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FQ公司大堂经理外包项目风险管理研究

日期:2020年12月08日 编辑:ad201107111759308692 作者:无忧论文网 点击次数:842
论文价格:150元/篇 论文编号:lw202012031242033182 论文字数:27544 所属栏目:项目风险管理论文
论文地区:中国 论文语种:中文 论文用途:硕士毕业论文 Master Thesis
否科学合理,对于项目的开展是否顺利有直接影响,企业可以通过以下方式规避风险:

1.企业在选择谈判代表时应该尽量选取具有丰富的谈判实战经验的工作人员。具体而言,谈判代表一方面要具备谈判的实战经验,同时还应当具备签订人力资源合同的经验,还需要具备一些法律背景知识,这样才能够保证谈判沟通的平等。对客户以法律法规和平等合作为基础,让客户尊重我们谈判代表提出的建议。通过这种方式能够使企业的权益得到充分的保障,如果双方由于合同中的一些款项发生争执或者分歧,则应当从长期合作的角度出发思考应该如何应对和解决问题。

2.对合同有效期加以明确。在保证合同的合法性的基础上,应当明确列举所有的关键信息,包括费用以及期限等等,一般外包合同的期限为一年到三年之间,企业可以首先确定期限为一年的合同,之后考察客户付款信誉及费用是否可以每年提升(用于人员工资调整和社保、公积金基数调整)以后进行续签。

3.应当尽量保证合同的完整性。为避免道德风险的出现,或者客户企业提出不合理的要求,企业在制定合同时应当尽可能保证合同内容的完整性,可以通过聘请法律专家或者人力资源管理专家审核合同。

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第 7 章 结论与展望


7.1 结论

随着经济的发展,人力资源外包服务也逐渐发展,并且在很多行业得到广泛的应用,有着广阔的发展前景。国内人力资源外包的起步较晚,同时由于企业内部以及外部环境存在很多不确定性,掌握的相关研究资料并不充分[36],由于笔者的研究能力有限,所以在论文分析和研究的过程中存在一些问题。专家访谈获取的信息和数据并不能保证其真实性,因此信息不全面。同时实证研究方面,案例的说服力还有待加强。

基于阅读大量的国内与国外关于人力资源外包服务的研究文献和资料,从企业运营情况、外包服务情况以及背景等角度,对 FQ 公司的外包经营现状进行调查分析,在此基础上针对外包的不同阶段的风险因素展开深入研究和讨论完成相应的评价指标体系的构建,并通过调查访谈分析企业的风险管理情况,对 FQ 公司大堂经理外包的风险管理现状进行评价,提出相对应的风险控制对策。

FQ 公司是青岛市规模最大的外包服务机构,因此论文选择该公司作为研究对象,对其外包服务的风险因素进行分析,通过研究得出以下结论:分析识别外包风险,在分析该企业大堂经理外包服务流程的过程中将服务流程划分为三个阶段,针对不同阶段的潜在风险因素展开自己的研究和讨论。

在分析风险并识别的基础上,需要采取相应的措施应对和防范风险。本文第五章提出了解决 FQ 公司大堂经理外包服务风险建议,主要是加大绩效、合同的管理力度以及开展培训以预防外包服务风险,同时 FQ 公司通过提升服务标准,提高管理能力,做好风险预测,来提高 FQ 公司自身抵御风险的能力。

参考文献(略)