本文是一篇市场营销论文，本文通过运用SWOT、4P等理论，结合问卷调查和访谈调查，系统地分析了A牙刷公司的市场营销现状和所处的营销环境，提出了适合A牙刷公司发展的市场营销策略对策方案。
第1章绪论
1.1研究背景和意义
1.1.1研究背景
营销策略的发展史和发展状况可以追溯到商业活动的起源。在工业革命时期，企业主要关注产品的制造和销售。营销策略主要侧重于提高生产效率和降低成本，以满足大众对商品的需求。这个时期的营销策略注重产品特性和功能，通过大规模生产和广告宣传来推广产品。在20世纪初到中期，随着市场竞争的加剧，企业开始关注销售技巧和销售推广。销售导向的营销策略主要侧重于销售和促销活动，通过销售团队和广告手段来推动销售增长。这个时期的企业将销售作为主要目标，产品定价和分销策略也以销售为导向。从20世纪中叶开始，企业逐渐意识到市场需求的重要性。市场导向的营销策略主要关注顾客需求和市场调研，通过产品定位、市场细分和定制化营销来满足不同消费者的需求。这个时期的企业将市场需求和顾客价值放在首位，通过深入了解顾客需求来开发产品和提供服务。近年来，随着数字技术的发展和社交媒体的兴起，企业开始关注建立和维护与顾客之间的长期关系。关系导向的营销策略注重建立品牌忠诚度和客户满意度，通过个性化营销、客户关怀和社交媒体互动来增强顾客与品牌的互动和忠诚度。目前的市场营销策略的发展趋势是以顾客为中心，借助数字技术和社交媒体来建立长期关系，提供个性化的产品和服务，同时关注可持续发展和社会责任。
营销策略对各大企业的作用非常重要，可以通过制定有效的营销策略，帮助企业能够提高产品或服务的市场份额、有助于企业建立和塑造其品牌形象、帮助企业提高销售和盈利能力、建立和维护与顾客之间的良好关系。营销策略更能协助企业发现和开拓新的市场机会等。营销策略作为每个企业的重要的业务工具，需要不断优化和调整策略，以适应市场变化和顾客需求，从而实现企业的持续增长和成功。
1.2文献综述
1.2.1国外文献回顾
在国外，市场营销研究起源于西方的一众专家学者，如Shaw A W.（19世纪末20世纪初）就开始了市场营销方面的最初研究，并出版了理论书籍，提出组织市场分销的重要性，指出销售方法、销售机构，特别是发展智能型中间商：厂家分销代理和广告分销代理[4]。Jerome McCarthy（1995）首次提出了4P理论著名营销模型，包括产品、价格、渠道和促销[5]。Kassab A（2023）在其基础上进行研究指出为解决不同市场的特定需求的超区域化营销组合策略的开发提供信息，强调了4P营销组合在塑造企业成功方面的重要性，并提出了此模型的潜在改进，以更好地适应不断变化的商业环境[6]。Asdi A等人（2020）也对产品的定价策略、产品因素、战略销售地点和促销因素这四点会影响产品在消费者心中的购买决策，同时也用数据证明此观点的成立，因此企业需要从这四点进行积极的营销策略安排和设计[7]。
在品牌牙刷的营销策略研究领域中，“营销之父”Philip Kotler（2016）的《营销管理》（第15版）中阐述了国际牙刷品牌巨头的宝洁公司“联系开发”的创新策略，强调通过世界各地的组织和个人的合作，用系统的方法来进行技术改进、品牌宣传、产品包装等，将产品推广到世界各地[8]。另外更有宝洁公司前CEO A.G.Lafley和被誉为“当代德鲁克”的Ram Charan（2010）合作出版的《游戏颠覆者》中也介绍了宝洁公司的营销创新的核心经营理念及其意义，书中也特别指出宝洁公司针对差异化的营销战略，与传统策略不一样的是，宝洁公司让企业成为一个开放性平台，通过接收消费者需求、梦想、对话来让企业自身接受创新新思想[9]。其中宝洁公司最有效的是广告宣传可谓在整个行业内都是屈指可数，宝洁公司的品牌效应与多年的全球广告宣传离不开，然而Ailawadi K L等人（2001）对宝洁公司的研究指出广告的作用主要是提高渗透率，但其效果较促销要弱[10]。
第2章理论基础与分析工具
2.1基本概念
2.1.1营销策略概念
现代市场营销之父Philip Kotler在其经典著作《市场营销管理》中详细阐述了营销策略的概念，并将其作为营销管理的核心内容之一。他将营销策略定义为制定和实施目标市场中产品、价格、促销和渠道方面的决策和计划，以实现长期盈利和市场竞争优势。营销策略作用是推广产品实现企业产品销售额增长和品牌建设的过程[36]。营销策略包括市场定位、目标市场选择、产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略这六个要素。
市场定位是营销策略的核心概念之一。它涉及确定目标市场中企业的定位和差异化竞争策略，以满足特定消费者群体的需求和偏好。营销策略需要确定适合的目标市场，并针对这些市场制定相应的营销策略。目标市场选择取决于企业的资源和能力，以及目标市场的潜力和竞争环境。产品策略涉及产品的设计、特性、品质以及创新等方面。价格策略包括确定产品的定价水平和定价策略。企业需要考虑成本、竞争、消费者需求和市场定位等因素，制定适当的价格策略，以实现盈利和市场份额的目标。促销策略涉及向消费者传达产品或服务的价值和优势。通常有广告、促销等手段，旨在提高产品的知名度、认知度和销售额。渠道策略涉及产品的销售和分销渠道的选择和管理。企业需要确定适当的渠道策略，以确保产品能够有效地传递到目标市场，并满足消费者的需求。
这些要素共同构成了营销策略的框架，帮助企业制定和实施适应市场需求和竞争环境的决策和计划。通过有效的营销策略，企业可以实现市场竞争优势、提高销售额和盈利能力，从而取得长期的商业成功。
2.2理论基础和分析工具
2.2.1 4P理论
营销组合的4P理论是由美国教授尤金·杰罗姆·麦卡锡（Eugene Jerome McCarthy）在1960年代提出的，他在其经典著作《基本营销：市场营销组合》中首次提出了这一概念。后来被Philip Kotler等营销学家广泛传播。4P包括产品、价格、渠道、促销。这个模型提供了一个核心框架，企业可以通过调整这四个变量来满足目标市场的需求。
产品对于服务营销的效果至关重要。产品是服务营销的基础，影响着客户对服务的满意度和价值感。优质的产品能够提供出色的服务体验，增加客户对品牌的忠诚度和口碑传播。在牙刷公司的营销策略中，产品的特性、品质和创新性都会影响消费者的购买决策。价格是消费者购买决策的一个重要因素。
价格直接影响客户购买决策和品牌认知。适当的价格策略可以提高市场竞争力，吸引消费者，同时确保企业的盈利能力。在牙刷公司的营销策略中，价格策略可以影响产品的市场定位和竞争力。牙刷公司可以提供多个价格档次的产品线，以满足不同消费者的需求。
渠道是产品如何到达消费者的关键因素。渠道选择和管理对于服务的交付和分销至关重要。选择合适的渠道可以提高服务的可及性和便利性，同时确保服务的质量和一致性。在牙刷公司的营销策略中，选择适当的分销渠道和销售网络可以确保产品能够便捷地供应给消费者。牙刷公司可以选择在线销售渠道和实体店铺相结合的模式。
促销是向消费者传递产品信息和推动销售的策略。推广活动可以提高品牌知名度、吸引潜在客户和促进销售增长。通过有效地推广策略，企业能够在市场中突出自己的服务特点和竞争优势。在牙刷公司的营销策略中，通过广告、销售促销和口碑营销等手段，可以提高消费者对产品的认知和兴趣。
第3章A牙刷公司营销策略现状分析.........................14
3.1公司概况....................................14
3.2营销策略现状..............................14
第4章A牙刷公司营销环境分析.................................35
4.1宏观环境分析...................................35
4.1.1政治环境分析.............................35
4.1.2人口环境分析.............................35
第5章A牙刷公司营销策略对策.........................................49
5.1 A牙刷公司营销策略对策的目标.................................49
5.2 A牙刷公司营销策略对策的内容.....................................49
第5章A牙刷公司营销策略对策
5.1 A牙刷公司营销策略对策的目标
通过A牙刷公司营销策略对策的实施可以提高市场份额、提升销售和收益拓展目标市场。提出应对营销策略的对策旨在提高销售量和收益，这可以通过增加产品的销售量、提高产品定价、改善产品结构、推出附加值服务等方式来实现。A牙刷公司营销策略对策的目标是实现持续增长和市场竞争优势，通过吸引更多的客户、提高销售和收益、拓展目标市场来推动公司的发展和市场地位的提升。
前部产品是具有完善功能和最高客单价的产品，它可以引导消费者对它的认识，将它的价值发挥到最大，并可提高品牌的知名度。A牙刷公司针对患有常见牙齿疾病的消费者推出具有一定功能和功效性的产品，增强企业在产品研发和专业度的实力。因前部产品的大部分消费者自身患有一些常见的牙齿健康问题，因此牙齿的功能性直接成为他们牙刷的购买目的。所以在产品的外包装显示此产品的功能性，以此来抓住目标客户的注意。
第6章本文研究结论和展望
6.1研究结论
国民经济发展过程中，民众也更加追求高品质生活。牙刷作为不可缺少的日用品，牙刷行业也随着经济快速发展和消费者需求变化而飞速发展。在中国，牙刷市场拥有巨大商机，但同时也面
