本文是一篇公共行政管理论文，本文基于北京市六所高校大学生的调查分析结果，以生活满意度为调节变量，对大学生内外向人格、生活满意度、学业倦怠之间的关系进行了研究。通过全文分析，主要得出以下结论。 第一，了解相关现状。被调查的大学生在人格特质方面整体偏外向人格；生活满意度水平较高，各个维度的满意度从高到低依次为自由满意度>环境满意度>学校满意度>友谊满意度>家庭满意度/学业满意度；且存在一定程度的学业倦怠。 第二，大学生内外向人格、生活满意度和学业倦怠水平在人口统计学指标上均存在一定差异，具体表现为：（1）性别方面，不同性别对大学生内外向人格和学业倦怠不会造成显著差异，只在生活满意度中家庭满意度、学业满意度、学校满意度三个维度差异显著；（2）年级方面，仅在生活满意度中友谊满意度、家庭满意度、学业满意度三个维度上差异显著，在学业倦怠中情绪低落和成就感低维度差异显著，不同年级不会对大学生内外向人格造成显著差异；
1 绪论
1.1 研究背景
现代经济和社会的快节奏发展带来了个体情绪和心理的诸多问题，倦怠作为其中最常见的一种心理状态，对个体行为产生着消极的影响，使个体对学习、工作和生活缺乏热情和兴趣，产生疲劳，严重阻碍社会生产、生活的有序发展。研究表明，有 61.63%的大学生存在学业倦怠，其中 37.5%的大学生有较严重的学业倦怠问题，只有 5.3%的大学生不存在学业倦怠问题，其他学生均有不同程度的学业倦怠（何安明、万娇娇、惠秋平，2019）。大学生的个人成长与职业发展与在校学习的质量和成绩密切相关，大学生消极学习的心理能够通过学业倦怠这个重要指标被反映出来，对大学生的学习质量和身心健康有着重大影响，也是当前在高校学生中普遍存在的一种现象（李晓艳、周二华，2013）。
近年以来，我国高校大学生人数一直处于不断增长的趋势，随着社会竞争的日趋激烈，毕业就业的压力以及高校人才培养要求的提高，大学校园中的大学生承受着来自学业、就业、家庭、社会等诸多方面的压力，很容易对学业产生倦怠感，造成厌倦学习，学习成就感降低，出现情绪低落、抑郁等心理问题，甚至出现逃课、考试作弊、网络成瘾、校园暴力、违法犯罪等恶性事件的发生。学业倦怠对大学生个人而言影响其身心健康、成长成才，对学校而言，也使学校的学风和校风面临巨大的挑战。
青年大学生承载着伟大的时代使命，是国家和民族伟大复兴的希望，是增强国际竞争力和提高我国国际地位的宝贵人力资源，大学生的的理想信念、精神状态、综合素质，是国家发展活力的重要体现。大学生的积极的心理状态有利于保持对学业的热情，勤学修德，刻苦钻研，为成为祖国建设的有用之才、栋梁之材而努力，为人类社会发展的崇高事业作出应有的贡献。
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1.2 研究的理论意义和现实意义
1.2.1 理论意义
个体的倦怠研究是当前人力资源、组织行为学和心理学等领域研究的热门课题，对于倦怠感的相关研究起初主要集中于工作领域，随着学者对工作领域中倦怠研究的进一步深入，学习领域中的学业倦怠研究也逐渐展开。学业倦怠突出表现为学习目标不明确、对学习内容感到迷茫、学习方式的自主性弱、学习结果的效能感低等四个方面（孙锦明、刘凯，2016）。研究表明，学业倦怠问题在大学生群体中十分严重，探讨学业倦怠的影响因素与作用机制具有重要的理论意义（张璟、袁悦等，2019）。近年来，国内外众多研究者从管理学、教育学、心理学、社会学等不同的学科背景和理论视角出发，采用多种研究方法对学生的学业倦怠情况进行了丰富的研究。
通过对大学生学业倦怠相关文献的梳理和研究，发现大五人格和学业倦怠密切相关，但不同的研究情境下得出的结论略有不同。此外，在探究学业倦怠前因变量的研究中，存在许多调节变量，如生活满意度、学业支持感、应对方式等。因此，本文在前人研究的基础上缩小研究范围，聚焦北京高校大学生，在探究内外向人格与学业倦怠关系的基础上，试图研究生活满意度在大学生内外向人格与学业倦怠关系中的调节作用。通过微观的研究，对大学生内外向人格、生活满意度和学业倦怠的关系得出相应的研究结果，从大学生人格培养和生活满意度改善等方面为缓解学业倦怠提供理论借鉴。
1.2.2 现实意义
大学阶段是人生发展的重要阶段，是以学习为主到以工作为主的准备时期，是个体从校园生活向社会生活转变的重要时期，更是系统学习专业理论知识，增长能力的关键期，大学期间的大学生的心理与行为备受关注，其对学业的态度和行为方式及其重要。探究大学生内外向人格、生活满意度和学业倦怠的关系，可以引导大学生拥有健康的人格，良好的精神状态和积极乐观的生活态度，从而激发主观能动性和创造力，在学业上取得更好的绩效和学习成果，成为对社会有用的栋梁之才。
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2 文献综述
2.1 学业倦怠的相关研究综述
2.1.1 学业倦怠的缘起与发展
倦怠（burnout）一词最早是由 Bradley（1969）在一篇关于研究青少年犯罪干预的论文中提出，国外对于学业倦怠的研究始于 20 世纪 80 年代，后来，美国临床心理学家 Freudenberger（1974）通过研究服务行业人员的极度压力问题,提出“Staff burnout”的概念，所以学界通常认为 Freudenberger 是倦怠研究的开创者，研究发现倦怠是个体在职业活动中表现出的情感上的耗竭，动机上的缺失和参与度的降低。因此，学界将倦怠研究的正式开始时间确定在 20 世纪 70 年代，主要集中领域是工作中的职业领域。国外学者 Pines 和 Katry（1981）将在校大学生和职场工作者作为研究对象，通过对比，发现大学生在校期间的学业倦怠程度高于工作者在职场上的工作倦怠，并且首次提出了学生倦怠(student burnout)这个概念，也就是后来的学业倦怠（academic burnou），即学生在学习过程中发生的倦怠现象。因此，倦怠不仅存在于员工的工作领域，也存在于学生的学习领域，比如学生完成作业、通过考试、获得学位等也可以被看作为一种“职业”，从而会产生相应的学业倦怠（Capri，2012）。
国内对于学业倦怠的研究主要基于国外学者的研究，2005 年 11 月国内出现了第一篇关于学业倦怠研究的文献，基于国外的倦怠量表对影响学业倦怠的学业特征进行了研究，并发表于《中国临床心理学杂志》（张莹、甘怡群、张秩文，2005），在此之后，国内研究学业倦怠的文献逐渐增多，研究对象从中学生扩展到大学生、研究生、职业院校学生，研究方法和采用的研究量表也逐渐成熟，研究问题不断深入，呈现出丰富和完善的趋势。
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2.2 内外向人格特质的研究综述
人格特质是个体内在的、稳定的、独特的知觉情境系统和倾向，在各种不同的情境下，个体的特质具有一致性和稳定性，并能够支配个人行为（Allport，1937）。不同的理论将人格特质分为不同的种类，例如，卡特尔（1949）将人格特质分为 16种：聪慧型、乐群型、情绪稳定型、兴奋型、恃强型、有恒型、敏感型、敢为型、怀疑型、世故型、幻想型、独立型、忧虑型、激进型、自律型和紧张型。艾森克（1947）将人格特质分为内外倾、神经质、稳定性和掩饰性四种。大五人格理论将人格特质分为开放性、责任心、外倾性、宜人性和神经质五种。以上几种理论都是学界公认的并且使用较为广泛的。
2.2.1 内外向人格特质的概念界定
内外向型人格是人格特质的重要构成方面，也是人格的两个相对的倾向，受到了国内外学者持续的关注。学者将具有精力充沛的、健谈的、敢于冒险的、积极参与社交活动等表现的人格称为外向型人格，外向型人格开朗活泼（Lucas，2009），内向型人格相比外向型人格倾向于安静、保守、不善社交、不活跃、害羞，对事情不善于发表自己的言论，常常保持缄默（许丹阳，2017）。并且内向型人格的人比较孤僻、不善于与人沟通和交流，有回避社交的倾向（Eysenck，1969）。Eysenck（1969）提出的人格特质理论假设，表明内外向特质是最具稳定性的人格维度之一，内向的人喜欢安静，富于内省，倾向于有序稳定的生活方式，外向的人善于交际，对新奇的事物感兴趣，富有热情。尽管有些人表现为内倾人格，有些人表现为外倾人格，但实际上每个人都会同时存在内倾性和外倾性，只不过内外倾性比重不同（周志民，2014）。
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3 研究设计......................19
3.1 研究思路 ................................ 19
3.2 测量工具 ............................................ 19
3.3 统计工具 ................................. 20
4 研究结果与分析 ............................ 26
4.1 大学生内外向人格、生活满意度、学业倦怠现状的一般描述性统计 .................... 26
4.1.1 大学生内外向人格现状的一般描述性统计 ............................. 26
4.1.2 大学生生活满意度现状的一般描述性统计 ........................... 26
5 研究结果讨论 ............................. 48
5.1 大学生内外向人格、生活满意度、学业倦怠现状分析 ....................
