本文是一篇战略管理论文，通过研究，本文得到了以下结论：（1）通过对赤峰优仕教育的发展现状分析，发现当前该企业在发展中主要存在的问题有：战略定位不清晰，产品和服务缺少竞争性，营销渠道过于单一，品牌创新不足。（2）对赤峰优仕教育先采用了 PEST 模型分析了赤峰优仕教育所处的一个宏观环境，再应用了波特五力竞争模型分析了赤峰优仕教育的行业竞争环境，然后采用了 EFE 与IFE 矩阵量化了赤峰优仕教育内外环境的发展状况，最后通过 SWOT分析。
第1 章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1研究背景
随着社会经济发展水平逐步提升，我国居民储蓄余额己成功突破 10 万亿人民币，根据发达国家的经验，将近百分之十的居民收入可以进行教育投入，使教育行业具有广泛市场发展空间。据统计，我国目前拥有一个 2500 亿元的教育市场，相对其他商品市场而言，教育行业具备投资规模小、利润空间大、准入门槛低等方面特征，因此吸引了大批竞争者及潜在进入者的广泛关注。虽然，教育培训市场的技术及资金准入标准相对较低，但并不意味着所有参与教育培训市场的投资者都可以获取收益。举例说明，赤峰市每年会新增教育培训机构 50 余家，但同时也会有 50 余家教育机构正式宣告破产。在长达二十余年发展历史中，民办教育培训行业己经实现从“卖方市场”向“买方市场”的转移。
从目前发展状况来看，市场细分、品牌经营等战略实施愈演愈烈。这对于正处于发展阶段的赤峰优仕教育而言，如何能够生存并不断发展壮大，是一个是十分严峻的挑战。当前在赤峰市内的培训机构，普遍存在定位不准、同质化经营、盲目跟风、价格战盛行、过于注重短期效应等问题，尽管赤峰优仕教育也着力通过提升质量、进行品牌营销等方式寻求自身的发展路径，但一直收效甚微，其原因之一是缺乏必要的战略管理意识，长远的战略规范，如果不能适应新的市场形势，赤峰优仕教育将会失去竞争优势、错失进一步发展的良机，甚至被市场所淘汰。笔者在赤峰优仕教育有多年的工作经验，越来越认识到，很多人为了取得更好的发展而选择成人教育培训机构，因而选择合适的教育机构是一项十分重要的事情。赤峰优仕职业教育培训学校业务涉及公考教师培训、政府定点职业技能培训、研究生 MBA 培训、人力资源安置就业等。赤峰优仕教育是一家专注于内蒙古地区各类公职人员招录考试的培训教育服务机构。自成立以来，累计助力千人成公入仕，笔试、面试过关率在内蒙同行内遥遥领先，优仕教育是赤峰首家学历提升+公考培训+就业一站式服务的培训机构，也是内蒙唯一以圈子文化为理念的教育培训学校，学校不仅致力于前端课程培训，同时注重考生多元化素养的提升。因此，如何在激烈的市场竞争中通过优化差异化竞争战略获得竞争优势，并且运用差异化竞争战略来获得进一步的发展与扩张，就成为赤峰优仕教育目前迫切考虑的严峻问题。故本文将会对赤峰市优仕教育的差异化竞争战略问题进行研究，寻求一条适合赤峰优仕教育发展的道路。
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1.2相关研究综述
1.2.1关于竞争战略研究
Cyfert Kochalski（2011）提出，不管是什么类型的公司都拥有自己的战略，战略在很大程度上决定着公司运营的成败，有计划的决策与促进教育机构健康稳定发展的行为共同构成竞争战略[1]。在西方经济发达的国家中，竞争战略管理方面的探究比较早，并且在教育行业的实践也较多，例如说在美国在高等学院战略研究体系中就涉及到公司计划与系统化管理等早期概念。Geo Cole（2011）认为：由于斯坦福与卡内基梅隆等高校率先运用了战略管理，所以使其能够在教育行业中崭露头角[2]。Carroll Lachnit（2012）认为，高等院校使用战略管理构建可行且高效的方案指引常规教学，有利于激发更多教学成果[3]。B·Federer（2012）则认为，战略管理观念对于高校教育活动有很深远的影响，相关管理人员如果能够对战略管理十分重视，那么相应的高校或者是教育组织能够获得更多活力，有利于其实现可持续发展的目标[4]。Joanna Wyrwa（2012）提出，教育组织应该积极地开展自我剖析，才能及时发现自身存在的问题与不足，进而针对性的构建竞争战略，提出详细的战略措施等，但是需要注意的是，相应的竞争战略措施必须具备可行性与适用性[5]。
蒋华和邵艾群（2013）提出，教育类型的公司需要在自身领域拥有一定的特色与特长，并且能够清晰定位自身品牌形象，才可以在教育行业中得到长久发展[6]。张素芳和周微（2013）主要从资源、管理以及市场等方面建立了指导教育机构的核心竞争力模型，然后按照教育机构不同时期的发展情况构建了相匹配的竞争战略[7]。袁媛（2013）立足于宏观市场的层次，探究了教育市场的实际供求状况与产业链发展情况等，结合现阶段教育机构存在的不足之处，针对性的给予竞争战略措施[8]。郝雅伟（2013）提出教育机构想要在竞争激烈的市场环境中占据一定市场份额，首先需要有科学适用的竞争战略进行指导。并且在实践探究中以新东方为研究对象，在宏观的角度规划了该教育学校整体的发展战略，进一步确保不同职能部门构成良好的协作，并且在竞争战略实施环节提出了详细的保障措施[9]。
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第2章 基础理论概述
2.1 竞争战略涵义及类型
2.1.1竞争战略的涵义
“竞争战略”属于是合成词，也就是有“竞争”和“战略”两个词组合而成的。
（1）竞争与战略
从广义的角度来说，竞争也就是生命体想要战胜对手的一类潜在意愿，并且会正对性的实施一些活动，不过很多时候都是损人利己的，而本研究把竞争的概念缩小到公司与公司之间的竞争活动。虽然在二十一世纪以来，公司管理思想方面一度说明了竞争并不是公司发展环节最优化的选择，更多的是通过合作、竞合的形式更好地适应市场与行业发展情况，在拥抱对手的时候达到双赢的目标，不过现实中部分过饱和的产业里，竞争还是一种最为主要的经营观念。“战略”最初运用在军事领域，而在《孙子兵法》里则用“算”来阐述战略，这也是较为形象的。实际的军事战争必然是十分残忍的，而将才需要掌握很强的战略思维，根据现有的资源与条件以及事情发展的趋势等，对接下来的军事活动进行统筹规划，为谋取胜利而努力。
（2）竞争战略
本研究提到的战略不属于广义层次的竞争，只代表的是企业战略方面的探究内容，并且竞争战略属于公司总体战略系统中的重要构成之一，但却不是唯一。竞争战略能够和发展、营销以及人才等类型的战略相提并论，可以说其是公司总体战略中归类为业务层面的战略类型。在公司规划设计相应竞争战略的过程中，通常会受限于两个方面的因素：首先是公司在自身行业里拥有的竞争优势有多大；其次则是对公司市场竞争力产生影响的因素有哪些。迈克尔·波特（1980）在《竞争战略》里提到竞争战略的概念，也就是企业运用带有侵略特征或者是防守特征的发展战略活动，实施战略的根本目标就是在行业里寻求到最适合自身企业的地位，然后可以为企业获取相匹配的投资收益。波特将竞争战略划分为三大类型，一是成本领先战略，二是差异化战略，最后则是重点战略[19]。而国家方面，还有很多知名研究人员对企业竞争战略开展了深入系统的探究，比如说：鲁胡尔（1980）与钱吉姆（1990）等[20]。部分研究人员把蓝海定义为已经没有竞争的市场，而对应的红海则属于竞争十分激烈的行业，企业能够致力于寻求自身的蓝海，并通过加之创新的方式来占据更多新市场份额，进而达到企业快速发展与获取到更多收益的目标。但是，现实中蓝海战略并未在竞争者进入方面规划有限制，所以在竞争者参与到蓝海中的时候，原本的蓝海也会逐渐转变为红海。
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2.2 差异化竞争战略相关因素分析
波特提出，竞争战略主要可以解决的问题是怎样正确的认识消费需求、竞争商品与自身产品之间的关联性，进而有效维持自身公司商品在当前市场环境里的特殊位置。实际上差异化竞争战略一般会涉及到公司内部结构、企业文化以及核心技术等内容。
2.2.1 消费者
探究消费者的时候通常需要对顾客构成、行为以及心理等方面入手，详细分析内容如图 2.1 所示。
图 2.1 顾客分析图
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第 3 章 赤峰优仕教育发展现状及问题分析...........................16
3.1 赤峰优仕教育概述..............................16
3.2 赤峰优仕教育发展现状................................17
第 4 章 赤峰优仕教育环境分析...............................23
4.1 赤峰优仕教育宏观环境分析.........................23
4.1.1.政治环境分析............................23
4.1.2 经济环境分析..............................24
第 5 章 赤峰优仕教育竞争战略选择............................39
5.1 赤峰优仕教育差异化竞争战略选择的必然性分析..................39
5.2 差异化竞争战略定位.............................41
第6章 赤峰优仕教育差异化竞争战略实施保障
6.1 制度保障
赤峰优仕教育进一步健全自身的管理机制，方便组织内部开展高效的、规范的管理活动，并且能够在很大程度上保障相关工作者的执行能力，构建和谐高效的员工团队，有效提升机构的综合竞争力。
首先，赤峰优仕教育需要进一步明晰各岗位的职责，确认各岗位分
