三是建立操作风险案件数据库。对已发生的操作风险损失事件，银行风险管理部门应及时对其数据信息进行记录，详细到发生时间、过程，将操作风险时间发生时机、原因以及银行的应对措施等内容作为参考依据，分析操作风险损失严重程度及其特征，总结记录风险处理环节中具有积极作用的手段，便于之后开展操作风险量化管理工作及其风险规避。
.....................
第六章 结论与展望
操作风险是商业银行的三大风险之一，由于涉及人员范围广、损失大，逐渐引起人们的关注。本文首先对国内外研究现状进行分析解读，在此基础上，简单介绍商业银行操作风险的基础理论，立足于“双转”形势下农行 G 市支行的实践基础，指出农行 G 市支行现状以及农行操作风险框架和管理办法，通过问卷调查结果分析及典型案例分析，揭示转型期农行 G 市支行操作风险管理现状，并从内控管理、业务流程、人员管理、技术层面以及外部因素等方面对其多视角的深度探源，剖析操作风险产生的各种成因，最后结合农行 G 市支行的实际情况，提出相应的操作风险管理改进方案：加强人员管理，强化合规文化建设；创造良好内控环境，健全风险预警体系；完善各项规章制度，提高员工执行力度；提高机控水平，实时更新操作设备。并拟定该方案的保证措施：加快数据库建立，优化操作风险管理；创建银行业风险信息平台，加强行业信息沟通；增加社会关注度，强化社会与监督部门的监督；健全法律法规，为操作风险管理保驾护航。这些对策建议对改善商业银行的操作风险管理具有一定的参考作用，但是，由于各商业银行的具体情况不同，其优化方法也不尽相同，值得各学者进一步进行探究。
由于时间关系以及本人的研究能力有限，本文尚有许多不足之处。商业银行的操作风险管理涉及范围很广，加之获取数据与资料有限，对案例的分析还不够深入。希望在本文的基础上，我将继续完善对农行操作风险管理的研究。
参考文献（略）
