本文是一篇旅游管理论文，本文将7Ps的相关理论和思维指导方向作为研究基础，以GBSZ旅游景区为研究对象，以SWOT分析模型、景区的问卷调查等为研究依据，对GBSZ旅游景区营销进行深入的分析研究。
1相关概念、模型与理论基础
1.1相关概念
1.1.1旅游景区
景区作为旅游业的主要载体，对其的定义十分简单，一般表示为能够提供场所、配套服务区域、设施等总和的区域。景区需要将一个核心服务作为基础，其内在要素由五个维度构成：第一旅游景区具备确定的位置与界限；第二应拥有完善的服务功能，为游客提供优质的体验；第三景区服务应以放松娱乐为主，体现出人和自然之间的联系；第四个方面是旅游景区必须将自身管理制度进行统一，确保服务得到全面完善的实施[15]；第五方面是旅游景区必须具有完善的可进入性。
景区项目能够分为三种类型，分别是独立性、资源依托型以及资源型。资源型表示为将资源本身作为旅游产品核心；资源依托型景点主要依靠自己资源，利用一些创造性建设出完善的配套设施，或是建立核心驱动旅游产品；独立打造型景区表示为了市场需求建立的旅游产品类型。资源型产品因资源具有较大限制性和不可移动性，其位置和城市之间的距离无相关性；独立打造型旅游产品因其投入成本非常大，因此位置的选择与市场份额关联性更大[16]。
1.1.2旅游营销
旅游营销对旅游业的发展有重要作用，旅游营销是市场营销的分支，它存在于市场营销之中，受其整体影响，并可将市场营销的理论与实际应用于旅游市场营销，二者有着彼此相互作用的联系，市场营销的7Ps理论在旅游营销中有重要的作用，但因旅游市场有着自己的特点与变化，旅游景区的营销策略中要根据实际情况进行实施，而再观察旅游景区的发展中，可以看到对其产生影响的因素主是以下：
（1）营销目标，旅游景区如何实现高质量发展，首先应确定营销目标。现阶段，文化、历史与旅游密不可分[17]，生态与文明对旅游产生深远的影响。所以在制定旅游景区的营销目标时，多维度考虑，历史、文明、生态是必不可少的衡量要素。
（2）区位条件，因为我国的特殊地形，我国大部分旅游景区均与市区相离较远，地理位置一般都比较偏僻[18]。景区的区位特点影响着客源的涌入，进而会改变景区的定位，产品的描摹，如峡谷地带的景区，就不宜开发休闲放松的旅游产品。
1.2理论基础
1.2.1 SWOT分析模型
SWOT分析法属于态势分析方式，SWOT中是S表示为优势，W表示为劣势，O表示为机遇，T表示为威胁。在制定决策之前，必须将这四种内容进行全面分析，从而确保决策具有科学性。采用SWOT分析方式将GBSZ景区实施综合分析之后，对其中存在的问题提出针对性营销计划[21]。
最开始时，SWOT分析方式主要利用在内部竞争分析中，并且，满足一定条件后才可实施分析，该理论最后被广泛利用在多种背景理论研究找中。怎么样将其分析作用发挥到最佳，目前存在两个差异比较大的观点：一种观点是产业结构作为出发点对企业能力提升的分析，一种是分析企业的资源掌握能力。
2 GBSZ旅游景区营销策略现状分析
2.1 GBSZ旅游景区概况
2.1.1景区简介
GBSZ旅游景区坐落在北京市密云区，将司马台历史文化遗留作为存托，深度发掘，规划整体后划分成“六区三谷”，六区为水街风情区、民宿餐饮区、老营区、卧龙堡文化区、民国街区，三谷指云峰翠谷、伊甸谷以及后川婵谷。旅游景区总面积为9平方公里，景区中具有43万平方米的民国风格与清明风格建筑，配套完善的服务设施。
GBSZ旅游景区运营公司为北京古北水镇旅游有限公司，2010年7月注册成立，总投资45亿元人民币，其具有两个子公司，同时承担了GBSZ景区的建设项目以及运用管理项目。该企业于2011年11月23日由内资企业转为中外合资企业，北京古北水镇旅游有限公司对外投资1家公司，具有多处分支机构。GBSZ景区运营公司的组织架构见图2-1。
2.2 GBSZ旅游景区营销SWOT分析
2.2.1优势分析
（1）独特的区位优势：景区在北京市密云区古北口镇司马台村，在地域位置上具有一定优势，以地理位置而言，其位于河北北京的交界处，司马台长城下。GBSZ景区具有便利的交通，目前具有101国道、京通高铁、京承高速三条交通主干线，距离北京首都机场车程为1.5个小时，到北京市区需要1.5小时，承德市45分钟。具有便利的交通，并且将车程距离控制在2.5小时内，符合城市周边游的消费标准，GBSZ景区逐渐变成了周边城市节假日度假的首选地。
（2）良好的发展基础：GBSZ景区建于2010年，2014年开始投入使用，在“十二五”期间发展迅速。基础设施的发展依赖于地区对于文化、卫生事业的关注。该区域的人民生活日益丰富，在物质生活得到满足的基础上，政府也加强了对于人民精神和文化旅游的需求，比如推动了从乡村区三级的道路交通实施。GBSZ景区依据地形特征以及古迹遗留将水镇景区划分为水街历史风情区、民国街区、汤河古寨去、卧龙文化区等。
（3）丰富的文化资源：区域的自然风光，景色旖旎，环境舒适，有天然的发展旅游资源的优势。还具有一些原始的古建筑，比邻司马台村等自然古村落，同时，人们对自然景观的适度改造，形成了独特的自然景观。区域内的一些非物质文化遗产，更能为该地区的文化旅游实施文化发展战略，形成良好的基础。因此该地区政府应该做好对于这些文化建筑的保护，在企业发展景区旅游的同时加强文化产业链的建设。
（4）良好的社会资源：GBSZ景区自然资源和文化资源都具有先天优势，并得到了一定保护，对于景区的社会资源也需要进行重视。只有良好的生态绿色发展，才能够促进环境与景区和谐发展。景区的管理者可以与政府进行接触，加强当地对于生态环境保护活动举办，以及通过加强环境保护的岗位，能够减轻社会就业问题。
3 GBSZ旅游景区营销策略中存在的主要问题及原因.........................20
3.1 GBSZ旅游景区营销策略存在的主要问题.....................20
3.1.1产品同质化严重............................20
3.1.2景区价格竞争力不足.................................20
4 GBSZ旅游景区营销策略的优化对策与建议...........................28
4.1丰富旅游景区产品..........................28
4.1.1针对市场丰富旅游产品种类......................28
4.1.2深度开发景区个性化旅游商品......................28
结束语.............................38
4 GBSZ旅游景区营销策略的优化对策与建议
4.1丰富旅游景区产品
4.1.1针对市场丰富旅游产品种类
对于GBSZ旅游景区来说，不仅有着得天独厚的风景资源，同时环境、地理位置等占有优势，应进一步加大对其四季产品的体验包装，如春季碧水初融主题，夏季星光熠熠主题，秋季层林尽染主题，冬季银装素裹主题，以此形成不同季节时令的限定版旅游产品，在此基础上融合人文、冒险、节气等一系列专项内容，进而提升产品的丰富度。
此外，丰富的产品线，应结合景区的自然和历史资源，开发不同系列的旅游观光、体验的娱乐活动。在观光类系列产品上，一是设置拍照景观及相应的设施和背景，此处摄影地点的选择既要突出GBSZ旅游景区的特点，也要满足游客拍照的心理，让游客在进行观光体验的时候能够对此进行摄影留念，并且在日后看照片时能够怀念这一景观[33]；二是在结合GBSZ旅游景区风光的不同开展层次分明的景观游览活动，如春季开展“咬春”游、GBSZ水镇摇橹船等，冬季开展温泉度假游、冰雪游等，秋季举办赏枫叶、放风筝等活动；三是结合传统节庆开发旅游产品，如中秋节，以“中秋祭月”“河灯祈福”“月饼DIY”等中秋传统民俗文化为主线，安排中秋祈福、中秋赏月、“月饼DIY”等民俗体验活动。在开发文化旅游开发上，保留原始历史文化，抬头可见长城的环境中，静享现代生活的安逸，结合歌舞表演，结合声光电，利用先进的科学技术，使文化更为源远流长的传递。此外，通过系列互动打造具有影响力的旅游产品，如符合节日气氛的新年庙会，新春学堂，品尝正宗的节日美食，走城墙祛百病民俗文化活动，使之成为老幼皆宜的旅游体验[34]。同时还可以依据景区中司马台长城作为基础，开发以探险为主的旅游项目；以景区独有的红色文化资源作为背景，举办红色文化活动、夏令营等等。
结束语
本文将7Ps的相关理论和思维指导方向作为研究基础，以GBSZ旅游景区为研究对象，以SWOT分析模型、景区的问卷调查等为研究依据，对GBSZ旅游景区营销进行深入的分析研，揭示GBSZ旅游景区营销过程中存在的问题是：产品同质化严重、景区价格竞争力不足、景区促销效果不好、营销渠道宣传效果差、景区服务满意度低、人力资源配置不佳、有形展示建设不到位等问题。究其原因主要有：产品创新能力不足、价格缺少灵活性、促销专业性不够、营销渠道非常单一、服务流程存在问题、工作人员专业知识和技能缺失、缺乏对有形展示构成要素的有效认识和利用等等。进而有理有据地提出关于GBSZ旅游景区营销的对策及建议，针对改进GBSZ旅游景区营销研究得出以下结论：丰富旅游景区产品，完善旅游景区价格体系，优化进旅游景区促销体系，开展旅游景区多渠道营销，完善游客服务过程，提高工作人员能力，优化景区有形展示等。
本文仅仅是对GBSZ旅游景区营销策略的探讨，未来对GBSZ旅游景区的营销研究空间非常巨大。尽管本次研究主要分析了GBSZ旅游景区营销过程中会出现的问题，并有针对性的提出了一系列GBSZ旅游景区营销对策，但是在如何因地制宜的制定营销对策上，还存在
