本文是一篇企业管理论文，本研究整合了四种不同类型的拼凑要素，将资源拼凑与场景情景结合，通过分析资源拼凑导向、对象、活动、目标四个关键要素对新创企业模式创新的作用机制，解释了新创企业场景型商业模式创新机理，拓展了资源拼凑理论的研究情景与研究范式。
1绪论
1.1 研究背景和研究意义
1.1.1 研究背景
数字经济时代，创新创业已成为中国经济与社会发展的主要方向，而“场景构建”作为一种新的商业模式创新形态，可以快速地改变行业的竞争格局[2]。但现有关于场景型商业模式创新的研究大多聚焦于价值创造层面，提出了场景型商业模式创新的一般范式，尚未聚焦新创企业，探析其场景型商业模式创新的具体路径。
现有研究强调了商业模式对企业短期绩效或长期竞争优势的重要作用[3]。然而，大量关于新创企业商业模式创新的研究却聚焦于对驱动因素的探讨，长期以来缺乏对实现路径，尤其是场景型创新的实现路径的研究。主要原因在于：一方面，场景的作用被新创企业所忽略。在传统型消费结构中，新创企业以经销商为主要渠道，构建成本更低、效率更高的经销商渠道是新创企业的行动重心，反而忽略了对消费者本身的挖掘。同时，不少研究也指出经销商与制造商的合作关系在渠道建设中有着重要作用[4]。因此，在企业商业模式创新的过程中，与消费者特性相关的场景因素被学界和业界所忽略。另一方面，新创企业难以获取消费者场景信息。这是由于新创企业想要大量掌握消费者的信息成本极高，而获取少量的消费者信息又缺乏价值[5]，这加剧了企业构建与产品定位相契合的消费场景的难度。
然而，在数字化背景下，数字技术的应用使得商业模式与消费场景的融合成为发展大势[6]。对于前者，消费升级下市场消费行为由生存型消费和传统型消费向发展型消费和新型消费转变[7]。消费行为的复杂化给企业洞察消费需求进而创造价值的精准度带来了挑战[6]，其传统的商业模式已难以适应消费需求的快速更迭。换言之，企业在技术创新和模式创新时需要更多的考虑用户的应用场景，甚至具体到消费时间、地点、场合、习惯、情感特征等场景元素。此时，加强消费者场景化体验进而提高其体验愉悦度，已成为未来商业模式创新发展的一个重要方向[1]，驱使着大量企业开始追求商业模式与场景的结合。对于后者，大数据的出现大大提高了企业获取消费者数据的便利性与准确性，技术的成熟应用也极大地降低了企业获取信息的成本[8-9]，使得新创企业将产品与场景结合，构建能够满足消费者需求的消费场景成为可能。
1.2 研究目标和研究内容
1.2.1 研究目标
基于资源拼凑视角，本研究探索了新创企业场景型商业模式的创新过程，研究目标包括两个方面：
第一、本研究聚焦于新创企业，以其在资源约束条件下资源拼凑及商业模式的演变为切入点，系统地剖析新创企业场景型商业模式创新的实现路径。
第二、本研究试图对新创企业进行阶段划分，分阶段探讨其商业模式的基本结构和要素特点。
1.2.2 研究内容
本研究的科学问题是“资源约束的新创企业如何实现场景型商业模式创新”，针对该科学问题，本研究将回答以下四个子问题：
（1）在不同的发展阶段，新创企业的资源拼凑方式呈现怎样的变化？
（2）消费场景如何融入资源拼凑与商业模式当中？
（3）不同发展阶段，企业商业模式呈现怎样的变化？场景型商业模式创新如何实现？
（4）不同类型的商业模式的关键要素呈现怎样的特征？
2 文献综述与理论基础
2.1商业模式创新理论
2.1.1 商业模式内涵与构成要素
商业模式早在1957年就被提出[21]，但由于学者们看待事物的角度不同，对于商业模式的定义，目前还尚未统一。Johnson认为商业模式是一种描述了特定行业为自身及其消费者创造价值、传递价值的框架[22]。Chesbrough认为商业模式是一种用来把商业构想和科技与经济产出联系起来的有用框架[23]，它的核心包括价值创造和价值获取两个重要部分。Osterwalder等人则认为商业模式是一种原理，探讨了企业如何创造价值、传递价值及获取价值[24]。这是目前学术界普遍认可的三种定义，本研究基于Osterwalder的观点展开研究。
尽管学者们从不同的角度对商业模式内涵进行了剖析，但归根到底，商业模式都是一个由多种要素构成的运营机制。因此，为了更好地理解商业模式，我们需要更多地探索构成要素的特征及各要素之间的关系。然而，现有研究对于商业模式构成要素的认识并不统一[25-26]。Timmers首先提出了商业模式四要素，分别是价值网络、收入/价格、信息流、产品/服务流[27]。在此基础上，Amit & Zott将其进一步细化，涵盖了资源、能力、信息、产品、交易等十个方面，构建商业模式运营系统[28]。2010年，Teece提出环状逻辑模型，把商业模式的构成要素归纳为逻辑递进的五个要素，分别是产品/服务中选择性嵌入的特征、顾客产品使用中的获利、市场细分与选择、收入流以及价值获取机制[29]。同年，Yunus等人聚焦传统商业模式，探讨了价值主张和价值定位之间的相互作用，并认为二者都会对利润方程产生影响[30]。
2.2新创企业与场景型商业模式创新
2.2.1 场景理论
场景是从戏剧表演中衍生出来的一个概念，就是指电影，戏剧演员通过舞台灯光和音效等各种元素的综合运用，用对白和动作表演展现出来的情景[59]。1956年，戈夫曼将场景这一概念引入到社会学研究当中，并提出拟剧理论，认为与表演类似，社会是舞台，人们扮演着不同的角色[60]。而后，随着技术的发展，广播、电视等电子媒介得到广泛的应用。1985年，梅罗维茨在戈夫曼的场景理论和媒介理论基础上，将“场景”这一概念引入传播学，认为电子媒介对角色表演的社会舞台进行了重新组合[61]，即此时的场景在电子媒体的作用下，突破了地理、时间限制。
近年来，随着科技的发展，学者们在互联网背景下将场景不断引入到新闻学[62]、传播学[63]、营销学[64]、互联网商业[65]研究[66]、新兴产业培育[67]、商业模式[6,50,68]等研究领域当中，其内涵也发生了很大变化。2014年，斯考伯提出场景五力，包括移动设备、社交媒体、大数据、传感器以及定位系统，开启了关于场景在移动互联网时代背景下对商业模式的影响的探讨[69]。2015年，吴声提出场景以人为中心，是连接方式、价值交换方式、新生活方式的表现形态的集合[62]。2016年，罗敏等人认为通过互联网，人与人之间实现相互连接，而企业在此过程中运用内容不断刷新产品和客户的连接，构建新场景满足消费者需求，此时场景是一种思维方式和功能体现[64]。2019年，江积海等人认为场景指在特定的时间和空间中，由人物的行为或由人物的联系而形成的特定的生活图景[6]。
综上，关于场景的内涵及构成要素，学界尚不明确，且随着互联网的发展，这个概念正在被引入各个领域并不断发展变化着。
3 研究设计与数据收集 ..................... 17
3.1 分析框架 ...................................... 17
3.2 案例研究方法 ................................ 17
4 案例描述 ........................................... 23
4.1 业务生成阶段（2005年—2013年） ............................... 23
4.2 场景聚焦阶段（2014 年—2018 年） ..................................... 24
6 研究结论与展望 ...................................... 40
6.1 研究结论 ..................................... 40
6.2 理论价值与实践启示 .............................. 40
5 案例讨论与分析
5.1 业务生成阶段：资源激活导向下依附型商业模式
5.1.1 资源激活导向下的资源拼凑
本研究综合各期的拼凑动因、企业战略、资源特点及利用情况对拼凑导向予以界定。创业初期，“冰青”着重关注于对手边的现有资源进行开发利用，即通过筛选、整合手头的现成资源，提高其现有功能的效用，挖掘现有资源的新功能，本文将其定义为资源激活导向的资源拼凑。此时，资源拼凑目的是资源功能性开发，即利用当前的资源生产出了品质优良的产品。拼凑对象围绕“如何生产出优质的产品”进行拼凑，主要以有形资源为主，包括工艺设备、原材料、调配基酒等。最终，通过重组手头资源，达到资源功能性开发的拼凑目标。然而，在资源激活的导向下，企业虽能酿出好酒，但只满足了消费者功能性需求。资源拼凑过程及数据列示见图5-1、表5-1。
6 研究结论与展望
6.1 研究结论
本研究基于资源拼凑视角，剖析了新创企业场景型商业模式创新路径，得出如下研究结论：
（1）新创企业的发展表现为场景型商业模式创新的过程，即由依附型商业模式到场景型商业模式的转变。其中，依附型商业模式是一种在战略定位、顾客管理、架构管理以及盈利因素四个要素缺乏独立性的商业模式，表现为对经销商的极度依赖，因而新创企业在该商业模式下难以实现对经销商的有效控制。而场景型商业模式则是一种围绕消费场景的构建进行要素布局的商业模式，可以有效地解决经销商掣肘的问题。因此，新创企业可通过建设合适的消费场景，围绕核心场景，改进或重构现有的商业模式，以此摆脱困境。
（2）场景型商业模式的迭代创新，本质上是场景与资源拼凑机制的共同演进的结果。具体而言，依附型商业模式在资源激活导向下，拼凑对象集中于有形资源，拼凑活动体现为资源的筛选与整合，拼凑目标为资源功能性
