企业管理视角下悖论式领导对员工建言行为的影响研究

的特征，有利于在组织内营造开放、支持、包容的氛围，在这种环境下员工感受到组织对建言这种角色外行为的支持，增加了员工内心的安全感，使其不必过多顾忌建言的风险，从而表现出更多的建言行为。另一方面，悖论式领导能够发挥整合思维应对两种复杂的矛盾，这种开明、有远见的领导形象会发挥榜样示范作用，潜移默化地引领员工在复杂环境中思考问题，进而激发员工发现更多组织中存在的问题，促进更多的建言行为。 在悖论式领导正向影响员工建言行为的过程中，内部人身份感知发挥中介作用，是悖论式领导与员工建言行为之间的作用路径。内部人身份感知是由社会交换理论演化来的，是领导成员交换关系的结果，也是领导风格与员工行为之间的常用中介。内部人身份感知的中介作用表明领导在与员工的互动中要多关注员工的个人利益，尊重其人格尊严，发现员工的优势一面，从而促进员工提高对组织的归属感，进而转化为更多有利于组织发展的角色外行为。

在内部人身份感知正向影响员工建言行为的过程中，组织自尊发挥正向调节作用，是内部人身份感知作用的边界条件。员工组织自尊越高，内部人身份感知对员工建言行为之间的作用越显著。由此可见，组织应该提升员工的组织自尊水平，常见的方式是通过合理的薪酬水平、适当授权以及丰富工作的多样性。管理者不能简单把员工沉默归结为领导成员互动关系的质量上，员工的组织自尊水平即员工是否认为自己有能力胜任组织角色也是其中一个影响因素。

参考文献（略）