另一方面,对公业务为上海银行的传统优势,2018 年共吸收存款 10310 亿元,其中公司存款 7196.22 亿元,其对公存款占总存款七成左右,公司存款余额在上海地区中资商业银行中占比 9.01%,市场份额排名保持在前三位——说明其对公业务是其最擅长的核心业务,很有代表性。
上海银行中间业务收入增速快,2018 财报显示其中间业务收入占比超四成。从 2016 年开始,其 40%的占比,超过招商银行 36%的占比,在上市银行中非常亮眼。意味着上海银行在不断优化收益结构,在中间业务收入转型上,成效显著异常。研究其发展进程具有很高的参考价值。
图 3.1 商业银行业中间业务收入占比
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第五章 研究结论与建议
第一节 主要研究结论
面对新形势新环境下的新经济形势,我国商业银行纷纷意识到提高中间业务收入、转变业务结构和盈利模式是大势所趋。银行业已加大转型力度,将目光从传统主营银行业务转向服务收费型金融业务。通过对银行对公服务产品进行科学的差异化定价,使的商业银行获得最大收益。商业银行属于盈利机构,在提供金融产品和服务的同时、收取手续费,客户支付费用会逐渐成为共识。
对公服务收费产品由于其自身的特点,具有很高的差异性与个性化,基于此本文将客户细分理论和差异化定价融入对公服务产品定价中,在针对不同的客户群体制定差异化、个性化的定价决策。
本文的主要结论如下:
(1)我们清楚地看到商业银行对公业务收费现象背后,各不相同的利润动机、成本核算与管理上的需求。不同的收费标准意味着银行不同的细分市场战略、不同的客户目标、不同的利润与净资产报酬率(ROE)目标。差异化定价收费能使得商业银行实现利润最大化。
(2)商业银行在发展对公业务的过程中,会根据自身的成本压力、经营目标、大股东对利润率要求,针对不同的受众客户群体来定价制定差异化定价体系来获取利润。据此标准制订的收费项目,既能对商业银行有效地进行成本补偿,又能够避免流失真正贡献盈利的客户,在一定程度上也保证了银行经营目标的顺利实现。
(3)商业银行对不同类别的细分市场应执行不同的差异化定价战略。不同渠道(如微信银行、网上银行、ATM、规模、代理商等)其成本各不相同,与之对应的金融服务产品应采取差异化定价方式来实现总效益最优。
(4)上海银行的案例研究表明,商业银行对于不同类型的客户实施差异化战略定价,根据不同生命周期的对公客户量身设计不同的差异化产品,能更好的服务客户,实现商业银行利润最大。城市商业银行看似业务集中在特定区域,存在一定局限性,不利于发展。只有走差异化,扬长避短的经营路线,并借助金融科技重点聚焦细分市场能取得一定的成功。
参考文献(略)