第 4 章 重庆移动 B 公司 5G 产品营销环境分析 ............................ 23
4.1 重庆移动 B 公司 5G 产品 PEST 分析 .............................. 23
4.1.1 政治环境分析 .................................... 23
4.1.2 经济环境分析 ............................... 23
第 6 章 重庆移动 B 公司 5G 产品营销保障措施
6.1 人员保障
6.1.1 营销人员培训
重庆移动 B 公司要有针对性地加强采购人才队伍建设，通过定期轮岗轮训、在职训练等多种形式的培训、学习和经验交流，加强对营销人员技能的提升，树立沟通和共享的意识，使营销人员着眼于整个营销流程，深入理解营销的专业知识，提升对营销案场中突发问题的反应能力和解决能力，能根据案场环境制定合理的产品策略并推销给客户。因此，建议重庆移动 B 公司从明确培训的目标、培训的原则以及培训的内容这三个方面进行。
6.1.2 营销体系构建
渠道是企业营销产品时不可或缺的助力。重庆移动 B 公司也需要各级营销体系接触一线客户，达到自己的营销策略。营销体系的构建使得各级代理商达到既能稳定在企业的组织架构外，又能及时且正确执行重庆移动 B 公司的营销策略。
良好的营销体系构建最重要的一点是为营销体系中的利益分配，重庆移动 B公司需要定制相关的制度，一方面不使自身损失过多利润，另一方便又能充分调动激发各级代理商的积极性。
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第 7 章 结论与展望
7.1 结论
通过对重庆移动 B 公司 5G 产品现状的研究，并结合本区域内其他竞争对手的实际情况，指出目前 B 公司出现的（1）5G 产品优势不够突出，资费自由选择度不高（2）5G 套餐定价过高，客户接受度不足（3）传统销售渠道与客户需求不匹配（4）5G 手机普及率低，阻碍产品推广（5）5G 专属服务缺失，客户感知不足五大问题。同时运用 PEST 分析法，SWOT 分析法和波特五力模型对重庆移动 B 公司 5G 产品发展现状进行分析，认为重庆移动 B 公司应该在 5G 初期，利用存量客户规划大，以资金雄厚优势，将 4G 客户快速迁移至 5G 客户，快速占领相应市场，阻止有效竞争者的切入，同时实现利润增长。
在策略上，重庆 B 公司首先将高流量、高价值客户作为目标群体，同时将家庭与政企市场视为未来的发展重点。从个人、家庭、政企三个方面，分别以不同的营销策略，从产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略及服务营销五大方面对 B公司目前的情况提出破局之道。包括在产品策略上施行客户分档，组合套餐；在定价策略上实施网络切片，分层定价；渠道策略上社区渠道前移，销售渠道的提效同时开展数字化营销方案；促销策略上实施手机让利，免息分期；服务营销上进行全球通品牌重塑，加强上门营销，提升服务感知等，提出重庆移动 B 公司现阶段适合的营销策略。通过多方面的提升与改进，切实让利给客户，另一方面给客户带来更多的消费体验，从而加速 4G 用户向 5G 用户的迁移，提高公司营收与利润。
最后从公司内部资源保障角度出发，在人员保障、资金保障和制度保障三个方面提出了 B 公司 5G 产品营销实现所需求的资源。人员保障主要是保证营销团队的执行力和一线员工的工作热情。资金保障是保证各个条件的预算，制度保障确保B 公司持续稳定，健康的发展。
参考文献（略）
