Z银行Y分行个人长尾客户数字化经营策略探讨

业深度融合为Y分行经营长尾客户创造了条件，在数字化技术和平台支撑基础上，通过转变客户经营模式，更好地聚焦客户本身，构建真正的“以客户为中心”的经营管理体系，是商业银行着眼长远发展，培育新的业务增长动力点的重要路径之一。

四是基于数字化背景下经营策略的提出到实施，需要对构建长尾客户数字化经营流程、提升数字化经营能力，加快推进C中心向远程银行转型三大模块“精耕细作”，同时Y分行也要从机制建设、人才培养、考核激励调整、业务与科技融合四个方面做好支撑，保障长尾客户数字化经营策略的实施。

参考文献（略）