风险管理论文2018精选范文一：网络化信息发布平台系统升级的风险管理
第一章绪论
1.1课题背景
当前的网络化信息发布平台采用了32台PC服务器和1套存储设备,支撑中科院网站群的运行与应用,架构图如图1-1。该平台由于受系统承载能力限制,对院属单位各类网站建设需求的满足度还不到20%,然而系统平台承载力却已达到了80%,处于基本饱和的状态。
面向"创新2020",我院提出了"民主办院、开放兴院、人才强院"的发展战略。"十二五"期间,为进一步巧展和完善网络化信息平台发布能力,将构建适应新时期发展需求的网络化信息发布与互动平台,运用云计算及Web2.0技术,促进新媒体应用,为中科院网站群的可持续发展、构建网上中科院提供支撑与服务,同时,关联网络化科学传播平台和科学家社区交流平台,做大做强中科院网站群体系,形成宣传科技成就、传播创新文化、弘扬科学精神、促进人才交流和科技成果转移转化,支持移动终端应用的多空间信息获取与分享环境,满足新时期中科院发展需求。
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1.2研究目的和意义
很长一段时间以来,IT项目的失败率未见下降的趋势,一直持续很高。根据Tech Republic公司对IT项目成功率的调研结果显示:IT项目的失败率高达40%。2002年在美国,一多半的IT项目都存在着超出预计工期、费用增加等问题,以致项目的绝对成功率仅为34%。因此,即使我们仅把打项目的风险降低1%,其为项目带来的经济效益也是极为可观的。
微软曾对IT项目做过量化研究,研究表明5%的风险管理投入可以获得50%-75%的项目按期完成机会。由此可看出在IT项目中风险管理的重要性,为了能有效降低打项目的失败概率,要对其进行有针对性的风险管理。
传统的制造业产品是用很多的原材料、明确的工艺流程,根据多年积累的经验和方法制造产生的,而IT项目的产品不会那么"硬",它更多的是倾向于需要更多人力资源和智力资本的"服务"。IT项目目前还是一种新兴的产业,需要不断地在多科学的交叉中进行发展和完善。
与软件项目、工程项目相比较而言,IT项目的完成是具有很高的风险性的。首先,在IT项目开始阶段容易造成客户对需求的不明确,这主要是由于其对目标产品的定义模糊、给出的判断尺度笼统,导致项目的开发方在需求调研不充分的情况下,代替客户做决定造成的;其次,当今社会信息产业发展迅速,客户对实际业务的需求不断变化,随之对与其相关的软件、硬件需求也就需要不断更新,致使IT项目的生命周期越来越短暂,导致其必须具有相当鳥的时效性。正是因为IT项目具有需求不确定性与时效性这两个特点,所以在IT项目的开发中,大都会采用快速原型法来建模。所谓原型法,是指在投入大量的人力、物力之前,开发人员根据一组基本的需求定义,利用高级软件工具可视化的开发环境,可实际运行为目标,应用最经济的方法开发一个初始系统,用户根据自己的实际需求,在这个初始系统原型上,反复完成添加、修改、完善、新版本开发这个过程,直到得出让用户满意的一个"精确解"系统。但是,在实际项目开发中,客户却希望采用最新型甚至是不成熟的技术实现,从而提升IT项目的风险。
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第二章网络化信息发布平台系统升级项目的风险识别
2.1网络化信息发布平台升级项目的基本介绍
2.1.1网络化信息发布平台升级项目的组织构成
在对整个系统升级项目的组织结构、项目特点梳理后,才能进行WBS-RBS分析。其中,中科院方代表为中国科学院计算机网络信息中也,采用购买成熟软件,结合定制实施的方式进行,由中科院计算机网络信息中心和承建商共同组织实施此项目,组织结构如图2-1所示。
(1)项目组成员构成:
用户方:制定项目总协调人、项目经理、联络员和各任务配合工程师。承建商:项目经理:2人;需求分析组、系统分析组、实施开发组:12人;测试组:2人;培训组:1人;支持维护组:2人
(2)承建商(业界知名公司)负责提供满足中科院网站群需求的新版网络化信息发布平台,在新平台上搭建新版内容管理系统,并将院网站群各站点迂移到新平台中。
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2.2基于SWOT方法的风险分析
SWOT分析法是一种能够从多角度、各方面对项目的优劣势、机会、威胁等风险进行识别的系统分析工具。SWOT技术可以在项目运行前期,分析由项目环境面临的劣势、威胁等潜在风险产生的可能具有危害搜的后果,而且从管理角度来讲,其又能做到辩证地分析风险机遇,做到二者并存。由此可见,SWOT技术的作用在于:
(1)分析项目在纪织自身优缺点和外界约束条件相结合时所处的位置。
(2)可随着环境的不同变化作动态分析。
(3)是一种具有高可操作行的定性分析工具。
(4)可以有针对性的对其具有的优势、劣势、机会和威胁进行分析,为各战略决策打分。
本项目看似是信息发布平台系统升级,实际上确是整个系统平台的更新换代,无论是从服务器、交换机等硬件设备还是从系统平台的软件设备都是新购并配置新产品,而且网络环境还要从中科院机关机房切换到中科院怀柔机房,在保证系统兼容性的同时还要保证现在运行的生产系统环境不受影响。
升级后的网络化信息发布平台需要在管理云基础设施总体框架下统一建设。运用新媒体技术提升中科院网站群平台服务能力,结合该平台基础设施更新,形成基于云架构的新媒体信息发布与互动应用环境,提供laaS服务。部署信息发布与互动类支撑软件,对中科院网站群信息发布平台做适应云应用的升级,支持新媒体环境下信息发布与互动应用、多空间环境下信息获取与分享应用,支持研究所子站群站点建设,提供PaaS和SaaS服务。新的网站群平台,既要满足网站群规模扩充的需求,使网站群规模扩充在一个完整的体系框架下进行。又要通过云服务,使在网站群不断扩充的情况下始终保持其整体性,可管可控,形成集中管理、独立运作的云服务环境,并支持IPV4/IPV6双找访问,并且在基础架构形成后,将当前院网站群各站点分期分批向新的信息发布与互动平台迁移,其所用设备再加入新的云平台。只有对在系统进行切换时进行精确地控制,才能保证本项目能够满足合同需求,保质准时完成。
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第三章网络化信息发布平台系统升级项目的风险分析...............33
3.1常用风险分析方法..................33
3.2应用FMEA进行IT项目风险管理的可行性..............35
第四章网络化信息发布平台系统升级项目的风脸应对...............43
4.1常见风险应对的策略..................43
4.2网络化信息发布平台系统升级项目风险应对计划................45
第五章结论与展望.................57
5.1总结................57
5.2展望...............57
第四章网络化信息发布平台系统升级项目的风险应对
4.1常见风检应对的策略
全部的项目风险经过风险分析后,一般会得到两种情况;一种是项肯整体风险在客户可接受范围之内;一种是项目整体风险超出了客户可接受的范围。对于以上两种情况,各自都有相应的风险应对措施。对于第一种,项目组发现可以通过自身的主观努为或者采取相应措施,将项目整体风险控制在可接受范围内,此时为达到避免或减少由项目风险带来损失的目的,就可以l制定相应的风险应对措施;对于第二种,项目组无论如何努力都不能避免因风险发生所带来的损失超出底限时,就应立即停止甚至全面取消项目。可采取风险应对措施的方法主要有以下几种:
(1)减轻风险
减径风险的目标是减少风险发生后果带来的不利影响,降低风险发生的可能性。具体的目标在很大程度上还是取决于风险是否已知或可预测。项目管理者对已知的风险可以自主控制,可以通过改变攫辑关系、压缩关键路线的时间等措施来达到减轻风险的目的;而对于未知的、可预测或不可预测的风险,项目管理人员就很难直接加以控制,直接动用项目资源也未必能得到好的效果,
一般情况下都必须深入地进行调查研究,才能减少风险的不确定性,降低潜在损失。
(2)转移风险
转移风险的目的是在风险一旦发生时,借用合同等手段将损失的一部分转移到第三方身上,而不是降低风险发生的概率和不利后果的大小。
(3)回避风险
回避风险是规避风险的一种策咯。主要是指当潜在风险威胁过大、影响结果过于严重却无计可施时主动放弃或改变项目目标的方案。当项目组经过分析,发现没有很好的方法可以控制项目实施即将面临的巨大威胁,甚至连保险公司也因为风险太大而拒绝承保,此时就应该考虑采取风险回避措施。风险回避措施将风险事件的出现概率降为零,虽然是一种最为彻底的风险管理措施,但是在回避风险的同时,也失去了获利可能性,因此也是一种最为消极的措施。
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第五章结论与展望
5.1总结
本文主要通过分析在中国科学院网络化信息发布平台系统升级项目中产生风险的内部原因、外部原因和主要原因,得出企业在管理中存在哪些风险。然后通过SWO
