本文是一篇采购论文，本研究在进行采购绩效评价时，没有对公司采购业务进行分类，徐工汽车公司外购的产品种类较多，各类物资之间存在一定的差异，采购活动也存在一定的差异，因此视为一个整体统一评价会存在一定的误差。因此，未来可以对外购物资进行适当分类，对每一类物资的采购绩效分别进行评价，将得到的各类物资采购绩效评价结果与本研究得到的整体评价结果进行对照，从而从物资分类的角度找出影响整体采购绩效的原因，并制定相应的采购绩效提升策略。
第一章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
公路货运与工程项目建设在国民经济领域中占据重要地位。随着物流行业的发展，以及公路货运对铁路等其他运输方式的替代，公路货运的需求也在快速增加。工程项目建设的动力主要来自房地产、基建以及采矿等领域需求的持续供给。作为公路货运与工程建设中的重要力量，重卡行业的需求也主要分为公路货运和工程类需求两大类。当前，重卡的需求结构中工程类重卡趋于稳定，物流重卡结构性替代基本完成。同时，在治理超重影响下，单车运力下降，保有量提升。2004 年 GB1589-2004 代替了 GB1589-1989,同时启动了超载治理，单车运力下降带来了保有量的增长。GB1589-2016 更改车辆限重后，交警和路政执法标准统一。目前亿吨公里重卡保有量基本保持稳定，治超效应尚未完全释放。
2019 年，重卡市场起伏不定，全年累计销量 117 万辆，突破上年的 114.8 万辆，创造了中国乃至世界的重卡销售记录。前半年呈前高后低的增长态势，创造了月度最高销量的记录，但 4 月开始后，后劲明显乏力，需求低迷，出现了“三连降”的情况。为准备 2019 年7 月 1 日的国六标准上线，各地经销商和用户开始购进国五天然气重卡，带来了上半年前三个月燃气重卡市场井喷式上涨。进入下半年，出现“触底反弹”，在第二季度“三连降”后，迎来了后半年的“六连涨”，为年末的销量打下了基础，冲击到了惊人的 117 万辆。这种不稳定与重卡行业的周期性相关。受周期性的影响，重卡企业要获得稳定增长，需要生产的前、中、后端同时发力，发挥不同阶段的优势。采购作为生产的前端，要提升其对整个产业流程的贡献，可以通过构建采购绩效评价体系提高采购管理水平，一方面可以强化成本控制，另一方面可以发挥采购与销售的联动效应。
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1.2 国内外研究现状
本文从国内外采购绩效研究现状与国内外有关车企采购绩效管理的案例研究两个方向对国内外研究现状进行梳理。采购与采购管理在国内外都已形成了完备的理论框架，涉及到采购绩效评价指标体系的建立以及采购策略研究等方面。同时，国内外汽车企业也在不断探索改进采购管理的方法，并形成了大量的采购管理案例。
1.2.1 国外文献综述
（1）关于采购的定义、原则、作用
在采购的定义、原则、作用方面，Cox（1996）将采购视作是分析外部市场、发展适当的关系和谈判合同的途径，从而来提高公司和供应链的效益[1]。Raymond R. Colton（1985）等提出采购的原则可以用“适当”一词加以概括，即适当的时间、适当的数量、适当的质量、适当的价格、适当的地点获取所需的物资与服务[2]。Aguiar（2015）认为，企业采购部门的采购质量、效率如何，将会对企业生产运营产生直接的影响，因此必须要构建完善的采购绩效评价指标体系，达到准确进行采购绩效评价的目的[3]。
（2）关于采购绩效的定义与评价
在采购绩效的定义、评价方面，Peiris（2017）指出采购绩效是指以较低的总采购成本、及时、质量合格、数量适当的方式采购物料的有效性[4]。Tahir（2009）将现有的评价指标理论运用到实际工程当中，使这些指标的适用性和准确性得到了验证，并且还对各评价指标之间的关系用绩效评价模型进行了探讨[5]。Bharadwaj（2004）在通过对电子零部件的采购管理进行实证模型分析时发现，最终的结果与选取供应商的指标，以及对各指标所赋权重有重要关联[6]。 Hull（2017）认为企业在选择评价标准时，要根据具体情况分别考核，不能刻板地采用某一种考核方案，可以用历史绩效、预算绩效、同行业绩效等考核标准[7]。
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第二章 采购绩效评价理论与方法
2.1 采购绩效概述
2.1.1 采购绩效相关概念
对于企业来说，采购是指企业依照其自身发展需要，从供应市场获取产品或服务，以支持其开展生产、经营活动。采购管理是指企业为了满足生产或销售需求对采购进行的管理活动，包括前期规划、 中期执行和后期控制的采购活动的全过程，对采购各个环节进行计划、组织、协调和控制[31]。采购管理是为了保证供应，面向所有采购人员和协调配合采购的其他成员的管理，对采购各环节进行跟进和监督，是企业管理的重要组成部分。
采购绩效是指企业内部采购活动的绩效情况，是企业依据采购部门的工作目标与绩效标准，采用科学的考核方式，评定采购部门的工作任务完成程度、工作职责履行程度[32]。采购绩效评价主要是指通过建立完善的、科学的、合理的评估指标体系，全面反映和评估采购政策功能性目标和经济有效性目标实现程度的过程。
2.1.2 采购绩效评价的目的
采购绩效评价是对采购活动的各个部分与流程的所产生的经济效果进行评价[33]。采购绩效评价的目的可体现在以下几个方面：
第一，促进采购目标实现。采购部门开展采购业务需要准确获知企业其他部门的需求，并据此制定采购目标。而采购目标的高效完成往往对采购部门以及采购工作人员提出较高的要求。通过建立采购绩效评价体系，将业绩评价结果与其收入挂钩能够促使采购部门与人员努力实现采购目标。
第二，作为采购部门及其工作人员奖惩的依据。健全的绩效评价体系能够依据客观的采购工作内容分析得到采购部门及采购人员的业务执行情况，并以此作为企业对采购部门奖惩的依据，从而能够起到提高员工工作积极性、发挥部门团队合作效能的作用。
第三，提供改进采购方法或流程的策略。采购绩效评价通过构建全方位、多层次的评价指标体系，能够清楚地发现采购的各个流程以及各项采购任务的完成情况，通过业务部门的进一步讨论研究可以为其改进采购方法与流程提供思路。
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2.2 供应链管理概述
2.2.1 供应链管理的概念
供应链是一种区别于传统的生产组织形式，能够更好地实现企业的扩大再生产需求。供应链连接了产品生产与流通，将原料供应商、厂商、分销商、零售商以及产品消费者连接组成供应链系统，即将原料获取、物料加工、成品销售的过程连接起来，使独立的各个行为主体通过供应链系统形成一个整体，进而实现整体大于部分之和的效果。
供应链管理是通过协调、控制、优化等活动升级供应链系统的效能，使得供应链系统内的产品、资金、信息能够高效运转。供应链管理的实质是对供应链环节的优化，通过协调管理供应链系统内的各参与要素，实现整体大于部分的效果，进而最大程度地发挥供应链的功能[37]。
2.2.2 供应链管理的特征
供应链管理涉及多个环节，各个环节都有自身的特殊性，同时各环节之间还存在一定的联系。因此在供应链管理过程中需要了解各环节的独特性需求，建立全局思维，同时把握系统的核心问题，进行链式管理。因此，供应链管理的过程能体现出以下几个特点：
第一，以客户为中心，围绕客户需求对各环节进行优化，以为客户提供更优质的产品或服务；
第二，强化“横向一体化”管理，通过供应链系统上各要素的相互配合提升供应链的价值；
第三，对业务进行分类，核心业务在供应链内进行，非核心业务则在成本最优原则的基础上考虑外包；
第四，保证供应链系统内的信息、资金流通顺畅，物流、分工、组织合理配置；
第五，强调现代信息技术在供应链系统的应用，提升供应链系统的数字化程度；
第六，注重成本节约，供应链系统的出现一方面是为了优化客户服务，另一方面就在于成本节约上，供应链系统旨在通过链内企业的合作降低成本。
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第三章 徐工汽车公司采购绩效评价指标体系构建...................15
3.1 公司采购管理概述.............................15
3.1.1 公司简介..........................15
3.1.2 采购流程控制..............................15
第四章 徐工汽车公司采购绩效综合评价................27
4.1 采购绩效评价矩阵的建立.......................27
4.1.1 定量指标隶属度向量的计算..........................27
4.1.2 定性指标隶属度向量的计算...................30
第五章 徐工汽车公司采购绩效提升策略.......................37
5.1 财务维度绩效提升策略.....................37
5.2 客户维度绩效提升策略.......................37
5.3 采购流程维度绩效提升策略...........................38
第五章 徐工汽车公司采购绩效提升策略
5.1 财务维度绩效提升策略
通过前文分析可知，在财务指标中除了应付账款周转情况不理想外，采购价格波动、采购资金节约情况较为理想，但距离行业标杆企业还有明显差距。
（1）善用供方应付账款
应付账款是企业拥有的其他企业短期现金流的无偿使用权，利用应付账款可以提高企业财务流动性，降低企业的经营成本。使用应付账款需要与供货方达成一致协议，与供货方签订货款支付方案，避免资金利用不当对企业双方产
