大数据时代公共关系行业的战略变革与业务创新

[1] [英]维克托•迈尔 – 舍恩伯格；肯尼思•库克耶著；盛杨燕、周涛译：《大数据时代：生活、工作与思维的大变革》，浙江人民出版社，2012年12月。
[2] 朱德利：《SQL Server  2005 数据挖掘与商业智能完全解决方案》[M]，北京：电子工业出版社，2007年。 
[3] 谢帮昌：《商务智能与数据挖掘 Microsoft SQL Server 应用》[M]，北京：机械工业出版社，2008年。 
[4] 赵卫东：《商务智能》 [M]，北京：清华大学出版社，2009年。
[5] 林景新：《网络危机管理》[M]，广州：暨南大学出版社，2009年。
[6] 马克•波斯特：《第二媒介时代》[M]，南京：南京大学出版社，2005年。
[7] 郭庆光：《传播学教程》[M]，北京：中国人民大学出版社，2009年。
[8] 纪华强、杨金德：《公共关系的基本原理与实务》[M]，厦门：厦门大学出版社，2007年。
[9] 欧朝晖：《SEO智慧——搜索引擎优化与网站营销革命》[M]，北京：电子工业出版社，2009年。
[10] 董天策：《网络新闻传播学》[M]，福州：福建人民出版社，2009年。
[11] 潘红梅：《公关关系学》[M]，北京：科学出版社，2009年。
[12] 周锡冰：《博客营销技巧》[M]，北京：中国经济出版社，2010年。
[13] 郑毅：《证析》[M]，华夏出版社，2012年。
[14] 徐子沛：《大数据:正在到来的数据革命》[M]，广西师范大学出版社，2013年。

二、期刊、论文
[15] 孟小峰、慈祥：《大数据管理：概念、技术与挑战》[J]，《计算机研究与发展》，2013年第1期。 
[16] 喻国明等：《微博：从嵌套性机制到盈利模式——兼谈Twitter最受欢迎的十大应用》[J]，《青年记者》，2010年第7期。
[17] 周鹏程：《e见领袖：网络传播新力量》[J]，《国际公关》，2008年第4期。
[18] 刘业政：《商业智能的核心技术及体系结构研究》[J]，《合肥工业大学学报》，2004年第8期。
[19] 邱均平、苏金燕、牛培源：《网络信息传播特点及其对和谐社会建设的积极影响》[J]，《山东社会科学》，2008年第5期。
[20] 张淑华：《网络对媒介民意表达结构的变革》[J]，《当代传播》，2009年第1期。
[21] 高宪春：《新媒介环境下议程设置理论研究新进路的分析