[摘要]MBA教育是当前中国教育市场的热点之一,越来越多的有志于从事管理工作的人士,纷纷离开原有的工作岗位,投入到艰苦的全日制MBA学习之中,形成脱产学习的热潮。针对上述现象,通过对部分全日制MBA学员和企业进行问卷调查,了解有关全日制MBA学员在学习中遇到的典型问题,以及产生这些问题原因的描述,并据此提出改进MBA教育的建议与对策。
[关键词]MBA教育;市场供求
有专家预测, MBA教育将成为中国加入世贸组织之后最热门的教育项目。2002年,全国共有50229人报名参加MBA联考,计划录取8247人,录取比例接近7: 1。激烈的竞争使得一部分人甘愿放弃现有的工作,全身心地加入到艰苦的全日制MBA的学习当中。如何保证全日制MBA教育的健康发展,已成为目前必须认真研究的课题。为此,笔者在东北地区,分别对部分在读MBA学员,以及部分用人企业进行调查分析,就发现的问题与对策提出自己的意见。
(一)对MBA学员的调查结果与分析
从2002年年初开始,笔者先后发放调查问卷102份,对部分新入学的全日制MBA学员进行调查。根据对调查问卷的统计,发现目前全日制的MBA学员在入学阶段普遍存在以下共性,从侧面反映出全日制MBA学员入学时的整体思想状况。
1、生源集中来自于国有企业。据调查统计显示,全日制MBA学员当中有72%来自于国有企业、机关单位。而对于毕业后的去向,有84%的MBA学员表示会选择三资企业,只有占3%的学员表示会选择国有企业。
2、学员对于毕业后的工作抱有较高的期望值。调查显示,一半以上的的MBA学员在攻读MBA之前的平均月工资收入在1000—2000元之间,但82%的学员表示毕业之后能接受的最低月收入在5000元以上。大部分学员毕业流向会选择大城市和沿海等经济发展较为迅猛的地区,其中最理想工作地依次是上海、深圳和北京。
3、比较强烈的成功欲望。65%以上的学员,将毕业10年后的个人事业成就目标定位于成为大中型企业的决策者。
4、普遍认为目前MBA入学考试方式存在一定的缺陷。调查统计显示,作为亲身体验了竞争激烈的入学考试,并获得录取资格的成功者,仅有3. 6%的MBA学员认为目前的GRK考试能够有效地挑选出有潜在管理素质的管理人员;将近一半的学员对目前的入学考试制度持程度不同的否定态度。一种比较普遍的看法认为,这种考试方式过于强调考生对书本知识的掌握,而忽视了对其能力的考核。由于上述特点以及求学需求差异,导致全日制MBA学员在整个学习阶段中,出现一些不同于业余学习的MBA学员的典型问题,归结如下:
1、初入学阶段
入学初期出现程度不同的失望感。MBA学员通过激烈的全国联考之后进入到学校,对于未来的学习生活寄予了非常高的希望,但是在正式开始学习之后,相当数量的学员对MBA教育表示出不同程度的失望,部分学员甚至提出异议。这一阶段问题突出的表现为,对于授课教师的教学表示不满,认为案例教学效果不理想,甚至对其辞工入学的决定出现怀疑。
2、学习阶段
在经过一段时间的学习(通常在一个学期后),大多数学员适应并认可MBA的教育方式,部分学员会开始对学校提供的教学内容进行自认为合理的取舍,形成比较普遍的有选择听课。许多学员还会自发学习规定之外的课程,如参加会计、项目经理等各种专业资格证书的考试等,进入到围绕自我设计目标的学习阶段。
3、论文写作阶段
此时,相当数量的全日制MBA学员开始投入大量精力寻找毕业以后的工作,甚至部分学员要求提前离开学校,进入企业实习与调研。相当比例的学员认为市场强调的是MBA的实战性,而不是强调其研究能力,所以在思想上对论文重视程度就不够。对于论文撰写工作敷衍了事,甚至对于如何利用论文写作阶段提高自身能力提出异议。
上述现象,对学校正常教学活动的组织产生多方面的影响。笔者认为,上述问题产生的最重要原因,是学员不断地感受到来源于社会的就业压力。因此,笔者对100余家企业进行问卷调查,就潜在的用人单位对MBA的需求与聘用情况的变化趋势进行统计分析。
(二)对企业的相关调查结论与分析通过调查,获得结论主要如下:
1、大多数国内企业开始关注MBA毕业院校的名望, MBA教育的品牌效应显现。据调查显示,对于有招聘MBA计划的企业,有12.2%的企业表示会非常注意MBA的毕业院校,占68.2%的企业表示会比较注意MBA的毕业院校,只有1.5%的企业表示不会注意。
2、对MBA的薪酬定价方面,许多国内企业抱审慎态度。对目前国内院校培养的MBA毕业生, 56%的企业表示,相对于一般专业的硕士毕业生,企业不会特别提高MBA的月薪。多数的企业认为MBA毕业生月薪,要根据实际能力而定,不会因为你是MBA毕业生就给你高薪;只有22%的企业表示,愿意支付5000元以上的较高月薪。这种情况与82%的MBA学员表示能接受的月薪5000元的心理底线,存在着很大的反差。
3、目前企业对MBA适合实战需求的标准日渐提高。据调查显示, 90%的企业认为对于MBA毕业生至少要有5年管理工作经验,才能够胜任公司中高层管理工作。企业无意招收MBA毕业生的诸多因素中,担心能否找到合适的人选位居首位,达到45.3%;仅有6.25%的企业主要因为招收MBA毕业生成本太高而暂无招收计划。
(三)市场供求差距的存在
从上述对比调查的分析可知,学员个人的预期与实际市场的需求是存在着一定差距的。媒体的相关报道是引发报考MBA热潮的重要原因,人们常常将目光集中到杰出人士的成功。遗憾的是,能够在企业管理领域获得如此成功的人士毕竟是少数,对于MBA毕业生也不例外。就目前企业对MBA所持保守态度,笔者认为并不是企业不需要MBA。从上述分析的结果中可以看出,在相当一段时期内,市场的需求量非常巨大。
但是,由于部分MBA学员进入工作岗位,面对一个全新的环境,从此会产生一系列的问题。作为企业方对MBA抱有很高的期望,希望引进MBA人才之后,拿来就用,能够立刻创造价值;而作为MBA学员一方,还未完全熟悉环境,却也以管理者自居,结果自然难如人愿,出现部分MBA毕业生频繁跳槽现象。
因此,笔者认为:中国的MBA教育的市场需求特点是一种高速成长的个性化市场,繁荣的背后潜存着危机。使用方的质量标准较高,同时也愿意为此付出相应的成本;供方在市场需求的刺激下,愿意投入时间与资金完成MBA教育,形成目前繁荣的MBA教育市场。维持上述繁荣市场的关键在于供方提供的MBA人才,能否不断地满足用方的变化的质量要求。
(四)解决问题的建议
笔者认为要保证全日制MBA教育的健康发展,目前当务之急是打造我国MBA品牌,尽快完成以下几方面的改进工作:
1、下放管理权限,减少MBA入学考试科目,改进MBA教育的入学选拔体系,建立高校自己的MBA品牌。国内对于MBA考试标准严格,而且目前各校主要是通过GRK考试成绩选拔MBA学员的。但是,在管理领域中取得良好的成绩并不意味着一定能够成为优秀的管理人才,不良后果就是导致大量并不适合从事管理工作人员入学的同时,部分优秀的管理人才因为文化功底薄弱无法入学。我们欣喜地看到有关部门已经进行了考试科目调整,开办真正意义上的EMBA等改进。为此笔者建议有关部门,应该减少MBA入学考试科目,下放管理权限,让办学自主权充分掌握在高校自己手中,使其能够自由地选择最适合管理教育发展的框架模式。我们希望下一步看到针对全日制MBA学员特点的招生方法改进举措,特别是通过考试的方式,传达正确的求学观念。
2、将MBA的专业学位与职业实践紧密联系,加强对于知识应用能力的培养,建立有特色的培训中心,加强与企业界的合作。目前我国MBA学员面临的主要问题就是所学内容与企业实际联系并不十分密切,以至于与企业具体商业运营仍有一定程度的脱节,而MBA学员的实际运作能力却恰巧是企业最看重的。为此,有关专家建议各高校应加大在MBA教师培训方面的投资,鼓励他们多与企业接触,同时积极聘请企事业单位的知名人士。此外,应利用全日制学员的时间优势,增加学员在校期间的企业实习和参加企业咨询活动,提高学员的实战技能。笔者提议,学校应该在每学期期末给学生提供在国内外企业实习和参与小组项目的机会,通过实习和完成项目让企业了解学生,同时还能让学生熟悉相关工作并了解该企业的情况。同时,社会各界应该认识到完善中国的MBA教育体系,不能仅仅依靠教育系统的力量,必须获得中国企业的参与帮助。反观世界,国外的大公司都相当重视人力资本的投资。
美国企业每年在培训上的投资约是300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%。目前,已有1200多家美国跨国公司开办了管理学院, MOTOROLA公司建有自己的大学,每年在培训上的投资高达12亿美元; GE公司每年投入教育培训的经费高达9亿美元。国内也有像海尔、长虹等知名企业,建立自己专门的培训机构。就此,笔者建议利用学校的学术优势,把上述企业行为吸引到学校来,建立自己的培训中心。国外著名商学院都有自己的培训中心,提供各种培训计划。例如哈佛商学院就提供面向高级管理人员的各种长短期培训。为此,笔者建议可以与国内外知名企业合作,建立培训中心,并尽可能将培训与资格证书制度相衔接等。这样的培训中心应以培养应用型人才为主,主要面向企业和社会公众,提供多层次的培训计划。
3、强调专业化教育,同时侧重本土化教育,将MBA教育正确定位,全力打造中国的MBA教育品牌。MBA在中国发展至今,一直是以“通用化”的面目出现,长期以来在认识上我们一直存在一个误区,认为MBA培养的是通才,而不是专才, MBA教育的重点不是深度,而是广度。其实不论是通用化还是专业化,我们都应该清楚教育的宗旨是为了满足市场的需求,要根据市场办学。市场发展到今天,已经逐步显示出对专业化MBA学员的需要,根据我们的调查,发现MBA学员自
