本文是一篇企业管理论文，本研究结果也支持了战略资源管理的战略长期性，包括战略规划和实施的整个过程。对可持续资源管理的讨论不仅涉及到单一维度如：资源的利用，而且涉及到多维度的改进。因此，本研究提出一个清晰的便于衡量每个部分的实际效用的层次的框架结构为企业提供评判依据。
1 绪论
1.1 研究背景
工业革命带来了经济的快速发展，与此同时也带来了污染等问题，这进一步加深了人们对于环境责任的认识。Hatipoglu 等指出，旅游业发展迅速，创造了巨大的经济效益和就业机会[1]。据联合国世界旅游组织 2017 年的统计，中国旅游人数有 5927 万，创造了 4443 万美元的利润，可见旅游业利润巨大，有力的推动了经济发展[2]。然而，中国的改革开放后，旅游业发展迅速，同时也导致了生态破坏和环境污染的问题。进入新的发展纪元，对于节约资源和减少污染的研究变为学术界的焦点，其中，自然资源观得到广泛而深入的讨论，其主要是研究环境的实践与可持续竞争优势的关系。
伴随着气候大会的召开，社会公众环境意识从觉醒到愈加增强，研究者也开始从这些方向开展研究，其中自然资源稀缺是人们探讨和争议的焦点。各行各业正在如火如荼的致力于经济的发展，经济中心也从原来基于农业重工业等逐渐向第三产业转移，从而需要关注第三产业之一的旅游业。现有的资源观的研究对于一、二产业的研究也占据多数，而关于旅游业的研究逐步增多，涌入大众视野。Lucrezi 和 Saayman 表示旅游业导致资源广泛消耗，包括土地利用变化、生物多样性丧失、用水和入侵物种等[3]。联合国环境署指出，到 2050 年，旅游业的预期增长可能使资源消耗水平提高 154%，温室气体排放水平提高 131%，水消耗水平提高 152%，固体废物处理水平提高 251%[4]。因此，需要系统的解决方案来减少资源利用带来的负面影响，而 Agudelo-Vera 等人指出可持续资源管理（Sustainable resource management，SRM）理论对于管理资源开发利用，减少造成的负面影响至关重要，这是确保社会和经济发展进步的物质基础[5]。Bringezu 指出资源管理强调不过度开发或使用资源，不随意处置废物，排放量低于自然和社会可接受的限度或能力[6]。
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1.2 研究目的与意义
本文的主要的研究目的：
本文试图从旅游业整体的视角对可持续资源管理表现进行多维度的层次评价研究。本研究试图采用评价方法，形成准则和构面的因果关系图，以便更好地实现资源的优化配置[29]。对于方法选择，在处理定性信息的翻译时，经常会遇到语义模糊等的问题。Tseng强调建立一个包括定性和定量信息以及社交媒体的决策层级框架是所有商业评估的一个方向[30]。然而，Tekken 和 Kropp 以及 Tchangani 都指出大多数评估应用定性或定量数据来构建框架[22][31]，并且很少有研究提出如何在方法中筛选标准。因此，本研究试图汇总多类数据，以便通过提供一套完整的考虑因素来促进决策，从而走向可持续[32]。本研究采用因子分析进行准则的聚类，利用模糊综合评判法对评判标准进行语义模糊的处理，并从定性信息中确定评判的优先级。然后利用决策试验和评估实验室方法来加强并理解准则的因果关系[33]。最后，本研究提出根据定量数据和社交媒体数据折算的权重共同建立阶层架构。对于辽宁省旅游业来说，为了实现转型升级一个重要的举措是对于旅游各项资源进行合理的优化配置，使产业链的各部分既彼此运作又结合紧密，使整个产业结构中的各项要素之间、各部分之间、各模块之间与各区域之间彼此协调、进一步发展完善。本文也希望采用多维度的数据方法提高整个评价的信度和效度。
本文的研究意义如下：
（1）从旅游业可持续的角度：
对于旅游业的可持续管理，更多的研究是在宏观层面或者单一维度上进行的，如Alazaizeh 等人从价值取向的角度强调了旅游者动机对佩特拉考古公园遗产资源管理行为的显著影响[18]。Dans&Gonz 评估了遗产资源对旅游管理的经济影响[19]。旅游业缺乏涉及多个维度的研究，本文以可持续思维作为资源管理利用的指导，考虑合理的实践和现实可行性，构建指导旅游业产业发展的多维度层次框架。
本研究扩展了旅游业可持续的资源研究新思路，以可持续为目标，同时考虑利益相关者协作等方面，从资源角度对旅游业进行旅游资源合理利用和管理。要达到这一目标，需要通过评估区分决策的因果关系，在环境变幻发展下考虑旅游生态模式与产品组合多样性转变、旅游的相关资源利用向可持续转变、旅游资源深度开发和合理配置管理。
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2 文献综述
2.1 可持续发展
20 世纪 30 年代末开始，全球的发展理论经历了翻天覆地的变化，从最初的“增长优先”到“发展优先”，一直到后来的“可持续发展”，社会公众的长远认识更加强烈[17]。回溯到 1980 年，世界自然保护联盟、联合国环境规划署和野生动物基金会发表的《世界自然保护计划》，可持续思想就是在这个时刻初见雏形，逐步发展为指导思想。可持续强调“人类综合利用对整个生物圈的管理把控，使得整个生态圈不仅仅着眼于满足当代人的最大需求，而且可以保持后代人的长远需求[34]。”随着时代发展，公众认识到可持续是全球共同的话题，后续各国开始纷纷倡导面向可持续的发展。可持续的核心是发展，但其专注于发展的持久性和长远性，需要在保护环境和可持续利用资源的前提下追求与经济和社会发展的协同性，同时也要求提高人口素质等等。可持续发展的先决条件也是发展，只有发展才是社会进步的源动力，人在可持续中担当着中心主体的作用，所以，可持续也要求人类及其子孙后代在和平和满足中生活和发展。
对于可持续发展的研究，主要关键词为“持续”和“协调”，顾名思义，持续很大程度上是从时间维度考虑，就是指长时间的永续的发展，即不仅仅考虑眼前的利益，而平衡长远，但后续的研究发现需要从更广的范围来考量可持续的发展，逐步考虑数量维度、质量维度和时间维度三者[34]。
协调是强调合理地优化调控，主要的研究基于三重底线理论，即经济、环境、社会三个重要部分的协调和平衡[17]，这三者之间需要通过协调来维持平衡。对于环境维度，人类生存在自然界，其生产和生活离不开自然界的基础环境，如生存环境，如空气、水等，生活环境，如资源、气候等。但是面对人类对于这些资源的依赖性和现如今资源逐步稀缺的背景，要求我们必须协调环境承载力和发展欲望。换言之，没有环境，就没有人的生存发展，就没有可持续；对于经济维度，社会化使得人类有了经济属性，而经济主要涉及分配以及资本或者资源的转化，对于依赖于资源的经济发展，在协调资源的有限性的同时必需协调当今的经济发展与长久的经济发展；对于社会维度，需要协调社会关系如人口、文化、关系等以致力于实现可持续发展目标，人的生活品质也得到提升。
表 3.1 参与初审的专家情况表
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2.2 可持续资源管理
由于资源的独特条件，最先被广泛研究的是那些具有有限性的资源。根据 Kosacka和 Werner-Lewandowska 的说法，资源是战略资源管理的核心，并且它是为了实现可持续发展目标而进行管理的[28]。目前，可持续资源管理的相关研究有众多不同立足点，给出的定义也有不同的侧重点。结合可持续资源管理领域的相关概念和本研究的研究背景，提出了可持续资源管理的定义：面对资源稀缺现状，企业需要制定相应的战略目标，并在实践运作中注重考虑资源及生态状况，进行有限资源的组织运作，管理，控制，同时关注外部环境的复杂性和利益相关者的协同，最终实现整体意识及表现提升的优化目的[35][36]。其中也包含者可持续的目标和多种资源的管理。即：提高经济效益的同时减少对环境的负面影响。可持续资源管理是指对自然资源和遗产资源（又称社会资源）如习俗、文化等的管理，特别注意的是，现代管理影响着今世和后代的生活质量。Ahi 和 Searcy声称，可持续是指通过有效管理资源来维持长期利益的能力。其目标是有效地利用资源，提高资源操作的效率。对于旅游业来说，它也意味着满足游客的需求[37]。
可持续性从研究之初到如今，可持续资源管理主要基于资源和环境保护，其次，对清洁能源的使用、废弃物循环利用、再生水灌溉、改善资源的生命周期等具体能源举措进行了研究[38]。从总体上看，资源保护法规和环境报告等在先前的研究中也占有一定的比例。政策起到指导作用，可持续资源管理涉及许多利益相关者，需要综合考虑其相关关系和利益冲突。可持续资源管理是一个不可分割的系统。它的系统目标是经济社会等全面发展，但是系统过程中需要保护环境和珍惜人类生存不可获缺的大气、森林、淡水、海洋、土地等自然资源。并且，该系统追求长远的持久稳定性。实践也是旅游业的重要基础。这些要求都是从微观细化的角度来研究。许多研究者从不同的角度对可持续资源管理进行了深入的研究。关于资源管理的研究很多，研究发展方向是面向可持续的，涉及到如：资源循环利用全过程调查、能源全过程研究等多种资源管理方法。目前，可持续资源管理的研究主要集中在自然资源上，如水资源管理、渔业资源、土地资源等[22][39][40][41][42][43][44]。单一的资源研究注重整个流程的可持续发展，有助于资源合理的管理和运用，在此基础上，涉及多种资源的旅游业的可持续资源管理更加全面和复杂。
表 3.2 旅游业可持续资源管理评价准则
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3 辽宁省旅游业可持续资源管理评价体系构建................
