摘要:教学质量的高低是衡量学校能否很好地为社会主义经济建设和社会发展服务的重要标志。我们应明确教学管理的内容及地位,把握教学全面质量管理的特点及意义,分析影响教学质量的因素,了解教学全面质量管理的基本要求、过程,建立教学全面质量管理的保证体系,这样就一定能把21世纪高等师范院校的教学工作推上一个新台阶。
关键词:高等师范院校;教学全面质量管理;内涵;过程;基本要求;保证体系
一、高等师范院校教学管理与教学全面质量管理的内涵
1•教学管理的内容及地位。高等师范院校教学管理的内容一般包括教学计划管理、教学运行管理、教学质量与评价以及学科、专业、课程、教材、实验室、实践教学基地、学风、教学队伍、教学管理制度等教学基本建设的管理。高等师范院校的教学管理,是学校管理工作的重要组成部分,它在高等师范院校的各项管理工作中占有特别重要的地位。这是因为:第一,高等师范院校的根本任务是为我国各级教育机构培养各种高级教育教学专门人才,而这种人才的培养,主要是通过教学过程和教学工作来完成的。第二,教学工作是高等师范院校的中心工作,其他各项工作都要围绕教学工作来进行。第三,教学管理工作的优劣、教学管理水平的高低直接影响到教学质量的好坏,关系着培养出来的人才质量的高低。因此,研究高等师范院校的教学管理工作,就抓住了高等师范院校在整个管理工作中的中心环节,对提高高等师范院校的教学质量,培养适应社会主义现代化建设需要的高级人才,具有极其重要的意义。
2•高等师范院校教学全面质量管理特点及意义。高等师范院校教学全面质量管理,是对学生德智体等各方面,对教学过程的多个因素、多个环节的全员性管理;是教师、学生、教学辅助人员、教学管理人员以及所有为教学服务的人员参加并同时接受管理的全面性管理;是对招生过程、计划过程、教学运行过程、辅助教学工作过程和考试过程的全过程质量管理。高等师范院校教学全面质量管理具有全面性、全员性和全过程的特点。
(1)全面性。它针对的首先是学生的德智体全面发展,而不仅仅局限于认知和应试能力;须以课堂教学为中心,通过对教学、管理、后勤工作的全面管理,调动一切积极因素,发挥所有的人、财、物的作用;还强调利用学校所在社区的积极作用,给学校教育以正面影响。
(2)全员性。全面质量管理已不再仅仅是领导者或管理者的责任,它强调教育行政部门的所有干部、员工、学校的教师和学生都需关心并参与质量管理,为提高教学质量服务。学校领导要服务于全校各部门的人员;学校各部门人员要服务于教学部门和教师;教师则要通过高质量的课堂教学服务于学生。
(3)全过程。注重对工作过程的管理,强调每一环节都要符合预定的目标,重视预防的积极意义,而非仅重视评价及终结性评价的作用。加强教学环节间的“接口”管理,保证教育质量的过程管理。从横的方面讲,教学全面质量管理的内容包括对教学系统所包含的各因素的全面管理;从纵的方面讲,教学全面质量管理的过程包括招生过程的质量管理、计划过程的质量管理、教学运行过程的质量管理、教学辅助过程的质量管理和考试过程的质量管理。教学全面质量管理是教学管理的核心,高等师范院校的教学质量,或者说培养出来的人才素质如何,直接关系到未来国民经济的发展和科学技术水平的提高,关系到我们国家的前途与命运,因而它是带有战略性的重大问题。坚持“三个面向”,努力提高教学质量,为21世纪我国经济和社会的发展培养大批能坚持社会主义方向的高级专门人才,是教学管理工作的紧迫任务和崇高目标。
二、高等师范院校教学全面质量管理的过程
1•招生过程的质量管理。按照德智体全面考核、择优录取的方针,把好新生质量关,搞好招生宣传,招生录取,入学新生全面复审,提高教学起点。
2•计划过程的质量管理。主要是教学计划的制定、修订和实施。组织有关领导和教学各职能部门参加的教学计划修订工作小组,及时研究和修订教学计划。学校主要领导要有专人负责教学计划修订的组织和协调,及时分析研究和解决出现的新情况和新问题,确保人才培养质量。
3•教学运行过程的质量管理。主要是抓好教学过程各个环节的质量关。要严格管理,严格要求,严格执行教学计划,严格要求教师,严格要求学生。在教学过程中,系主任、教研室主任和教学管理人员定期到课堂听课,了解各门课程和各个教学环节的教学效果,以及师生对教学工作的意见和要求,掌握教学效果的质量状况,然后对各种信息进行综合分析,找出存在的问题并制定改进措施。
4•教学辅助过程的质量管理。主要是提供充足的最新图书资料,优质的教材,提高计算机辅助教学、电化教育、仪器设备、体育场馆、多功能教室的水平和教学管理人员的服务质量。5•考试过程的质量管理。建立科学的考试工作程序和制度,严格考试过程管理,进行必要的考试题目试卷分析,做好考试及授课工作总结,确保每个毕业生为合格学生。
三、影响教学全面质量管理的因素和基本要求
1•教学计划。教学计划是学校保证教学质量和人才培养规格的重要措施,是组织教学过程、安排教学任务、确定教学编制的基本依据。教学计划的内容一般包括专业培养目标、基本要求、专业方向、课程设置、教学进程总体安排等,体现了国家培养人才的模式和对教育、教学工作的要求。
(1)专业培养目标。它规定培养专门人才的方向和标准,是制订教学计划的前提,是培养人才模式的重要内容。周远清同志曾在第一次全国普通高等学校教学工作会议上说过“人才培养过程中,要树立拓宽专业口径,增加学生适应性的观念”。为适应21世纪社会经济发展的需要,应培养德、智、体全面发展、基础扎实、知识面宽、能力强、素质高、富有创新精神的专门人才。
(2)课程设置。它是教学计划的核心内容,是实现专业培养目标规格的中心环节。课程设置由公共基础课程、专业基础课程、专业课程必要的教学实习和毕业论文等组成。确定课程时应做到:充分体现培养目标的要求;反映现代科学技术的新成就,适应科学技术发展的要求;有利于学生组成一个较为合理的知识结构和能力结构;保证课程设置和课程内容的系统性和科学性。
(3)学时分配。科学地进行学时分配是充分发挥学生学习的主动性和创造性,改进教学效果,提高教学质量和效益的重要措施。一定要合理安排教学全过程的学时分布,课内与课外的学时比例和必修课与选修课的学时比例等,学生在校期间各学期的周学时应做到均衡分布,应逐步提高选修课程的学时比例。
2•教师。高等师范院校由于它的教学计划的多样性和教学内容的师范性,教师的政治思想、道德素质、文明教养、治学态度、业务水平和教学方法在很大程度上影响着学校培养出来的人才的规格和质量。针对目前基础课教师普遍短缺,青年教师队伍不稳,教学积极性不高等突出问题,要加强对中青年骨干教师的培养,在政治思想上,教育培养他们热爱教师工作,牢固树立起教师职业的神圣感和敬业、奉献精神。在科研上,努力提高他们的科学水平和素质,创造条件使他们在本学科科研领域迅速成长。在教学上,制订教学工作规范,通过理论和实践培训以及教学工作压担子、严格要求等措施,使这些中青年教师在树立优良的师德,更新和拓展知识以及提高教育教学能力等方面得到全面锻炼和提高,同时要进一步通过深化校内管理体制改革和制订导向性政策,努力使教学一线的广大教师尤其是中青年骨干教师在职称、工资、住房、工作条件等方面得到尽快改善。在教学方法上,要逐步改变过去的传统教学。课堂教学从传统灌输性教学向探索性教学转变;实验教学从验证性实验向综合性实验转变;成绩考试从应答性考试向创作性考试转变;毕业论文从模仿训练向研究训练转变。具体的教学方法要针对不同对象、不同层次、不同要求而灵活多样、丰富多彩。应重点提倡引导式与讨论式教学、案例式教学、计算机辅助教学等。
3•学生。教学过程是教师引导学生认识客观事物的过程,是学生将一定的外在的教育内容向自己主体转化的过程。也就是教师根据一定的教育目的要求,引导学生逐步认识客观世界、形成学生智慧、才能、思想、观点和品德的过程,是学生身心得到全面培养的发展过程,因为学生是教学活动的主体,学生的原有基础、智力水平、学习主动性和学习方法,是教学质量这一矛盾的内因和根据。教师的一切工作,归根到底要通过学生的努力,才能转化为学生的能力和知识。这就要求我们在教学过程中要重视学生因素的作用。加强文化素质教育,丰富和拓宽德育的内涵,开启学生智力,开阔眼界,陶冶情操,完善人格,使他们树立正确的世界观、人生观、价值观,充分调动学生的主观能动性,能生动活泼地主动地进行学习。
4•教学条件。教学条件主要是指进行教学所需要的一切物质条件,如仪器设备、教学设施、图书资料、优质的教材等,它对教学质量起保证作用。从目前情况来看,一方面缺少投入;另一方面由于人才不足或受技术水平限制,不能及时维修保养,完好率不高,甚至长期处于闲置和待修状态。
5•校风。校风是提高教学质量的重要保证。校风建设对教学质量和教学水平有着重要影响,学生的学习风气、学习态度的优劣是校风建设的根本问题,教师从严治教、为人师表是校风建设的重要方面。
(1)学风。没有良好的学风,就没有好的教学质量,扎扎实实的工作作风和科学的态度是优良学风的重要内容。因此要加强学风建设,逐步形成勤奋、严谨、求实、创新的良好学风。
(2)教风。教师以身作则,敢于坚持原则,对学生严格要求。以严谨的治学态度、高尚的道德品质、优异的教学质量争取学生的信赖。
(3)考风。考试是检验教学效果、取得反馈信息的主要途径