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龙口大酒店营销策略管理研究

日期:2020年03月26日 编辑:ad201107111759308692 作者:无忧论文网 点击次数:1783
论文价格:150元/篇 论文编号:lw202003230654493635 论文字数:30256 所属栏目:酒店管理论文
论文地区:中国 论文语种:中文 论文用途:硕士毕业论文 Master Thesis
店要以商务旅游客户为主的基础上,拓展会议培训、婚宴家庭的目标市场。此外,在市场¥位中,龙口大酒店的豪华型A座与经济型B座都要突出“绿色酒店”的定位特点,以保持消费者对龙口大酒店的统一印象。在7PS营销策略中,产品策略方面要打造多元产品满足不同需求,并突出干净、绿色的特点。价格策略方面,要结合酒店现有豪华型A座以及经济型B座,一方面制定高价、高服务迅速获取利润,另一方面制定低价、优质服务扩大市场,并根据季节、楼层等制定折扣。促销策略中,一方面,加强对旅游团体、会务组织的直接促销;另一方面,可以在内部展开员工推荐制的间接促销。销售渠道策略要利用互联网,构建酒店自身主页,并通过微信公众号、小程序等展开营销。人员管理策略中,既要调动酒店员工的积极性与服务意识,也要注重客户关系管理系统的构建。服务过程策略中,要加强在服务前、中、后三个阶段的不同策略。有形展示在注重硬件展示的同时,加大数字化营销系统、贴心的服务理念等软件展示。

最后,本文针对龙口大酒店营销策略,提出了加强客户保留、优化企业文化建设、完善酒店制度、信息技术建设等保障措施。在未来的研究中,可展开对龙口大酒店施行营销策略前后的效果,进行客户一手数据调查对比分析,以评估龙口大酒店营销策略的实际效果。

参考文献(略)