表 6-1 “e 家银商城”项目建设实施计划
6.1.1 成立工作小组
2020 年 12 月召开“e 家银商城”工作小组动员会，由总行行长主持，各相关业务部门分管行领导参加，战略客户部、金融科技部、公司银行部、零售银行部、网络金融部、计划财务部等相关业务部门主要负责人和业务骨干等有关工作人员参加会议，会议宣布成立“e 家银商城”项目工作领导小组，明确由金融科技部具体负责“e 家银商城”项目建设相关工作的组织推动和落实，并就“e 家银商城”建设的背景、目标和项目实施计划向与会人员予以通报，统一思想，明确分工。确保“e 家银商城”项目建设按照实施计划有序推进，顺利完成。
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第七章 结论与展望
7.1 研究结论
在数字化变革的时代背景下，商业银行不断尝试业务创新，在拓宽金融服务的半径的同时，使得人们的生活更加便捷和优质，但同时也面临了前所未有的机遇和挑战。可以说，借助金融科技力量在移动互联网领域对金融服务产品的探索与商业模式创新，是银行业未来发展的时代主题。从电商平台本身平台化的聚合特征和国内银行业的丰富实践可以发现，商业银行建设电商平台可以推动数字化转型发展，构建服务场景，构建银行客户生态圈，有效推动战略目标实现。
对 AB 银行来说，“e 家银商城”是践行平台化发展战略、寻求业务突围、实现零售业务转型的创新探索。论文在对商业模式与综合电商平台相关理论的基础上，从实际问题出发，分析 AB 银行发展电商平台的内部发展环境，调研同业银行系电商平台的发展现状和商业模式，为“e 家银商城”商业模式的设计提供参考和借鉴，采用访谈法和调查法对“e 家银商城”商业模式的设计进行研究分析，获得了较为科学客观的调研数据，在数据分析的支撑下，运用九要素商业模式画布工具，提出了与 AB 银行战略发展目标相符的 AB 银行“e 家银商城”商业模式的创新设计，并规划了商业模式落地的实施计划和保障措施。“e 家银商城”九要素商业模式画布见图 7-1：
图 7-1 “e 家银商城”商业模式画布
论文结论对于 AB 银行推动数字化业务创新，践行平台化业务战略，解决目前存在的问题，加快 AB 银行零售业务转型，促进客户价值提升，为 AB 银行创造更大价值具有现实的参考意义和应用价值。同时本研究可以丰富银行系电商平台商业模式理论的实践应用，对商业银行数字化时代商业模式创新具有一定的借鉴意义。
参考文献（略）
