万福生科确立了由股东大会、董事会、监事会和经营管理层组成的公司组织架构,确立了股东大会,设置董事会及下辖监事会,设立了独立董事制度,并在公司董事会下设立了战略、提名、薪酬与考核、审计等专门化委员会。然而,万福生科是一家民营企业,具有很强的家族企业特色,作为创始人的龚永福夫妇是万福生科第一大股东,共持59.98%的股份,是公司共同实际控制人。龚永福的两个内妹分别负责万福生科采购与销售,所以这也是一家典型的家族企业。股权集中度高阻碍了企业民主化决策。资本市场上的股票抛售不能对公司控制权产生实质影响,难以遏制股权垄断造成大股东的绝对操纵,使得董事会纯粹成为一个徒有其表的傀儡机构,这也为龚永福夫妇董事会私有化创造了条件,如2012年8月18日公司第一届董事会第十六次会议审议通过了《关于接受控股股东财务资助的关联交易的议案》,决定向身为董事长的龚永福提供期限为1年,利率为6%的300万元的借款。在这样的组织结构中,所有权与经营权分离程度不大,重大审批权集中在龚永福家族手中,而龚永福等企业实际控制人重经营、轻管理,忽视企业内部控制重要性,都造成了万福生科组织结构的的失调。
5 基于组织行为学理论加强万福生科内部控制的建议
5.1 重视组织行为学思想的引入
随着人们对企业管理的发展理念的认识,从重视社会客体因素逐渐转向重视社会主体因素,管理理念和方式也悄然进行着从物质化、制度化管理到人性化管理的变化,即为将关注点从曾经的制度设计,部门设置过渡到了组织中个体行为特征、思想状态上。将组织行为学思想融入内部控制的每一个环节,将员工的价值观和能力作为主要影响因素予以关注。
组织行为学理论是现代企业管理的重要工具,它不仅代表着一个企业的思想状态,更是一种方法论,它帮助企业建立一个激励、监督员工的方法体系,以最大限度地发挥员工的主观能动性。基于组织行为理论,构建合理的内部控制体系要关注个体、群体、组织三种层级的行为特征。鼓励员工创新性工作,最大限度发挥自身能力,创建高效率的团队,从而不仅激励了个体的成长,群体的和谐合作,更使组织能效不断扩大,达到一种健康可持续的发展状态。
组织文化是一个组织内部的独特思想意识,它被其成员所认同和共享,它源于长期的组织活动,而表现在具体的组织行为中。组织文化经由思想意识的灌输和吸收,内化地引导组织中个体的行为模式,由此实现内部控制的各项目标,是一种柔性的、具有内部驱动力的内部控制模式。基于万福生科形式化的企业文化,在建设企业文化时应该注意以下几个方面:
(1) 组织文化的中心思想一定要真实而积极。万福生科应建立企业清晰的核心价值体系,让员工理解重点的部分,掌握了核心价值才能为之奋斗。
(2) 要重视员工的价值观、道德品质。万福生科招聘选拔员工时,在能力之外也应关注员工的人生观、价值观和职业道德水平。任何员工的个人经历和教育背景都不同,所以每个人的个性和思想都不同,这就会影响他们对待工作,对待组织的态度,即对企业的忠诚度和对工作的责任感。
参考文献(略)