本文是一篇战略管理论文，本文以 JL 眼镜公司为研究对象，在分析了 JL 眼镜公司基本概况的基础上对其的发展战略现状进行分析，并运用 SWOT 分析方法对 JL 眼镜公司的内部环境、外部环境以及行业竞争环境进行对比分析，阐述其发展环境的优势、劣势、机遇以及威胁，在此基础上进行影响发展战略因素的重要性评估以及因素力度计算，并对 JL 眼镜公司进行发展战略制定。
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
JL 眼镜公司成立于 2004 年，地处河南省平顶山市，其发展历程跌宕起伏。2016 年，JL 眼镜公司发展达到鼎峰，销售门店为 12 家，单店年销售额超 80 万元，目前还有 8 家在经营。期初，JL 眼镜公司的单店发展比较顺利，然而在连锁经营的过程中，由于缺乏管理经验，漏洞逐渐凸显。早在 15 年前，当 JL 眼镜公司发展为 5 家销售门店时，公司管理层发现原有的发展模式致使现阶段的公司的经营利润呈负向增长趋势，其已不再适用于公司的扩大发展战略，究其原因，个体发展模式中，老板可以很好地管理企业的人力和财产。当公司发展模式由个体转化为连锁经营时，公司所有者会任命最优秀的销售人员为分店店长，但好的销售人员并不一定能够胜任管理者的角色，导致了销售门店出现了员工侵吞公司财产、瓜分销售额等现象。同时，表现出色的员工又有可能辞职去创业，自立门户，成为行业竞争对手。针对出现的一系列问题，JL 眼镜公司积极探索，研究制定相关公司制度体系，力求统一化管理，取得不错成效，2015 年为顶峰时期分店 12 家。但随着互联网快速发展，新零售大格局下，JL 眼镜公司无法紧跟时代步伐、突破瓶颈，2018 和2019 年连续关闭 4 家店铺，以缓解公司运营危机，目前处于零售门店被迫压缩、发展停滞的现状。
JL 眼镜公司的发展现状在我国眼镜零售行业具有很强的代表性，是我国众多中小眼镜零售企业的一个缩影。所以，本文试图通过研究为 JL 眼镜公司确定相适宜的总体发展战略，对 JL 眼镜公司的未来发展具有较大的实际参考价值。
1.1.2 研究意义
（1）理论意义
本文案例中的 JL 眼镜公司是一家民营的中小型眼镜销售企业，在现阶段国家的发展战略中，中小型企业的发展模式仍然不成熟，因此未来发展空间巨大，国家为中小型企业的发展颁布了多项政策促进其发展，为其提供相关的配套服务、拓宽融资渠道、降低企业税负、不断优化营商环境、进行专项扶持、晚上中小企业服务体系等。这些措施是针对中小企业在发展中存在生产成本居高不下、难以融资并且融资成不高、创新能力缺乏及公司管理水平不高、企业在运营中普遍存在忽视制定发展战略的短视行为等问题。这意味着我国已经将促进中小企业发展已经成为我国经济改革的重要的内容，上升到了国家的战略层面。中小企业在我国经济发展中是最大的企业群体，是我国经济向更高阶段迈进的基础群体。中小企业的发展为缓解我国就业压力大的现状，国家也出台了对应的政策法规保证中小企业的稳定发展。
1.2.研究方法及内容
1.2.1 研究方法
本文运用了案例分析、文献研究、战略环境分析、实地访谈等方法，具体如下。
（1）案例分析法
案例分析法，主要是指在分析单一的事件时结合相关的文献，主要的目的是找出事件中存在的普遍与一般性的规律，一般广泛用于员工培训，使员工能快速了解企业信息及各项业务，同时通过案例分析提高员工在工作中遇到问题解决问题的能力。在案例分析中要求案例必须是真实、具体的经济学教材。案例分析不仅使经济学教学生动、具有实践性，同时也使学习的人在学习的过程中建立了经济学思维，同时在进行案例分析时需要将理论知识也运用在分析中。
（2）文献研究法
文献研究法主要是通过梳理相关理论基础文献得出一般性结论。在研究的过程中将前人的相关研究成果于现在的状况想结合的出准确的结论。文献研究可以使研究者掌握科研动态，在已经取得成果的基础上进行研究是科学工作的必要的途径。文献研究法不但要收集资料还要对资料进行分析，它贯穿了科学分析的各个阶段。
（3）环境分析法
环境分析方法是通过对企业内外部环境进行分析以挖掘企业风险的一种方法。外部环境主是指：竞争者、消费者、政府、材料供应者等，内部环境主要包括公司营销能力和人才环境两方面。分析的重点在于它们之间互相联系的特征，分析因素之间的联系及相互作用对企业产生风险及损失。
（4）实地访谈法。
在研究开始之初，作者本人深入JL眼镜公司总部及各个门店进行实地调研，并于相关管理人员针对企业的经营现状、眼镜零售行业的整体运作、管理者对公司发展的挑战及规划等问题开展深入研讨，并在论文写作过程中保持密切的接触，以便研究顺利进行。
2 相关理论基础及研究综述
2.1 发展战略理论
2.1.1 战略管理理论
（1）战略管理的概念
企业战略管理主要是指企业为了实现其发展目标，从而依据企业自身特点制定相关战略机制，以实现企业绩效的有效管理。企业战略管理理论起源于上世纪中期，随着《企业战略论》的发表，学者们对战略相关研究便逐渐增多。自此企业战略管理理论高速发展，出现了不同的观点与学派，也被广泛的运用在企业管理经营之中。战略的制定又可分为战略分析和战略选择两个部分。其中，战略分析则从企业内外部环境出发，利用现代成熟分析工具对企业进行全面分析，深刻解读企业发展过程所具有的有利因素以及阻碍因素，为制定战略提供科学可靠的依据。战略选择是建立在战略分析的基础之上，结合企业实际情况，提出不同的备选方案，综合各个备选方案的特点进行综合比较，选取企业效率最大的方案。在战略实施的过程中要求企业必须建立高效的公司治理结构，不断根据实际情况设计与调整组织结构使其与企业战略相匹配，同时要合理的分配各部门可以运用的资源。此外管理者应该在企业发展战略实施的过程中提高员工的参与度，激发员工的自觉主动性。最后，本文对战略进行评价，由于企业竞争环境的复杂、多变，让很多的企业家无法适应，找不到准确的发展方向。企业在选择产业、产品定位及公司发展的长远规划就变的不太理性，这使得企业发展停滞不前，经常不能准确的调整企业战略。因此，发展战略的评价总结工作尤为关键，当企业的发展战略在后期的实施的过程中若出现与预计的效果不对等的时候，战略评价将反馈回的信息与预计效果进行比较，不断纠正，以确保战略的顺利实施。
（2）战略管理的发展趋势
随着网络经济的盛行，各类信息的获取渠道增多，但同时信息的准确性也极大的降低。因此随着各种不确定因素的增加，企业已经不能采用常规方式预测企业发展，在这种情况下，企业只有研究制定适应经济变化的发展战略，在营运的过程中不断的调整公司组织、人事、生产及管理水平才能取得一定的竞争优势，达到企业盈利的目标。传统的战略制定是由企业高层制定总体发展战略，以及职能层和业务层的具体发展战略。忽视了经济环境的变化，在面对复杂的内外部环境时，既定的战略就会呈现出一定滞后性，同时战略的制定也受到了管理者认知与管理水平的约束。现在企业在制定发展战略需全员参与，这是由于基层员工的特殊性，他们对环境的变化比较敏感，能在第一时间内做出反应，降低了企业运营风险。因此企业设计了管理层设计组织结构与再造业务流程，在公司提供畅通的信息传播通道。鼓励员工参与制定策略并参与方案实施的过程。
2.2 企业战略分析基本理论
2.2.1PEST 分析法
PEST 分析法针对环境变量，它主要研究当环境因素的变化时企业相应的经营决策。当前的外部环境复杂多变，企业需要充分考虑外部环境因素对企业日常运营的影响。企业在发展过程中必须制定适宜企业发展的战略体系，制定该体系时又必须结合上述因素进行规划与分析。PEST 分析法的基本思路是：首先，整体分析上述因素把握企业所面临的宏观环境，其次，分别对每个影响因素进行分析研究，推断与评估出其影响企业发展的方面，根据分析的结果制定企业发展战略，规划企业未来发展模式。其中政治环境因素是指政治制度、力量及相关的企业在经营发展中应遵循的法律法规，经济环境是指影响企业当前与未来发展的经济政策与整合市场的经济环境。技术因素是指科技发展的速度及设计的范围，科技的进步在提高产品的质量与服务的效率的同时降低了产品的生产成本。
PEST 分析法中使用 PEST 分析模型（见图 2-1），从宏观角度分析影响企业发展的因素，这些因素对企业的发展起着关乎成败的作用，决定了企业的发展模式与经营成果。相较于不同的企业上述影响因素发挥的作用不尽相同，会出现有利于一部分企业发展，而对于其他企业将产生不利的影响因素。所以企业在发展中必须重视国家相关经济政策的调整与颁布。同理，不同的企业应该选择不同的企业战略方式与类型，必须做到因地制宜，结合所处环境和企业发展状况制定发展战略。
3JL 眼镜公司基本情况及战略现状分析 ......................... 15
3.1JL 眼镜公司基本情况分析 ................................... 15
3.1.1 基本概括 ............................ 15
3.1.2 组织结构 ........................... 15
4JL 眼镜公司战略环境及 SWOT 分析 ................... 25
4.1 外部环境分析（PEST 分析） ............................. 25
4.1.1 政治环境分析 ......................... 25
4.1.2 经济环境分析 .................................... 26
5JL 眼镜公司发展战略制定 .............................. 38
5.1 发
