1 绩效管理理念存在的问题 16
3.2.1.2 绩效考核内容存在的问题 17
3.2.1.3 绩效沟通存在的问题 17
3.2.1.4 绩效考核结果应用存在的问题 17
3.2.2 HK公司绩效管理事件的原因分析 17
3.2.2.1绩效管理基础工作不扎实有待于完善 17
3.2.2.2绩效管理体系不完善有待于健全 18
3.2.2.3邻导层到员工对绩效认知观念欠缺 19
3.2.2.4员工职业发展管理体系不完善有待健全 19
4 HK公司员工绩效管理的优化设计建议 22
4.1 HK公司的员工绩效管理的设计基础分析 22
4.1.1 HK公司目标管理分析 22
4.1.2 HK公司员工工作分析 22
4.2 HK公司员工绩效管理优化 23
4.2.1 绩效计划制定 23
4.2.2 绩效考核评价 26
4.2.3 绩效结果应用 29
5 HK公司绩效管理实施与保障 33
5.1 企业管理者高度重视 33
5.2 合理调整组织结构 33
5.3 加强全员性质的绩效管理培训 34
5.4加强绩效辅导沟通 35
5.5 构建员工职业发展管理体系 37
5.5.1 制定合理的员工选拔与晋升机制 37
5.5.2 制定员工职业生涯发展规划 38
结论 39
参考文献 40
攻读硕士学位期间发表学术论文情况 42
致 谢 43
大连理工大学学位论文版权使用授权书 44
1 绪论
1.1 研究目的与意义
进入到21世纪以来，伴随经济的不断发展和全球化不断的加快，中国的市场经济获得了快速的成长，这也为中国企业的发展创造了良好的发展条件。但是市场竞争也变得日趋激烈，在众多的企业中如何脱颖而出并发展壮大，在很大程度上取决其绩效的不断实现和提高。而企业和组织的绩效的实现是以个人的绩效的实现为基础的，因此如何开展有效的人力资源的开发和利用，提高员工的工作绩效进而提高企业的绩效日益成为众多企业管理层积极思考和急待解决的问题。可以说，在21世纪，企业管理的核心就是人力资源的管理。著名管理学家彼得•德鲁克在其著作《管理的实践》中，提出了“人力资源”这一概念并加以明确界定，并指出，相对于其他资源来说，这种资源最为重要的区别就是它是人，这是其特殊性，其拥有其他资源所缺乏的素质，也就是“沟通能力、融合能力判断力和想象力”。彼得•德鲁克还指出，对于企业来说，认识其唯一的一个真正的资源。而伴随着世界逐渐进入到知识经济的时代，人力资资源的重要性更加的明显[8]。
市场中的企业竞争方式不断变化，核心技术固然是一个非常重要的砝码，但企业竞争力向人力资源核心价值领域延伸是当今的趋势与必然。市场竞争实质上是人力资源的竞争，因此对于人力资源管理的理论和实践研究也得到了越来越多的重视，在一定程度上来说，人力资源管理的好与坏，同企业是否能够取得成功有着密切的联系。而在人力资源中，其中一个关键的部分，就是如何将员工同企业的利益联系起来，实现双赢，从而让员工积极主动的去工作，而绩效管理，作为人力资源管理的核心组成部分，则较好的扮演了联系纽带角色，借助其，将员工的个人目标同企业的战略目标联系到了一起，让员工同企业的利益联系到了一起，从而推动双赢局面的实现。借助良好绩效管理的开展，让每一
