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结论
本文以网络群体性事件的政府治理作为研究对象，以 4R 模型作为分析框架，并以“红黄蓝幼儿园虐童事件”作为分析案例。在阐释了 4R 模型对政府治理网络群体性事件适用性的基础上，借助 4R 模型为政府治理网络群体性事件提出系统性的治理对策。通过分析，本文得出了以下结论。
首先，网络群体性事件是具备完整生命周期的社会危机事件，并且在其真正成为危机之前还存在多种中继形态。任何一个网络群体性事件都是由最基本的网络公共事件逐步演化而来的。当网民群体对某一网络公共事件关注度足够高，讨论足够激烈时，网络公共事件便催生了网络舆情。而在各执己见的网络意见被充分讨论与碰撞后形成了一致性的观点和意见时，网络舆情便转化成了网络舆论。由于网络舆论关注的问题迟迟得不到解决，网民群体不仅在言语上表达观点，而且开始采取自发的网上或网下的集体行动。当网民的活动由言论层面转向行动层面时，网络群体性事件便就此产生。
其次，政府治理网络群体性事件应遵循系统化的治理原则。面对网络群体性事件在演进过程中所处的不同阶段，应分别采取针对性的治理对策。在网络群体性事件的缩减阶段，政府应在构建危机缩减体系的基础上，加强网络舆情监测预警机制建设，最大程度降低网络群体性事件爆发时所产生的社会冲击力；在网络群体性事件的预备阶段，既要恰当规范网络主体言论，又要进一步优化网络舆论的引导方式，确保网络舆论在事件发展过程中的正确导向；在网络群体性事件的反应阶段，在优化政府系统回应机制的同时，建构多元主体协同治理模式，从而增强政府的回应能力；在网络群体性事件的恢复阶段，一方面，综合评估事件处置效果，做好相应的问责与惩处，另一方面，构建公众心理修复机制，帮助公众回归正常的心理状态.
最后，对网络群体性事件的政府治理，防范于未然更胜于治乱于已成。网络群体性事件的演进是一个循序渐进的过程，如能在其萌芽状态便对其进行有效识别和处理，不仅能够减轻网络群体性事件所产生的社会危害，更能大幅降低政府对其的治理难度.
参考文献(略)
