2. 提升心理调适能力
《国家公务员通用能力标准框架》指出,公务员要有一定的适应性和良好的心理调适能力。能够根据形势和环境的变化,及时调整自己的想法,保持心理的良好状态。①因此,拥有良好的心理调适能力是对公务员能力的基本要求,也是调整公务员心理状态的有效方法。对于乡镇公务员群体来说,要获得并提升自身的心理调适能力,首先要形成正确的自我认知。正确的自我认知能够使乡镇公务员明确自身的定位,树立正确的目标。避免因过高目标和角色的冲突的原因导致不良情绪的产生,从而导致压力的产生。其次,乡镇公务员要明确自身的职责和使命,在工作中找到自己的价值,增加为人民服务的自豪感与使命感,着重培养积极情绪,从而减少压力的产生。其次,乡镇公务员应掌握一定的心理调适技巧,例如学习和应用自我鼓励法、能量发泻法等方法,自觉地提升自身的心理调适能力,达到缓解压力的目的。
结论与展望
国之兴,在于政;政之得,在于人。乡镇公务员是行政管理的基石,是处理基层群众事物的具体执行者,肩负着稳定基层的重任。重视乡镇公务员压力问题对当前公务员管理具有重要意义。
本文以 S 市乡镇公务员为研究对象,运用问卷调查法,对乡镇公务员的压力问题进行研究。通过本文的研究发现,S 市乡镇公务员的压力和工作绩效都处于中等水平,同时二者存在显著的负相关关系。根据 YD 法则可知,S 市乡镇公务员存在的压力水平处于消极压力的范围,对工作绩效产生了一定的负面影响。同时对 S 市乡镇公务员的压力测评结果进行差异性分析发现,S 市乡镇公务员的压力状况处于中等水平的层次。通过对乡镇公务员压力测评和工作绩效测评结果的分析发现,不同乡镇公务员因家庭状况、赡养老人数量的不同而产生显著差异。由此提出应该通过采取提升乡镇公务员的心理调适能力、调整组织结构、重新进行权责划分、增加社会心理援助、社会支持等方式来进行压力干预,使乡镇公务员的压力处于适宜水平,以谋求最高的工作绩效。而在对工作绩效的测评结果进行差异性分析时发现,不同乡镇公务员因任职年限的不同而产生显著差异。任职年限越长的乡镇公务员工作绩效越高,由此证明青年乡镇公务员需要强化学习观念,通过学习社会知识、增加社会的方式提升工作绩效。
本文的整个论证过程都是依托于对 S 市乡镇公务员调查获得的真实数据,并以此为依据,发现问题,解决问题。这也是本次论证的最大优势。但因本人能力有限,阅读文献不够全面、调查数据不够广泛等因素的影响,所得出的结论是否能够准确反映 S 市乡镇公务员的压力状况和工作绩效的状况,还有待进一步分析论证;所提供的对策建议对乡镇公务员压力缓解和工作绩效提升是否具有广泛的适用性,还需要通过进一步扩大样本数量等方式来进行分析验证。
参考文献(略)