（2）长兴物业的财务资源良好，年收入逐年增长，但是资金来源单一。实物资源基本充足，能够满足物业服务的基本要求，但大型设备较少。无形资源方面，长兴物业有着良好的企业信誉和不断的品牌口碑。人力资源方面，基层员工占比最高，本科学历员工比例最高，但是由于缺乏规范、持续的培训，加上薪酬水平偏低，人员流动性大，有经验的老员工容易流失。长兴物业的管理人员、工程技术人员的岗位职责相对比较明确，而保安人员和保洁绿化人员的岗位职责则不够明确，财务管理人员和物业管理人员参与培训的比例较高，而保安人员、保洁绿化人员的培训机会少，参加过培训的比例低，总体上员工对薪酬的满意度不高。存在的问题可总结为：人力资源规划不够科学、合理；员工专业能力有限，职业素养不高；员工培训流于形式，缺乏针对性；人力资源队伍稳定性较差。经营收入逐年提高，年利润逐年提升。
参考文献（略）
