3.1 国内电子商务行业发展现状 .............................. 18
3.2 镇江市电子商务行业发展现状 .................................... 19
3.3 镇江市电子商务行业诚信的政府监管现状分析 ................................ 20
第 6 章 镇江市完善电子商务行业诚信监管的对策和建议
6.1 加强电子商务领域法制建设
电商法的出台填补了电子商务领域的法律空白，实现了“有法可依，有法可循”，对于电子商务领域扰乱市场秩序的违法违规行为，如今也能够依法处置。镇江市应当加快电商领域的诚信立法建设，促进地方电子商务发展的电商领域诚信立法，建立整体协调一致的法律体系。逐步拓宽电商领域的法律关系范围，不断完善有关侵害行为、责任主体和责任承担的范围等实体法的内容，弥补实践中暴露出来的不足。另外，对于电商领域中的程序法，也应当进行修正补充，就实名认证、失信追责、隐私保护等方面，也应当推出有关法律法规。做到结合当下实施的法律法规实践来分析反思，检验立法成果。借鉴其他国家或地区的电子商务法制建设经验，尤其是要借鉴一些失信责罚体系，关注行政机关与市场交易主体的诚信问题。不过在借鉴的同时，要立足于实际的社会实践背景，不能生搬硬套。比如像欧盟《数据保护指令》关于数据界定的范围、美国对于隐私权保护的发达经验、欧盟《电子商务指令》关于网络服务商责任的严格，欧盟《关于远程合同的消费者保护指令》关于消费者权益保护等方面都值得借鉴学习。尽力做到电商行业的公正立法，以妥善保护消费者及商家的合法权益。与此同时，在充分保证推进镇江市电商诚信立法速度的同时保障立法质量，不能只重视速度而忽视质量。另外，要注意加强执法安全保障，健全风险防控机制。
第 7 章 研究总结与展望
随着互联网经济的蓬勃发展，除了淘宝、京东等老牌网购平台以外，唯品会、苏宁易购、亚马逊中国、一号店、当当网、大众点评等电商平台陆续崛起，各平台涉及的领域，运作的模式，管理的方式都不相同，使得诚信问题表现形式越来越多样，政府监管也越来越复杂。基于电子商务交易的信息不对称，政府监管部门、电子商务企业，消费者三方之间必然有弱势有强势，从而产生博弈行为，如何有效协调三方之间的关系，建立良好的网购交易环境，已经成了国内电子商务行业发展迫切需要解决的问题。因此，本课题对电子商务行业诚信的政府监管研究着非常重要的现实意义。
本文研究成果有：
1.清晰界定了电子商务诚信、政府监管等相关概念，阐明了政府规制理论、博弈理论等理论基础。
2.通过镇江市政府对电子商务行业实施监管中存在的问题分析，找到了相应的法律法规缺失，失信惩处力度较轻，政府监管手段单一，政府未充分借助“第三方”辅助进行监管、宁镇区域协调监管缺失等主要问题，并进行了原因分析。
3.本文成功构建了政府监管部门与电子商务企业的博弈模型，进行了纯策略博弈模型的收益矩阵构建和研究，最终根据不同的收益，得出不同的纳什均衡，明确了政府监管部门与电子商务企业的博弈原理，并利用博弈模型对案例一进行实证分析。
4.最终针对监管存在的问题，借鉴国内外政府电子商务诚信监管的先进经验，选择了加强电子商务领域法制建设、加强电子商务全流程信用建设和监管、广泛开展电子商务信用联合奖惩、加强对第三方交易平台的规范和管理和加强诚信文化建设、加强宁镇区域协调监管等对策和建议。
参考文献（略）
