Z 公司在开展软件外包业务发展策略前应该明确公司的组织结构框架情况，对于下发的工作任务，如何进行分工、分组以及协调合作。明确公司的人员部署、部门制度、公司所经营的业务范围等。并且，在相关资源的使用政策上，公司也应给予支持扶持和鼓励，协调各相关部门之间的合作关系并及时地给予支持。最后，在人员保障上，由于前期试点运营的业务，短期内无法获得盈利，员工的工作能力和岗位匹配度也无法从工作结果中得到验证，所以，公司应该根据自身情况，建立和完善员工绩效考核制度，以求对公司人员的规范化管理。
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七、结论
受 2020 年新冠疫情的影响，世界主要经济体经济发展低迷，国外的软件外包供应链受到冲击。而在我国疫情得到有效控制的大背景下，我国的经济处于较为显眼的增长趋势，良好的经济发展情况为服务外包行业的发展提供了较好的机会。而随着我国的软件服务外包业务的不断扩张，离岸业务的发展同样促进国内软件外包市场的发展，为软件外包行业的发展带来了更多机会。众多企业也意识到要保持企业长盛不衰并能健康的可持续发展，就必须要抓住"站在经济的风口"的机遇。这就要求企业能够明确自身优势，最大程度的利用机会。
本文通过国内外环境分析，分析出大环境下 Z 公司软件外包业务发展中即将面临的机遇和挑战，深层分析 Z 公司在行业竞争中所存在的优势和劣势。Z 公司作为中国软件外包产业中的领军企业之一，比国内同行业优势在于优秀的品牌建设、丰富的运营经验、注重人力资源培训以及严格的质量管理等。但从整个国内外同行业来看，还存在着企业接单能力弱、大客户依赖程度高、业务类型单一化、企业利润偏低、缺乏复合型人才等诸多问题。针对以上问题，我们研究后发现，Z 公司想要走一条可持续发展的道路的话需要从以下几个方面出发，一是改变传统思维，从业务价值链的低端努力创新拓展到高端，纵深发展。二是适当的进行非同质化的策略收购和兼并，强强联合。三是完善自身的人力资源管理体系，培育综合性人才，加大市场开拓力度。
另外，中国已经走上了从“制造大国”向“创造大国”的转型道路之中，越来越多的“中国创造”正在崛起，走向世界大舞台。在这样一个百花齐放、百家争鸣的历史潮流中，我们有理由相信 Z 公司的发展必将迎来黄金时代，Z 公司的发展也将伴随着行业发展的优势推动着我国软件外包服务行业的蓬勃发展。
参考文献（略）
