随着现代经济的高速发展，特别是现代旅游业的发展，酒店行业呈现出较快的发展速度，与此同时酒店行业内部的镜子也愈发的激烈；酒店行业是服务行业中的一个重要分支，对我国国民经济的整体发展有着重要的推动作用展现。随着酒店行业的竞争白热化，多数酒店纷纷通过营销策略的制定以及优化，推动自身市场份额的提升，同时实现新市场的开拓。
华住酒店集团是国内第一家多品牌的连锁酒店集团，至2005年创办以来，已经全面覆盖全国31个省市，并于2010年在纳斯达克上市，位列全球酒店第13名。在华住酒店集团的发展过程中，已成功打造禧玥、漫心、全季、星程、汉庭及海友六个子品牌；随着国外知名酒店企业的入驻，国内酒店行业的整体竞争度提升，华住酒店集团的营销策略由于缺乏及时的完善以及补充，进而在当代酒店业竞争中无法最大限度的提升自身竞争力，严重制约了华住酒店集团的持续、稳定发展。在本文的研究过程中，本文主要以华住酒店集团的营销策略为研究对象，以服务营销、营销组合理论为基础指导原则，同时结合相关文献的阅读分析工作，对华住酒店集团的营销策略现状进行了深入的分析，并找出其中存在的问题，同时提出对应的优化策略，旨在推动华住酒店集团的整体营销策略科学度提升，从而优化华住集团业务的持续稳定、增长。同时本文的研究，对于我国酒店行业的其他酒店也具有一定的引导性，可供其他酒店营销策略制定及优化参考。
关键词：酒店；酒店营销；营销策略；华住酒店集团
ABSTRACT
With the rapid development of modern economy, especially the development of modern tourism industry, the hotel industry showing a rapid pace of development, at the same time the inside of the hotel industry mirrors are also increasingly fierce; hotel industry is an important branch of the service industry, the overall development of China's national economy has a important role in promoting the show. With the intense competition in the hotel industry, most hotels have been through the development of marketing strategy and optimization, to promote their own market share, and to achieve new market development.
Hua Hotel Group is the first multi brand chain hotel group, founded in 2005, has been fully covered 31 provinces and cities in the country, and in 2010 in the NASDAQ listed, ranked The Globe Hotel thirteenth. In China live hotel group development process, has successfully created the Jubilee Yue, diffuse heart, a full season, astral Cheng, Chinese front courtyard and sea friendly six sub brand; with foreign well-known hotel enterprises be settled down, the overall competitiveness of the domestic hotel industry to enhance the degree of Chinese live in the marketing strategy of Hotel Group due to the lack of timely supplement and improvement and in contemporary competition in the hotel industry cannot maximize the ascension their competitiveness, which seriously restrict the China live hotel group of sustained and stable development.In the course of the study, this paper mainly to China live Hotel Group's marketing strategy as the research object, service marketing, marketing mix theory as the basic guiding principle, combined with related literature reading analysis, the marketing strategies of China live hotel group were in-depth analysis, and find out the existing problems, and puts forward the corresponding optimization strategy, aims to promote China live Hotel Group's overall marketing strategy of Science degree to enhance, to optimize China live business group of a sustained, stable growth. At the same time, the research of this article also has certain guidance to other hotels in our country, which can be used for other hotel's marketing strategy making and optimizing.
Key words: hotel; hotel marketing; marketing strategy; China Hotel Group
前言 1
1服务营销及营销理论 11.1服务营销理论 1
1.2营销组合理论 1
2华住酒店集团营销现状分析 2
2.1华住酒店集团介绍 2
2.2营销策略现状分析 2
2.2.1产品策略 2
2.2.2价格策略 3
2.2.3渠道策略 3
2.2.4促销策略 3
2.3现状问题及原因分析 3
2.3.1服务营销意识淡薄 3
2.3.2营销管理意识薄弱 4
2.3.3产品差异化不明显 4
2.3.4营销渠道不完善 4
3华住酒店集团营销策略优化建议 4
3.1产品策略优化建议 4
3.2价格策略优化建议 5
3.3渠道策略优化建议 5
3.4促销策略优化建议 6
结论 7
参考文献 8
致谢 9
酒店行业是我国改革开放市场化程度最高的行业之一，随着现代国民经济的发展，呈现高速的发展姿态，同时从运营体质以及运营策略上也发生了翻天覆地的变化；我国酒店业由计划经济体制下的招待所发展至今日的星级酒店，酒店业的格局已经白全面打破，呈现更优化的发展模式。在我国国民经济的高速发展过程中，酒店行业是旅游行业发展过程中的一个热投资行业，发展至今，我国部分地区的酒店行业供给以及远远超出了市场内的需求，进而导致市场内的酒店行业竞争异常激烈。同时世贸开放以来，国外知名酒店业的入驻，也进一步强化了我国酒店行业的整体竞争压力，优化营销策略的完善，已经成为了提升我国当代酒店业竞争力以及发展持续推动力的必然选择；同时由于酒店业在我国国民经济中的重要地位，酒店业的发展也是关乎我国国民经济持续稳定发展的关键。从旅游业与酒店业的发展关系来看，酒店行业的发展也是实现旅游业与酒店业的双重发展基础。
结论
酒店业是一个传统且富有朝气的行业，随着现代市场经济的进一步发展，酒店业的整体竞争氛围也越发浓烈，强化酒店企业自身的综合竞争力提升，不仅是顺应市场竞争发展的必然选择，同时也是优化自身经营成效的最佳方式。
在本文的研究过程中，本文主要以华住酒店集团的营销策略现状为研究视角，同时对其现行营销策略的分析，进一步笔者发现华住酒店集团的产品策略上产品特色上差异化不明显，同时在渠道建设的方面上也没有与时俱进的进行丰富完善，其综合反映了华住酒店集团的整体营销管理意识薄弱，在未来的酒店业竞争过程中势必会对于华住酒店的产品业务形成一定冲击。在对于优化策略的提出上，笔者认为华住酒店集团未来应当积极完善自身的产品体系，同时通过灵活科学的价格策略执行，以及丰富的对外促销活动开展等，积极推动华住酒店集团的综合竞争力提升，推动华住酒店集团的持续、稳定发展。
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