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人力资源管理视域下基层公务员行政人格塑造探讨——以河北省A县税务局为例

日期:2024年10月28日 编辑:ad201107111759308692 作者:无忧论文网 点击次数:56
论文价格:150元/篇 论文编号:lw202410251633297651 论文字数:28555 所属栏目:行政管理论文
论文地区:中国 论文语种:中文 论文用途:硕士毕业论文 Master Thesis
公务人员的工作实践的过程中,他们会遇到形形色色的服务对象,会面临种种计划之外的情况,此时,就行政人员自身的道德水平就成了关键,它会影响着行政人员的行动方向,决定着行政人员的行为性质,进而对公共服务的质量、公共利益的实现产生影响。对于A县税务局而言,有很多公务员最初通过国家统一的招录考试进入公职队伍的初衷并非为人民服务,或是为了稳定收入或是为了政治晋升,这就导致其服务动机并不纯洁,进而导致当实际的公务员生活不能满足其私利时,就会出现消极作为的现象。

作为一名公务人员,品德首先就体现在为人民服务的工作动机。尤其是在公共服务需求多元化、多层次化的今天,基层政府更加需要将行政人格的道德元素注入到招录环节之中,更加需要多措并举增强对公务员报考者的道德考验,如丰富招录考察形式,将伦理两难的要素植入到题目之中,“完善‘以德为先’的公务员选拔机制,在正确认识品德与绩效关系的基础上,构建不同类别与层级公务员品德标准体系,探索公务员选拔的操作性办法”①等。唯有如此,才能为基层公务员塑造出具备服务情怀内涵的行政人格。

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结语

在任何一个组织中,人与组织的关系都是组织管理和发展的重要课题。对于基层政府而言,行政人格的塑造过程最重要的就是要处理好这一关系。基层公务员与基层政府制度框架的关系是否协调,直接决定了基层公务员的工作态度、行为方式,进而影响着其行政人格的呈现。人力资源管理体系包含着工作设计、人力资源规划、招录、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等环节。本文经过调研分析,发现A县税务局在工作设计、招录、绩效管理等环节存在问题,导致了其公务员存在行政人格困境,表现为行政人格动机、态度和行为困境等。有鉴于此,本文从人力资源管理的角度入手,提出了基层公务员行政人格的塑造途径:招录加入道德元素,加强公职人员筛选;加强思想道德教育,涵养为民服务情怀;加快完善工作设计,提升工作价值感受;完善绩效考核体系,扩大工作激励效应;赋予更多自主空间,强化个体行为激励;完善容错纠错机制,加快转变领导方式。

虽然如此,本文依然存在不足之处,如调查对象的涵盖范围较小、与调查对象的访谈不够充分和深入等。同时,随着我国基层工作的开展,更多的问题会层出不穷,因此本文的研究只是阶段性的,并不是终点。

参考文献(略)