本文是一篇战略管理论文,本文以济宁地区的橱柜行业 JH 公司的发展战略研究为例,依据战略管理的理论和工具,对 JH 公司的内外部环境,优势劣势、机会威胁进行系统分析,对 JH 公司的经营现状进行全面分析和探讨。使用 SOWT 分析原理,对 JH 公司的深入分析,发现 JH 公司目前存在的一些问题,同时制定和选择公司发展战略和保障措施。
第 1 章 绪论
1.1 研究背景
小微企业是中国经济的重要组成部分,改革开发以来在中国经济的发展过程起到十分重要的推动作用,同时也是中国未来经济发展的重要支柱。据中国市场调研在线发布的《中国小微企业行业现状调研及发展前景分析报告(2019-2022 年)》显示,在全国企业总数量上小微企业已经达到了 9 成以上,同时,根据 2019 税收状况来看,小微企业所创造的税收占到了一半以上。由此看,小微企业已经成为了我经济发展的主力之一。根据中央以及国务院颁布的相关政策和发展规划,未来国家将继续推动和发展小微企业,为小微企业发展提供更加有利的发展环境。同时,根据宏观经济以及国家战略所面临的新形势,将对中小企业尤其是小微企业进行重点扶持。尤其是在后疫情时代,支持力度将会进一步加大,小微企业也必将迎来更多的发展机遇。
橱柜是每个家庭必须的生活家具,是家庭收纳和规整生活用品的重要载体,同时也是家庭内部装饰的一部分。橱柜行业在改革开放之后,随着国家市场的繁荣以及房地产的兴起,橱柜行业迎来了一波长足的发展。中国橱柜行业从最初的手工化、实用化开始向设计定制美观实用的方向发展。与此同时,橱柜行业也诞生了一大批橱柜企业,一个个橱柜品牌也开始闯出了自己的天地。进入新世纪以后,人们的消费水平逐步升级,更加追求时尚,橱柜行业也从最开始以功能性为主,转向注重时尚设计,材料环保,人性化,甚至于艺术化等方面发展。
近年来,由于国家城镇化水平的不断发展,国家城市建设取得重大的进步。人口的增加,城市的扩大,在为地产经济带来长足的发展的同时,也为橱柜市场带来巨大的发展空间,吸引许多企业进入该市场。小微橱柜企业投资少,进入行业门槛低,所以在橱柜企业数量上占有很大比重,JH 公司就是其中一家。JH 公司与其他小微橱柜公司产品类似,产品研发能力弱,造成低价竞争为常态。该公司与大中型企业相比在人、财、物等方面存在先天劣势,也造成了不利的发展局面。JH 公司作为小微企业,经过了多年发展,已取得了长足的发展,在本地市场每年有着 700 余万元的经销业绩。但是近几年,随着电商经济、装饰公司的快速发展,市场竞争愈演愈烈,JH 公司发展遇到瓶颈,利润呈下降趋势。JH 公司如何找准自己的发展战略,在竞争如此激烈的橱柜市场站稳脚跟,提升公司产品的市场占有率,提高公司的利润,做大做强,是本文研究的主要内容。
1.2 研究意义
JH 公司作为典型的三线城市小微企业,其未来的发展走向对相似的企业具有重要的意义,主要体现在以下两个方面:
理论意义:2014 年,李克强总理提出:“大众创业,万众创新”,创业者得到了政府强有力的政策支持,口号提出之后,创业者的数量进入前所未有的高速增长期。企业创立了很多,能够长久发展的较少,据统计,小微企业的平均寿命仅为 3 年。目前,研究企业战略发展的学者很多,相关问题研究取得成果也是比较丰富,但是关注和研究小微企业发展的学者相对较少,在研究小微企业战略发展问题方面研究成果也相对较少。本文结合国内橱柜市场大环境以及通过梳理国内外学者研究的现状,运用相关的管理学知识,对 JH 公司以后的发展道路进行研究,制定针对性的发展战略。本文意在通过对小微企业发展战略的研究,促进类似小微企业的发展,充实相关管理理论在小微企业的适用性。
现实意义:由于 JH 公司在发展过程中,未制定公司的发展战略,造成公司发展方向不明确、企业业绩下滑等问题。通过本文的研究,主要解决 JH 公司发展中遇到的难题,制定可持续发展的战略,提高公司的市场竞争力,使公司快速发展壮大。
第 2 章 相关理论及研究综述
2.1 相关理论
2.1.1 战略管理概述
1.战略管理的概念
“战略”一词最早出现在军事上,是指导战争全局的方略。随着社会的发展,战略也在企业发展中得到运用,企业制定战略是为实现管理目标,企业战略管理理论的形成和企业的管理实践是相辅相成的。1965 年,有着战略管理之父之称的 Ansoff 第第一次企业管理中使用了战略的概念[1]。1976 年,Ansoff 所著的《从战略规划到战略管理》出版,书中正式提出了“企业战略管理理论”,自此,企业战略管理以理论的形式开始被世人熟知和研究。在继 Ansoff 之后,企业战略管理的另一外重要人物Porter,将企业管理战略发展到了一个新的水平。1980 年,美国教授 Porter 提出了,不论企业的发展战略如何,其最终目的都是要在竞争中取得优势,进而赢得胜利,实现企业发展。他认为,企业如何实现竞争优势,主要有两个因素影响:行业吸引力和企业位置。制定企业战略首先应该分析企业所在行业的产业结构,分析行业的竞争力量,即后来的五力模型[2]。
企业战略,单从字面的角度理解,战略一词代表着企业的计划和模式,计划是企业未来的路,模式是企业走过的路。如果从企业的这个层面来讲,战略其实是观念,但从更大的角度上来讲,例如企业所在的行业来讲,企业战略则是一种定位。如果从竞争者的角度来讲,企业战略则可以看作是一种策略。这就是著名的 5P 模型,即计划(Plan)、模式(Pattern)、观念(Perspective)、定位(Position)和策略(Ploy),这是关于企业战略比较全面的说法。
制定战略和实施战略是企业战略管理的核心。Grant 在《现代战略分析》一书中利用分析法将战略制定和战略执行进行阐述。他指出,不能把战略制定和战略执行进行分开讨论,两个方面都是息息相关的,单独讨论执行或者制定都是不科学的[3]。战略制定、战略实施和战略目标三者实现一个动态平衡是企业战略管理的关键。
2.2 分析工具
2.2.1 五力模型
迈克尔·波特(Michael Porter)提出的五力模型,是用于分析竞争的工具,能够对企业的竞争环境进行有效分析,对企业战略制定有着较为深远的影响。是对企业所在营销环境中的供方议价能力、客户的议价能力、潜在的竞争者进入能力、替代品的替代能力和竞争者竞争能力五个能力进行分析和评价,不同的组合变化,最终影响企业潜力变化。
1.供应商的议价能力(Bargaining Power of Suppliers)
供应商的力量对企业影响强弱取决于供应商的供给要素是什么,供方提供的要素在企业所生产的产品中所占有的位置和重要程度决定了供方对企业的议价能力。供应商提供的要素在产品中成本比例较大,或者稀有的垄断的,这时供方的议价能力就会增强,反之则减弱。
2.客户的议价能力(Bargaining Power of Buyers)
即客户讨价还价的能力,销售给客户的产品或服务的价格在很大程度上决定着企业的利润,而客户想尽可能来降低自己获得所需产品或服务的价格,主要影响因素有:需求客户的占有比例,单个客户的购买量,企业的销售目标,企业所提供的产品标准化、差异化等。客户利用自己有多种选择以及采购数量等来提高自己议价的能力。
3.新进入者的威胁(Threat of New Entrants)
每个行业都有新的进入者不断进入,而进入者的威胁能力可能会对行业内企业带来盈利水平的降低。新的进入者带来新的资源、经营模式等,这些都会对原有行业内企业带来影响,市场出现新的竞争者不仅仅是市场份额的重新分配,新的模式或许有着降维打击的优势,甚至影响危及其他企业生存。
第 3 章 JH 公司及橱柜行业市场现状................................17
3.1 公司简介.............................17
3.2 橱柜行业市场情况分析..............................17
第 4 章 JH 公司经营环境分析...........................28
4.1 JH 公司市场宏观环境 PEST 分析............................28
4.1.1 政府政策法律环境分析...................28
4.1.2 经济环境分析...........................29
第 5 章 JH 公司企业发展战略制定...................................37
5.1 对 JH 公司内部调查分析................................... 37
5.1.1 访谈提纲.....................................37
5.1.2 访谈结果及分析...........................................37
第 6 章 战略实施和保障
6.1 公司层面
6.1.1 制定公司 5 年发展规划
1.建立高效经营管理体系
2021-2022 年,公司的管理体系是公司亟需解决的问题,管理低效饱受诟病。公司应该在保证公司正常运营的基础上,调整公司经营架构,明确责任关系,优化产品的生产和营销流程,对渠道进行管控,整合公司资源进行优化配置,对有优势销售渠道进行扩展,适当放弃劣势或成本管理较高的部门渠道。还应该注重人才,尤其是管理人才的培养和储备,保障公司未来经营体系能够科学发展。
2.提高产品研发能力,拓展产品种类
2022-2023 年,公司扩大优势业务,公司应该集中优势资源,对产品的研发体系进行规划,对行业新技术和新趋势及时引进,实现产销研的有效结合。目