本文是一篇工商管理论文，本研究运用营销管理、战略管理、人力资源管理等理论知识，首先，运用PEST 分析法对邯郸市成语典故文化旅游进行详细分析，从政治法律、经济环境、社会文化和科技环境四个方面分析邯郸市文化旅游的外部环境；其次，针对邯郸市成语典故文化旅游产业营销策略进行分析与制定，通过对邯郸市文化旅游产业进行市场细分，提出以体验营销为主的市场营销策略组合；最后，通过着力打造邯郸“成语典故之乡”，促进文化经济战略发展，总结邯郸市成语典故文化旅游产业营销策略的实施与控制。
第 1 章 绪论
1.1 选题背景与意义
随着全球化进程的加快，世界各地的文化交流也在不断增加，文化边界似乎也在发生变化模糊。历史文化是城市的内在灵魂，是城市文明的表征，每个城市都有不同于其他城市的地域文化，如何维护和传承城市的历史文化是中国众多学者研究的热点问题。邯郸是一座有着 3000 多年建城史的中国历史文化名城，具有丰厚的文化积淀和悠久的历史，邯郸留存了大量的成语典故和与之相关的名胜古迹，现阶段已成为邯郸独特的文化资源，并被赋予“成语典故之都”的称号。成语典故是邯郸历史文化的一个重要分支，是邯郸古代文化的活化石和文化的历史渊源，其来源于邯郸的成语典故的应用极其广泛。如“邯郸学步”、“胡服骑射”、“毛遂自荐”、“完璧归赵”、“黄粱美梦”、“负荆请罪”这些成语在人们的日常生活中得到了广泛的应用，并随着时代的发展赋予了新的内容以扩大使用范围。邯郸成语在城市景观、浮雕、雕塑、石柱、石刻等形式展现于大众，如“纸上谈兵”、“完璧归赵”、“胡服骑射”、“围魏救赵”等一系列成语典故，采用精致的雕刻和巨大的雕塑，作为城市文化一个有代表性的城市区域, 向来自世界各国的人们阐述这邯郸城市的精髓文化，并展现其独特的文化景观。
作为历史文化名城邯郸拥有许多历史名胜古迹，具有丰富的文化遗产和悠久的历史，后经专家提炼并凝聚成广为流传的脍炙人口成语典故，其中有 300 多个成语直接从历史记载中记载，超过 1500 个成语典故与之有关。2015 年邯郸市委宣传部郝在朝部长编著的《邯郸成语典故词典》中，共有 1584 条成语典故被记载。2005 年 10 月，在中国文艺界协会支持下，由中国民间艺术家协会牵头在邯郸举行，会议中授予邯郸市“中国成语典故之都”称号。现成语典故文化已经成为邯郸十大文化体系中重要的文化组成之一。目前，邯郸市境内仍保留着许多成语典故遗址景观。位于邯郸市复兴区赵苑公园内以园林为载体，占地 102 亩的“成语典故苑”均以发生在邯郸地域内的成语典故，运用浮雕、碑刻、绘画等多种表现形式的艺术手法，将真实的邯郸成语典故文化展示给游客。
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1.2 研究目的与意义
1.2.1 研究目的
在收集国内外文化旅游产业和邯郸成语典故理论研究成果的基础上，延伸到文化旅游产业的营销策略，针对现阶段邯郸是市成语典故的发展现状，结合我国文化旅游的发展趋势，制定邯郸市成语典故文化旅游产业的中、长期营销策略，其主要是包括以下两个方面：
（1）为产业发展提供借鉴。近年来，全国文化旅游市场竞争相对激烈，邯郸市文化旅游产业在河北省或全国文化旅游产业内相对核心竞争实力较弱，产业的生存和长期发展面临一定压力。作为全国成语之都的邯郸来说，需要通过挖掘其潜在的文化旅游价值，提升其文化旅游的核心价值。为促进邯郸市文化旅游产业的持续、平稳、健康发展，本文针对成语典故提出文化产业发展的营销策略，期望在一定程度上为邯郸市文化旅游产业的发展提供借鉴。
（2）为成语典故文化宣传提供思路。成语典故文化作为邯郸市十大文化脉系之一，良好的宣传在文化旅游产业中的作用愈加凸显。文化旅游产业的发展与地域文化具有较强的关联性，激发文化旅游者的动机主要通过地域文化的差异，差异越大其文化旅游资源越多。通过前期对营销管理、战略管理等相关理论知识系统学习，研究结论可以为邯郸成语典故文化旅游产业的营销宣传提供思路。
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第 2 章 文化旅游及文化旅游产业研究概述
2.1 文化旅游研究概述
文化旅游作为国外的特殊旅游方式，主要包括以地方特色文化为吸引点的文化游，以风土人情为吸引点的民族有，以古建筑、历史遗迹为吸引点的历史游，以享受生活为吸引点的娱乐游，以纯净大自然为吸引点的生态游等。世界旅游组织对文化旅游的定义:人们想要知道彼此和旅游行为生活发生了什么，具体指的是载体或表达方式，为游客提供了当地深厚文化内涵的欣赏、体验和感受，丰富了旅游体验活动。史密斯(2005)指出，文化旅游是由文化动机产生的旅游，通过文化、习俗和历史遗迹，游客可以理解和感受旅游目的地深厚的文化内涵。Reisinger(2006)通过研究旅游文化的行为文化旅游应该是提高游客的满意度为基本目的的游客有着特殊的兴趣区域文化旅游活动的经验,包括旅游和文化为背景的旅游经验。Jamieson(2009)认为，文化旅游通过旅游，包括遗产、纪念碑、教育、宗教、民族艺术等，触动游客的心灵。Reinhard(2009)基于文化旅游产业发展研究发现，文化产业与旅游产业的融合可以增加对游客的吸引力，融合可以发展为文化遗产旅游、遗产旅游等。Macannell(2010)通过调查游客和特殊的文化游客,游客理解的需要自我文化旅游的过程中,文化旅游的目标群体主要是上层社会的人来说,区分文化旅游等旅游主要由旅游收入和教育水平的两个关键决定因素。哈立德(2012)认为文化旅游产业的最大价值是可持续的文化，文化的可持续性可以通过两种方式实现:一是文化旅游的引进与经济发展与文化旅游产业密不可分;二是从长远生态可持续发展的角度研究文化旅游，即实现文化旅游产业的资产。瓦莱丽(2013)认为，文化旅游可以产生经济效益，旅游目的地可以直接或间接地通过旅游目的地发展的社会和经济效益对经济财富有一定的贡献，文化旅游对经济发展水平的改革具有一定的影响。
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2.2 文化旅游产业研究概述
许多外国学者的文化旅游产业研究表明,旅游加速了当地文化之间的文化交流和外国游客的步伐新的文化因素和文化旅游产业的引入,促进当地传统艺术,手工艺品和其他相关产业的复兴。谢丽尔(2002 年)通过研究传统旅游，将其定义为一趟旅行，去参观代表过去的史前古器物，以及过去的一些真实故事。在此基础上，通过对传统旅游旅游者的追求原因的分析，指出通过诱导的劳动力旅游作为当地文化的遗产，将促进旅游业的发展。林恩(2003)通过对澳大利亚南部和西部原住民文化旅游研究的发现，在文化旅游的过程中，本土文化与旅游文化之间存在着冲突，需要政府协调行政干预，本土旅游发展需要促进本土文化的传播。安娜(2006)将国内游客的价值估计为亚美尼亚文化遗产，与亚美尼亚文化遗产的研究相结合，与旅游成本和消费者剩余因素相结合。Gunter (2007)通过对高品质文化旅游战略的研究，从文化旅游的背景、独特的旅游路线的发展、文化文化的发展、文化作品的创作和文化营销组合策略等方面，从文化旅游文化旅游的角度出发，提出了文化旅游文化旅游的品质。卡利(2008)通过在渥太华加拿大音乐文化旅游的研究,论述了文化旅游的定位的合理性和意义,指出文化旅游资源的真实性限制了产品质量和游客的满意度,因此,文化旅游应该是初始状态和追求的自然风景区。Midil(2010)通过对玛雅文化在文化旅游发展过程中的讨论，在伯利兹城商品文化对传统旅游体验的影响下，独特的文化旅游产业是游客对当地文化的兴趣和体验。罗伯特·格洛弗(2011)文化旅游的定义是让旅游者对休闲活动感兴趣，他将把文化旅游产品分为五种类型，即:1.事件、潮流和历史文化;2.区域:吸引游客到自然和人为环境;3.特点:设施和场所;4.材料:地图图书和纪念品;5.管理:控制功能和活动以吸引游客。麦基尔(2013)通过调查游客的文化旅游在香港地区,文化旅游产品,主要是通过经验,营销、文化、领导五个方面属性,其中前三个属于限制文化旅游的发展,与此同时,旅游服务设施、旅游节点之间的关系是一个重要因素可持续发展旅游、文化旅游欢迎游客主要取决于他们是否有多种功能的旅游。哈立德(2015)从文化可持续发展的角度对文化旅游产业进行调查,结果表明:文化旅游的价值的主要影响因素之一可持续文化连续性,文化旅游发展的区域旅游产业中起着举足轻重的作用,文化旅游对当地经济的贡献取决于直接和财富的间接社会效益和经济效益。
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第 3 章 邯郸市成语典故文化旅游产业发展的环境分析......................11
3.1 邯郸市成语典故文化旅游产业发展现状.................11
3.2 邯郸市成语典故文化旅游宏观环境 PEST 分析............ 12
第 4 章 邯郸市成语典故文化旅游产业营销策略的分析与制定................20
4.1 邯郸市成语典故文化旅游产业目标市场策略....................20
4.1.1 文化旅游产品市场细分...........20
4.1.2 以体验营销为主的市场营销策略组合.................23
第 5 章 邯郸市成语典故文化旅游产业营销策略的实施与控制....................30
5.1 深入开展成语典故文化旅游的宣传和研究工作................30
5.1.1 加强邯郸成语典故的宣传...............30
5.1.2 营造学术研究氛围.......................30
第 5 章 邯郸市成语典故文化旅游产业营销策略的实施
