6.1 完善租赁代理业务相关制度建设
6.1.1 完善郑州分行租赁代理业务相关制度出台
融资租赁业源于传统的产品信用销售，在国际市场上存在已有将近一百年的时间。在国外的发达经济体中，融资租赁已经扮演着继商业银行传统信贷之后的最重要的角色。在上个世纪七八十年代，中国从我们的的邻居日本那里学来了融资租赁这个业务，为中国的经济腾飞提供了保贵的资金、机器设备和科学技术等条件。租赁代理业务是近年来在商业银行逐渐兴起的轻资产业务之一。 由于我国融资租赁业自身及其赖以生存和发展的外部环境还有许多的问题需要解决，社会上对于融资租赁的本质认识还没有统一（是另一种形式的类银行信贷还是一种金融创新？），另外在监管层面还存在着“铁路警察，各管一段”的情况，存在有监管漏洞和盲区，制约了融资租赁业的健康发展。 融资租赁业本身也偏离了融资租赁业的性质和行业的正常发展轨迹。 因此，P 银行郑州分行有必要对租赁代理业务进行规范和引导，使郑州分行的租赁代理业务能够沿着正常的发展轨迹快速发展。
（1）业务流程方面：当前，P 银行郑州分行所遵循的租赁代理业务制度是 P 银行在2012 年下发的《P 银行融资租赁公司租赁代理服务管理办法》，文中将租赁代理定义、适用范围、总分行相关部门职责与权限、业务收费、业务流程和协议文本进行约定。该制度出台距今已有七年时间，而且因当时是 P 银行总行发文，对于一级分行的具体操作并没有进行详细明确，致使 P 银行郑州分行在租赁代理业务推进过程中面临着无制度可依的囧境。融资租赁业务既是融资业务，又具有一定的贸易性和服务性质，业务模式灵活多变，落地形式复杂多样，可以是现金、票据等等，其中稍有懈怠企业客户的融资成本就是成万的增加，因此 P 银行郑州分行的营销人员所面对的外部诱惑也是很多的，如何防范营销人员的道德风险和 P 银行郑州分行因此而产生的声誉风险，也是需要积极进行思考的问题。P 银行郑州分行应出台一系列的规章制度，从租赁代理项目的前期挖掘、立项、风控审批、放款、贷后及还款全流程进行明确，规定各个环节经办人员的权、责、利，明确责任，有法可依，以杜绝 P 银行郑州分行从业人员为了使自己获取利益，不惜以身试法，利用自身的工作便利、专业知识与社会上的不法份子一道，通过一些不正当手段来伪造假项目、假合同、假担保和假租赁，从而使租赁公司、企业和 P 银行郑州分行陷入被动和风险之中。
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7 结论
综上所述，当前中国经济的发展呈现出新常态，由每年 8%以上，甚至是两位数的高增长率，变为了一个每年 6%的中高速的增长水平。但是，放眼全球，中国的的经济增长水平仍然是非常耀眼夺目的，中国经济所迸发出的生机依旧盎然。融资租赁行业及与其相伴出现的租赁代理业务在中国的融资市场上仍是蓝海一片，发展潜力巨大，我们当前所处的发展阶段仍是租赁代理行业的初级阶段，许多的细分市场和业务领域还需要我们共同努力进行开拓，中国经济发展、融资租赁行业发展、租赁代理业务发展的内生动力依然强大。在我国进行“一带一路”、“扶贫工作”、大基建、城市化进程加快的大背景下，一个项目的投入就需要几十亿、上百亿的资金投入，需要资金投入的地方、领域、环节越来越多，多元化的、个性化的和差异化的融资渠道为中国经济的健康发展提供了强有力的资金保障，这也就为融资租赁业务、租赁代理业务的茁壮成长提供了肥沃的土壤，租赁行业生存、发展的空间越来越大，越来越多的人员、技术、资金等资源参与到了租赁行业的发展中来，并且增长势头迅猛。可以看出，在新的常态经济条件下，P 银行郑州分行租赁代理业务仍然具有广阔的发展前景。
本文以 P 银行郑州分行的租赁代理业务作为研究对象，首先是把租赁代理的推进背景及意义、研究内容及方法和相关研究综述进行了总结和收集；再就郑州分行租赁代理业务环境分别从宏观环境和行业环境进行分析；接下来把 P 银行郑州分行租赁代理营销现状进行深入剖析，把郑州分行在租赁代理业务推进过程中所遇到的困难查摆出来，从大处着眼、从细处入手将该业务的营销现状进行剥丝抽茧式的剖析，以此进行市场营销策略设计运用 STP、4P 营销理论进行策略设计，并在此基础上进行提出行之有效的应对措施和整改建议：
(1)完善租赁代理业务相关制度建设。从制度建设、员工激励上加强内部建设。通过系统性的制定租赁代理相关制度、员工薪酬激励制度的执行、加强员工培训等手段为营销策略的有效实施提供保障；
(2)创新郑州分行租赁代理业务功能定位。融资是租赁代理业务的基础功能，但不是唯一功能。不同类型，不同行业，不同客户的融资租赁业务，也可以成为配合 P 银行郑州分行支持中小企业和实体经济的合作平台
(3)郑州分行租赁代理业务流程再造。将租赁代理推进过程的全流程梳理清晰，进行流程再造，剖析出一个个的分解链条，由过去的被动等待处理流程，转变为进行穿透式管理，全流程进行动态管理；
参考文献（略）
