(1)根据秦皇岛银行票据业务的能力和现有资源，以及业务发展中存在的问题，应将业务流程、营销获客、定价能力、产品创新等几方面的改善，确定为推动该行票据业务竞争能力的主要考量维度，并以此为研究的基础框架。
(2)通过波特五力模分析方法对秦皇岛银行票据业务竞争的内外部环境的分析，结合当前票据业务市场发展机遇，采取 SWOT 分析方法发掘该行优劣势，进行该行票据业务的竞争战略目标的制定，要尽量突出城商行决策链条较短，业务效率高的优势，强化中小商业银行的产品特色，挖掘市场空间，树立品牌的市场定位。结合该行面对的全新金融市场机遇和挑战，制定差异化的票据业务竞争战略是应对复杂环境的必要选择，为秦皇岛银行的票据业务的发展指明了清晰的方向。
(3)根据秦皇岛银行的战略优势，制定了该行票据业务的竞争战略。通过学习国有大行和成熟商业银行成功的业务管理经验，提出了提升该行票据业务水平的可行性方案。确定从优化组织架构及业务流程，以便于客户服务；明确目标客户群体并丰富营销手段，以拓展优质客户资源；进行产品创新，通过丰富票据管理产品、融资产品和产品组合，以满足多样需求；通过 FTP 定价、捆绑定价、弹性定价优化产品定价手段，以降本增效四方面，为票据业务的发展提供科学性战略。
参考文献（略）
