五是严格责任追究。分行金融科技部在加强对科技管理人员管理考核的基础上，对能够积极履职、成绩突出的予以表彰奖励；对工作成效不明显的，及时问责；对确实不胜任科技管理人员的人员向分行金融科技部提出建议予以调整；对任科技管理人员期间支行出现重大风险事件、案件和事故的给予纪律处分和免职撤职处理，确保发挥科技管理人员应有的作用。
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结论
科技发展和社会的不断进步带给了各个行业机遇与挑战，GH 邢台分行作为一个参与市场竞争的企业同样在这场大变革中面对着机遇和挑战，怎么样抓住机遇迎接挑战是影响 GH 邢台分行稳步发展的重要的一步。
本文通过调查 GH 邢台分行服务能力，分 GH 邢台分行现阶段金融科技应用的成果得出结论：利用金融科技的手段是提高 GH 邢台分行服务能力的重要手段。基于系统的对 GH 邢台分行金融科技应用成果存在的问题进行梳理，建立了相对全面的提升服务能力的建议和方法。本文取得的结论和成果如下：
第一，通过对金融科技基本理论和服务能力相关内容的学习，发现两者之间存在着一定的关联性。金融科技不断进步促进了银行业的发展，在金融科技赋能下，银行的服务能力得到了显著的提升，同时银行的服务能力是金融科技在银行业应用较为有效的成果体现。
第二，根据对 GH 邢台分行服务能力实地调研和问卷调查，发现客户对于 GH邢台分行金融科技的发展基本满意，但是服务水平和金融科技手段还需进一步提升；金融科技对 GH 邢台分行的服务具有显著影响，所以今后在发展业务的前提下，要实现金融科技手段的提升，要把金融科技赋能到业务发展中去，最终实现银行业务高质量发展。
第三，通过最终对 GH 邢台分行问题的研究，分析 GH 邢台分行当前金融科技手段提升服务能力存在问题的原因，提出针对的、综合的、系统的基于金融科技手段提升 GH 邢台分行服务能力的对策和保障措施，这对于今后 GH 邢台分行服务能力的提升起到一定作用。
第四，随着技术的不断发展，金融科技赋能的作用会越来越大。银行业的传统业通过金融科技实现不断转型，拉近与客户之间的距离。在今后金融科技赋能的前提下，银行业会越来越智能化、便捷化和人性化，人们不再觉得银行跟自己是存在距离的，通过移动端可以实现金融服务体验，看银行的业务运转，将自己置身于内，享受金融科技赋能下的高效服务。
参考文献（略）
