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辱虐管理对员工职场偏差行为的影响思考——自我损耗的中介作用以及心理弹性的调节作用

日期:2022年05月29日 编辑:ad201107111759308692 作者:无忧论文网 点击次数:582
论文价格:150元/篇 论文编号:lw202203281502012946 论文字数:42526 所属栏目:企业管理论文
论文地区:中国 论文语种:中文 论文用途:硕士毕业论文 Master Thesis
以电子版形式在辽宁省、黑龙江省、山东省、北京市、浙江省、吉林省等地区发放,调查设计的行业有制造业、教育、人工智能、服务业务、房地产等。问卷包括被调查者的姓名、年龄、职位、学历、所在企业规模、所在企业性质和工作年限等基本人口统计学信息,其中企业性质中其他类包括私营企业、股份有限公司、有限责任公司及个体户。共发放问卷 291 分,回收问卷 274 份,回收率为 94.2%,剔除无效问卷后,剩余 259 份,问卷有效率为 94.5%。

4.1.2 样本分析

由表 4-1 的结果可以看出:259 名被调查者中男性有 117 人,占 45.2%,女性142 人,占 54.8%,性别比例比较均衡;从年龄构成来看,25(含)岁以下的人数最多,为 137 人,占总数的 52.9%,年龄在 26-35 之间的人也比较多,人数为 95 人,占总数 36.7%,年龄在 36-45 岁和 45 岁以上这二个区间的人数分布比较少,占比较低;从职位来看,普通员工人数最多,有 214 人,占总数的 82.6%,是本次调研的主要对象,高层管理人员较少,仅为 4 人,占总数的 1.5%;从学历来看,本科学生 165 人,占总数的 63.7%,研究生及以上人数为 32 人,占总数的 12.4%,可以看出本次调查的对象大多接受过高等教育;从所在公司规模来看,任职于 500 人以上的公司人数最多,114 人,占比 44.0%,其他规模公司的任职员工占比分布比较均匀;从目前所在单位的性质来看,在民营企业工作的人数最多,共计 114 人,占比44.0%,外资企业的员工人数最少,占比 7.7%;从工作年限来看,各年份人数分布比较均匀,刚入职三年以内的员工较多,占比高达到 61.7%。

5 研究结论与展望

5.1 研究结果讨论

5.1.1 研究假设结果总汇

本文以辱虐管理对职场偏差行为的作用效果为出发点,探究自我损耗在其中的中介作用以及心理弹性在其中的调节作用,共提出 5 个假设,假设证明结果如表 5-1所示:

企业管理论文参考

5.1.2 研究假设结果讨论

(1)辱虐管理对职场偏差行为的研究结果讨论

由表 5-1 可知,本研究提出辱虐管理对职场偏差行为有正向影响,通过假设检验,证明假设成立。说明在职场中,当员工感知到遭遇领导的辱虐管理,如大声呵斥、贬低、辱骂冷漠对待等管理风格时他们更容易表现出职场偏差行为,例如怠工、迟到、早退、缺勤、盗窃等反生产行为,从而会一定程度影响组织的发展。

(2)辱虐管理对自我损耗的研究结果讨论

本文假设辱虐管理对个体自我损耗有正向影响,经假设验证证明假设成立。这说明辱虐管理能够引发员工个体的自我损耗,当员工感知到自己受到辱虐管理后,会通过认知加工处理这种不公平对待产生的差异感,并努力控制自己的情绪和冲动行为,因此消耗过多心理资源,从来导致自我损耗的产生。

(3)自我损耗对职场偏差行为的研究结果讨论

本文假设自我损耗对员工职场偏差行为有正向影响,通过假设检验,证明假设成立。说明在职场中,当员工因为一些控制任务消耗大量心理资源而处于自我损耗状态时,他们更有而可能在工作中表现出职场偏差行为,例如怠工、迟到、早退、缺勤、盗窃等反生产行为。

参考文献(略)