5.1.2 改进对专业人员的考核和培训
C 银行对新转岗或入行的公司业务客户经理要及时安培从全面而系统的培训，建立一批专业的、懂法律的、讲合规的公司队伍，提升从业人员的综合素质。从业务营销，到客户财务报表分析、企业经营数据分析，再到内控合规和风险防控，提升客户风险识别能力，强化贷前、贷中、贷后协同效应；提升客户风险识别能力，特别是细分行业的专业认知能力，根据客户成长不同周期，结合行业特点及盈利水平，做好授信风险与收益综合评判，从而对合作、加强合作、深度合作、退出进行决策与行动。以上知识均需对每个客户经理的掌握程度严格把关，确保每个人都熟知内控，坚守风险底线。
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结论与展望
在当下经济新形势下，集团客户不仅是企业发展的新趋势，也是商业银行的重点授信对象。本文以 COSO-ERM2017 框架为理论基础，将 C 银行的集团客户授信风险管理为研究对象，采用文献研究法、问卷调查法、案例分析法，首先阐述了集团客户在自身特点上与银行授信方面与单一客户的不同点，分析了集团客户在授信中易出现的风险分类以及原因，其次以 C 银行通过分析 C 银行当下的风控现状，挖掘 C 银行在治理和文化、战略和目标设定、流程执行、审阅与修订、信息、沟通与报告几大方面存在的问题，后针对目前风险管理中存在的不足提出优化建议。以下是本论文研究得出的结论：
1、C 银行在集团客户授信业务风险管理方面存在的问题是：治理和文化方面，行内对于集团客户授信风险管理的文化环境构建还需提升，授信业务相关从业人员专业化程度不足；战略和目标设定方面，总分行的战略导向未充分传达至基层人员，授信人员的绩效考核偏向于营销业绩，风险占比不高；执行方面，集团授信贷前调查未能充分识别风险，在风险评估中忽略了行业因素，以及集团授信的贷后管理多数流于形式；信息、沟通与报告方面，行内信息传递效率低下，行外信息沟通不足，信贷信息系统建设落后无法满足当下管理需求。
2、对 C 银行集团客户授信风险管理的改进建议为：治理和文化方面，创建重视风险管理文化的氛围，同步改进对专业人员的绩效考核偏向，加强专业人员的风险识别能力培训；战略和目标设定方面，及时调整战略定位，更新和完善风险管理制度；执行方面，完善贷前调查系统，加强行业分类的集团客户准入，将贷后检查落实到位，以及提升不良资产处置水平；审阅和修订方面，做好行内风险预警系统的升级，同时加大内外部的集团授信监督检查力度；信息、沟通和报告方面，建立和完善行内外信息沟通机制，打造建设大数据信息系统。
参考文献（略）
