而对于信用卡营销来说，直销所能起到的作用最大，因此，在完成人员配置之外，就制定差异化的营销人员绩效考核体系，明确对盛京银行营销人员的分类管理，目前，盛京银行对营销人员仅根据级别进行了设定，并没有根据营销人员的特殊性质进行具体的分类管理，因此，应梳理和搭建高效的直销工作流程及统一运作模式；再次，设置专门的营销人员奖惩机制和晋升通道，通过完善的激励措施来鼓励营销人员工作积极性。具体来说，开展信用卡营销业绩月度、季度和年度比拼，设置“优秀营销奖”来表彰在信用卡营销数量排名靠前的员工，通过荣誉和奖金两个方面来奖励优秀员工，来增强员工的服务意识，保证设计的绩效考核体系能够真正落实。
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6 研究结论与展望
6.1 研究结论
本论文以市场营销相关的理论为主要依据，在对盛京银行的发展状况和信用卡产品简要概述的基础上，通过对盛京银行的宏观环境、产业环境和内部环境进行详细分析的基础上，重点对盛京银行信用卡产品的优势、劣势、机会、威胁和在辽宁地区的市场细分、目标市场选择、市场定位进行了细致和深入的分析，结合盛京银行自身各方面的资源和辽宁市场的实际情况，制定出盛京银行信用卡业务在辽宁市场的营销策略，同时，提出了多种保障措施来保障营销策略的有效实施，并得出了以下几个研究结论。
第一，盛京银行的信用卡业务应在准确把握不同年龄层次、不同收入水平的消费者的实际用卡需求和用卡偏好的基础上实施精准的产品开发和推广。本文运用 PEST理论对盛京银行信用卡业务营销的宏观环境进行分析，得出了目前我国政局稳定，国家陆续出台多项政策支持信用卡业务的发展；辽宁地区的经济开始企稳回升，但人口流出和老龄化现象凸显；消费者的消费观念逐渐转变，支出占收入的比重逐步提升，同时个人征信系统的不断完善也推动了消费者提升了对个人信用的重视程度；信息化的飞速发展使信用卡的安全度进一步提升，第三方支付平台也推动了信用卡业务不断创新和发展。
第二，根据 SWOT 分析模型，盛京银行信用卡产品的竞争优势为客户基础好，营业网点充足，应在进行信用卡业务营销时充分利用自身优势。但是同时在劣势方面表现出信用卡同质化严重，宣传方面有所欠缺，品牌影响力有待于进一步加强；在机会方面，市场空间广阔，年轻群体逐渐转变为消费主力，政策支持；在威胁方面主要来自于第三方支付和外资银行的不断涌入，另外，辽宁地区老龄化水平较高，而老龄人口的对信用卡的认知和接受程度较低，会在一定程度上对盛京银行的信用卡业务造成影响。
参考文献（略）
