6.1.1 延伸契合度、自我建构对品牌延伸评价的影响
(1)延伸契合度对品牌延伸评价具有正向影响
随机选择被试作为研究对象,通过情景模拟实验法,以华为作为母品牌智能研究作为低品牌高品类,自动驾驶软件作为高品牌低品类对延伸契合度和品牌延伸评价之间关系进行了探索。实证数据显示,相较于在低契合情况下使用延伸策略,消费者对高契合延伸更容易做出正向积极的评价行为。除此之外,将契合度细分化为品牌层面和品类层面契合后,实验数据同样证明其于延伸评价之间的正向影响关系。延伸领域对契合度和延伸后评价之间关系的研究普遍支持二者之间存在显著正向线性关系,与本文研究得出结论相符合。
(2)自我建构对延伸契合度影响延伸评价过程具有中介作用
文化差异与自我建构的经典研究指出,具有整体思维方式的互依自我个体更具有挖掘事物间共性关系的能力,而独立自我个体的信息处理过程则依赖对抽象信息的捕捉。具体而言,互依自我个体由于本身信息处理特质,在面对品牌延伸时会表现出对母品牌和延伸产品共性特质更强的识别能力,即无论是高延伸契合或是低延伸契合,相较于独立自我个体,互依自我个体都会倾向于作出更高的延伸评价。独立个体在认识世界万物时对全局环境并不关心只执着于单一事物的显著特性,因此他们在信息处理过程中对抽象信息更具有捕捉性,从而导致其对延伸评价的态度并不随母品牌和延伸产品之间契合度线性改变,即可能对高延伸契合作出低评价而对低延伸契合作出高评价。
参考文献