本文是一篇运营管理论文，本文在不违背相关法律、法规及制度的前提下，结合GD东北公司财务共享中心目前的现状，并借鉴其他相似企业的运营管理经验，对财务共享中心存在的主要问题提出了有效的解决方法。本文在研究过程中也存在一些不足，希望今后有更多的学者能够对企业财务共享中心管理模式进行更深入细致的研究，为企业主体实现会计记录和会计报告更加规范和一致做出指导和借鉴。
第 1 章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
共享是数字经济时代的重要特征,而且在企业数字转换的过程中应该遵循的重要理念和模式,并且不论是中共十九大的召开亦或是全国人大的举行都有所涉及有关发展问题，特别强调发展是硬道理，必须要时刻注重科学发展方式，坚持绿色、开放与共享的发展理念。
秦荣生（2015）认为财务共享已经逐渐成为国家大公司的主要应用与企业发展的必然条件之一[1]。在对财务共享研究收获较为丰富的当下，Andrew Owens（2013）认为进行适当的财务共享能够帮助企业更好的发展，即能够有效降低相关运营成本以及增加生产效率，最终实现经济效益的最大化发展[2]，然而还有部分学者则不太认同以上的观点，许宏（2018）认为财务共享中心是基于较为先进的信息化技术开展的，它应当以财务业务的处理为基础，旨在实现创造价值、实现运营成本降低、提升效率、规范流程的目的，进而提供更加专业化的财务管理模式[3]。资源共享与企业平台化相辅相成，尤其要注重共享原则，如财务、采购、人力资源、IT、实验室、法律等应按照共享的运营模式进行运营，企业基于平台共享，将小企业划分为独立核算的企业利润中心，建立独立核算体系，进行内部内幕交易。通过这种阿米巴模式，员工可以实现个人价值，并积极参与运营，企业也可以通过组织改革和重组来提高绩效。从未来发展趋势来看，中国共享经济与实体经济的融合竞争将继续加速，特别是在智能制造领域，共享经济将迎来一个爆发式增长时期。张素华（2018）在经过大量研究之后发现大多数大型企业都逐渐采用财务共享中心的方式来替代原有的独立行形式的财务管理方式，这在一定程度上有效提升了企业的健康平稳发展[4]。此外随着运用财务共享中心的公司逐渐增多，公司与公司之间的联系也在逐渐加强，并且有效解决了有关生产率低下等相关问题，为企业的发展奠定了基础。孙婕（2018）认为财务共享中心广泛的被国内外大、中型企业所应用，并取得了较好的成果[5]。现如今，例如中兴通讯以及海尔集团等都逐渐放弃传统意义上的独立财务形式，取而代之的则是更为先进的财务共享中心模式。
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1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外研究现状
财务共享中心理念不论是在国内还是在国外现如今都发展的如火如荼，并且随着大量企业的不断运用于实践，最终导致该理论不断趋于完善，截至二十一世纪初，该理论已经逐渐风靡于全球，不论是在发达国家亦或是发展中国家，都拥有着不小的影响力。并且经过有关研究发现大多数企业在运用该模式之后都有效降低了生产成本，提高了有关生产效率，使得利益的最大化得到了充分的满足。如下所示的是有关该理论的国内外研究状况：
Robert Marciniak（2013）提出，在服务领域，主要关注商业服务领域，也就是共享服务中心。衡量共享中心的价值非常重要，因为共享中心需要不断证明其存在的合理性[8]。
Helen Walker,Daniel Chicksand.Zoe Radnor,Glyn Watson（2015）认为从运营管理的理论视角对既定的理念、实践和方法进行回顾和分析，有助于进一步理解目标管理理论[9]。
Yao Li（2016）认为财务共享中心的应用逐渐趋于扩大化，究其根源在于随着企业的不断发展与进步，大量的企业都逐渐意识到财务共享方式能够有效降低企业的生产成本，帮助企业更快更好地发展[10]。Herbert（2016）认为对财务共享中心的运营管理进行了仔细梳理，揭示了财务共享中心作为企业价值创造的利润中心，将会迎来新的机遇和发展[11]。
Squilla Betal（2017）认为财务共享中心是企业内部致力于整合组织管理职能的部门，它的运行降低了成本，但也存在不足。财务共享中心要以企业的交易活动作为基础，才能为新的组织或团体提供服务[12]。
Qi Feng,J. George Shanthikumar（2018）提出运营管理课程的目标是培养未来的实践者和研究人员，使他们了解为解决运营经理目前面临的问题而制定科学解决方案所需的概念和分析技术[13]。Jack R. Meredith,Alan Pilkington（2018）提出应用运营管理领域建立的多层面的方法，划分为四个维度(广度、一致性、趋势和认可度)，每个维度被划分为两个类别(精英和专业)，并随后被组织成对运营管理应用具有重要意义的不同层次[14]。
图 1.2 技术路线图
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第 2 章 财务共享中心理论概述
2.1 财务共享中心运营管理的相关概念
2.1.1 财务共享中心的定义
财务共享中心基于传统会计管理的模式，将会计核算、资金结算集中管理，而不是散落在各个地区。对于财务共享中心理论的研究而言，陈虎（2016）认为这是财务适应新型经济环境的实际性改变，是能够实现更好的财务转型的必经途径[22]。目的为解决企业集团中财务管理职能重复化、效率低的问题，财务共享中心可以将区域内基层财务业务集中到一个地方统一管理，不仅节约了企业的一系列不必要的开支，而且还有效降低了财务风险。此外，钟慧华（2018）也认为建立财务共享中心能够在一定程度上解决财务支出过大的问题，能够增加财务的有效利用率[23]。同时，Ulbrich F（2014）认为财务共享中心将企业重复分散的会计工作集中起来，在成本方面极具竞争力的一种管理模式[24]。该共享中心的建立还将原本分散化的财务状况变得更加紧密，使之处理起来也变得较为方便，为企业今后的发展打下了坚实的基础。
2.1.2 财务共享中心运营管理的内涵
（1）运营管理主要职能
现如今伴随着大量的大型公司逐渐将注意力转向了财务共享中心这一模块，使得原本的运营管理状况也得受到较大的改变，以此来适合新型的财务发展模式。随着信息产业化的不断进步，大多数企业的发展更加倾向于灵活方便这一形式，因此运营管理的改革也应朝这一方向发展。在服务定位的前提下，需要什么样的组织架构、企业文化更有利于领导的管理、企业的发展。围绕高效率、低成本的目标，制定并完善培训和人员、服务、流程等管理制度，为财务共享中心未来发展奠定了坚实的基础。
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2.2 财务共享中心的相关理论
2.2.1 规模经济理论
规模经济理论是指在特定时期，当一种产品的绝对值增加时，其单位成本降低，利润增加，生产效率提高。规模经济也可以说是企业为了能够有效实现规模效益的一种经济方法，该经济形式的增长状况与生产规模的变化有着较为密切的联系，有时呈现着较为显著的正比关系。企业能够凭借着规模经济来适当调整生产效率，降低有关生产成本。横向合并可以实现简单产品的生产，减少多元化经营带来的不适应。相应的，纵向合并则能够在一定程度上降低有关生产成本与交易成本，达到利益的最大化的实现。同时在规模经济的发展条件下能够为企业提供更多的生产机遇，以此来达到更大的规模效益的实现。张庆龙（2017）认为财务共享必然是为了能够实现财务的合并与节约有关财务消耗，然而当实际运用之后就会发现该模式最终目的是为了更好的分散财务权利，以此来帮助企业领导更好地帮助企业的发展[25]。此外，该模式下的业务范围大多是举行大量的非增值业务。
2.2.2 流程再造理论
在 1990 年年初，著名学者 Jame Champy 和 Michael Hammer 在基于管理模式的发展过程中所存在的各类问题提出了流程再造理论，该理论认为流程的变更必须与市场的发展之间有着一定的联系，即当企业的相关经营状况或是战略目标发生变化时，就必须考虑流程的变更，以此来保障企业能够可持续化发展。并且企业的流程再造并非是单一的流程变更，而是从全局入手，以根本问题为主要依据对运行状况进行合理化变更。以此来实现生产效率的最大化以及获得的经济利益的最大化。所谓的财务流程再造，是对财务部门的作业管理过程进行重新设计和架构，改善财务决策体制，提高财务组织运作效率。对于财务共享中心来说，流程再造即财务管理系统定位为财务为业务提供服务的一体化平台，并且在结合信息化的发展状况来对办公状况进行有效更改；
表 3.2 会计核算部职责
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第 3 章 GD 东北公司财务共享中心的运营管理现状.....................13
3.1 GD 东北公司财务共享中心基本情况介绍............................13
3.2 GD 东北公司财务共享中心运营管理情况.............................15
第 4 章 GD 东北公司财务共享中心运营管理存在的问题...........................23
4.1 培训和人员管理待提高.............................23
4.1.1 培训制度未完善.....................23
4.1.2 员工管理不规范...........................23
第 5 章 GD 东北公司财务共享中心运营管理的改进措施...........................28
5.1 加强培训和人员管理......
