5.1 树牢战略引领的发展意识................................50
5.1.1 动态评估外部环境风险....................................50
5.1.2 制定更精准化的模块发展策略...............................50
第5章 绩效管理体系优化的保障措施
5.1 树牢战略引领的发展意识
公司领导层应该运用swot分析法、波士顿矩阵等专业的战略理论方法，高度认真地组织制定详实的企业未来发展战略。
5.1.1 动态评估外部环境风险
行业政策、外部市场和客户是会随时发生变化的，因此，公司应该建立动态的外部环境调查评估机制，比如可以借助BSC、MBO等评价方法和现行客户关系管理系统等工具设备，及时获取行业政策、市场供需、运力运价、客户满意度等外部环境的有价值信息，抢得先机，及时有效规避自身面临的风险。
5.1.2 制定更精准化的模块发展策略
分析内部环境，正确评价自身优势和劣势，寻找现在与未来竞争目标之间的差距，不断整合集约优势资源，甄别提升核心竞争力。具体来说，要结合公司实际经营业务板块，分别进行分析，明确各板块的现状优劣势和未来发展趋势，在此基础上，深入分析细化各业务板块二级业务的发展方向，明确其重点业务，确定发展模式，为进一步制定更加精准的发展战略提供可能性依据。
5.1.3 立足战略高度谋划配置人力资源
要以战略为背景制定人力资源规划的流程，用来匹配与企业战略相适应的人力资源[47]。公司领导层把人力资源及人力资源工作放到战略的高度去重新审视规划，重点加强人力资源的供需动态平衡分析，做好人力资源的使用计划、培训计划、接替补充计划、考核计划和激励计划等，着力打造一支职业化的精英管理层、专业化的技术技能人才和高素质的服务型队伍，为公司发展战略目标的实现提供强有力的人才支撑和人力保障。
第6章 研究结论与展望
6.1 研究结论
本文在对国内外先进绩效管理理论的研究梳理的基础上，先用平衡计分卡理念和关键绩效指标法搭建了支持公司战略发展的绩效指标框架，之后又提出运用360度绩效评估的方法对绩效指标进行考评的思路，使得公司的绩效设定、绩效考核及激励等绩效管理体系不断优化和完善。
首先，对BSC、KPI、360度绩效评估、目标设定、激励理论等概念和理论基础进行了全面的介绍和梳理，为优化Z公司绩效管理工作提供了理论依据。
其次，通过充分调研和座谈，在全面掌握公司现状，剖析绩效管理存在的问题后，试着结合平衡计分卡四个维度细化分解战略指标，而后立足公司部门以及岗位职能，分析制约公司战略目标成功实现的必要因素或者短板，提炼出各部门以及岗位基于平衡计分卡理念的四个维度的关键绩效指标。
再次，在此基础上，为使得关键绩效指标真正发挥作用，成为促进企业战略成功的助推器，运用360度绩效评估的方法，对企业的绩效考核客体、绩效考核主体、绩效考核内容、绩效考核周期、绩效考核流程、绩效考核方法进行了全面的优化设计，使得考评的标准和目标更加明确，真正实现了全局性、多维度的考评。
最后，立足公司现状，从组织保障、沟通反馈、激励惩戒等方面提出了优化绩效管理的保障建议措施，这使得绩效管理的体系更加完备，本篇论文的结构也更加完整。
参考文献（略）
