本文是一篇企业管理论文,本研究能够帮助制造企业去更直接地认识到外部动态的市场和技术环境情况对其磅越边界的搜索活动及知识吸收能力产生的影响,通过选择合适的跨界搜索策略,提高知识吸收能力,以增强企业的适应能力,进而提升技术创新能力和技术创新绩效。
1绪论
1.1研究背景
圣泉集团从制造传统铸造材料起步,在近三十多年的发展中,不断实现技术上的突破和创新,现在提供的产品和服务涉足传统铸造材料、复合新材料、生物医药产业和大健康等四大产业。尤其是在生物质石墨婦上的突破,使得圣泉集团在竞争如此激烈的市场上,确立了明显的竞争优势。由此可见,技术创新成为企业生存和发展的重要立足点。
随着技术水平的发展,技术复杂度不断提高,创新知识贬值速度加快,传统的封闲式创新模式逐步被打破。企业与外部环境的各种界限越来越模槪,跨越组织边界去获取外部更广泛的创新知识和机会等资源成为越来越多企业的选择。因而,开放式创新模式已逐渐成为企业进行创新的主要范式。
在动态环境下,竞争对手的行动和消费者的需求越来越难以预测,那么,企业为了保持可持续发展,如何通过技术创新来斩获或保持竞争优势成为了关键问题。开放式创新强调企业要对外部的创新资源进行搜索、吸收、整合并加勒利用,而对外部知识的搜索则是企业实现创新的重要步骤。搜索外部知识可以帮助企业获取异质性知识,弥足自身资源不足或者能为缺陷。
因此,如何通过跨界搜索获取外部知识、创新资源,实现外部知识的内部化和商业化产出,从而解决各创新问题成为制造业企业可持续发展面临的关键问题。
目前,企业通过跨界搜索实现技术创新的现象引起了学术界和实践界的广泛关注。本案例研究的目的旨在探讨企业在不同发展阶段如何平衡跨界搜索模式,同时也探讨企业的跨界搜索时如何通过提高企业吸收能力来提高企业的技术创新能力。
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1.2研究意义
本次案例研究具有一定的理论和意义和现实意义。
理论意义主要有下两点。第一,基于开放式创新的研究背景,本研究将跨界搜索、吸收能力和技术创新三个概念置于一个理论框架内,分析企业跨越边界的搜索活动如何影响其知识吸收能力,进而影响企业技术创新的过程机制。在分析跨界搜索对技术创新的影响过程中,深入分析知识吸收能力的中介作用。这将进一步打开跨界搜索到企业技术创新之间的"过程黑箱"。第二,本文置于动态环境中进行研究,通过纵向的单案例剖析,揭示了化工企业在技术发展的不同阶段跨界搜索策略和知识吸收能为的演化规律。
现实意义主要有两点。第一,在开放式创新的背景下,明确制造企业通过跨界搜索活动有助于企业将内、外部的资源进行莖合或重新組合,甚至是变革组织中的惯例和流程,使企业内部的资源与外部动态环境形成匹配,从而有利于企业在已有知识库基础之上或采用新技术,为创新的实现提供指导。第二,本研究能够帮助制造企业去更直接地认识到外部动态的市场和技术环境情况对其磅越边界的搜索活动及知识吸收能力产生的影响,通过选择合适的跨界搜索策略,提高知识吸收能力,以增强企业的适应能力,进而提升技术创新能力和技术创新绩效。
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2文献综述
2.1跨界搜索
这一部分首先梳理了创新领域内跨界搜索的相关概念并明确其内涵,其次对跨界搜索中的"界"进行了系统划分,最后综述了与跨界搜索相关的研究。
2.1.1跨界捜索的内涵
组织中的跨界搜索这一概念来源于组织搜索理论,已有文献从多个视角出发对其进行了研究,如演化经济学、资源基础观等。由于研究的目的不同,衍生出诸多概念,如组织搜索、技术搜索、产品搜索、本地搜索、远程搜索、创新搜索等。这些概念多有交叉或重叠,本文在对创新领域内搜索的相关概念进行梳理的基础上,对跨界搜索的概念和内涵加W界定。
根据搜索的距离或范围,企业的创新搜索可以分为两类:本地知识搜索与远程知识搜索。本地知识搜索是指组织在现有的知识基础附近进行的知识搜索活动。企业大多倾向于沿着过往的经验、规范或惯例轨迹进行搜索,因而企业大多数的搜索活动都是本地搜索。但本地搜索具有有限理性和路径依赖性,这也是其本质特征。远程的知识搜索区别于本地搜索,它是指企业从边界以外获取新知识和发现新机会的活动。在动态环境下,过多的本地知识搜索可能会使企业陷入"核也刚性"和"能力陷阱",但远程的知识搜索可以帮助企业获取外部异质知识、及时更新企业知识库,从而实现企业与外部动态环境的匹配。
根据搜索的内容进行划分,跨界搜索可以分为产品、技术与联盛搜索三类。产品搜索是指组织根据创新的需要对不同来源的技术和思想进行整合和创造性产出的活动;技术搜索是指在发明过程中姐织对技术知识的重新解构过程;联盟搜索是指组织通过搜索全新的合作伙伴或者全新的可进行合作的联盟,进而发现创新机会。
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2.2吸收能力
以研发活动作为代理变量来衡量不能反映出吸收能力的丰富内涵,同时这种测量方式存在同义反复的问题。因此,一些学者考虑将非研发活动作为吸收能力的代理变量采用了九个指标对企业的吸收能力进行了整体的测度,这些指标包括组织成员拥有共享的语言、组织成员有明确的知识交流的意愿、有企业运作的当前状态信息、企业对岗位与责任分工明确、有实施吸收能力的必要技能、有吸收外部知识的必要技术知识、管理能力、了解能正确利用所吸收知识的员工、能清楚地界定可利用新知识解决问题的人。以非研发活动作为代理变量的测量方式虽然弥补了研发活动作为代理变量的一些不足,但是这种方法忽略了吸收能力的动态性和过程性。
这两种测量方式仅仅是替代吸收能力或是接近其的一种方式,不能完全测量出当前真实的吸收能力,但这两种方法具有较髙的可操作性,也具有一定的参考价值。为了使吸收能力的测量结果更贴近实情,在实际测量中,可考虑结合员工问卷调查与专家评价法或结合定量研究与案例研究的方法。
有些学者的研究强调技术创新是产品或工艺的创新。其中最典型的是魏江提出的技术创新能力的概念,他认为这一概念应该包括三方面内容。首先,技术创新能力是产品创新能力和工艺创新能力两种能力的整体功能;其次,技术创新能为是一个系统的能力;最后,企业的技术创新能力与企业战略密切相关。
随着研究视角不断扩展,技术创新的内涵不断得到补充。尽管学者们提出的内涵基于不同的背景,但他们都强调技术创新是对各要素的整合、新要素的创造而形成的市场价值。
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3理论分析与研究框架..........17
3.1理论分析............17
3.2研究问题与研究框架............20
4.1研究方法...........22
4.1方法选择............22
4.2案例选择.............22
5案例发现.............26
5.1技术创新能力提升的阶段划分.................26
5.2构建创新能力基础阶段的分析...............26
5案例发现
5.1技术创新能力提升的阶段划分
遵循共同演进研究文献的建议,本研究整理并明确了案例企业的技术能力提升的关键事件节点(见表5-1),并根据技术能力特征提出了圣泉集团技术创新能力提升过程中存在的三个阶段(见图5-2)。
圣泉集团的前身"习镇糖酸厂"成立于1979年,建厂初期由于公司产品单一,科技含量低,导致了企业连续亏损,直到1985年,当时累计亏损达200万元。新上任的总经理为了改变"主业不主,副业不副"的局面,砍掉了与慷酸无关的十多个小项目,集中精力生产糠醛。并且主要针对企业陷入破产境地的"原料不足"这一原因,专门抓玉米芯:收购,很快慷醒产量大幅上升。同时在国家免去税收的情况下,1985年底的樣酸厂扭亏为盈。之后,在进行现代企业制度改革的同时也完善系列化产品,并加大科技投入力度,企业才开始有技术创新相关的活动。因此,对圣泉集团的技术创新能力的阶段划分从1985年开始。
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6结论、讨论与展望
6.1研究结论
本文围绕"开放式创新环境下,企业应该如何选择合适的跨界搜索策略来学习外部新知识,提升吸收能力从而实现技术创新能力的提升"这一核心问题来展开研究。为了解决这一问题,本文从动态过程的视角出发,探讨企业在不同的技术发展阶段是如何评配置自身资源,选择与企业自身吸收能力相匹配的跨界搜索策略,同时,企业通过跨界捜索策略和吸收能力两者的互动提升企业技术创新的能为和绩效。通过对圣泉集团的纵向案例研究,本文得出三个主要结论。企业在对外部知识搜索策略的选择过程中,企业的知识吸收能力起到了重要的作用。在技术创新能力不断提升过程中,企业知识吸收能力的不断演化需要企业不断调整外部知识搜索策略与么相匹配。企业对外部知识的跨界搜索能够显著提升企业的吸收能力,而上衣阶段的吸收能力水平又会影响下一阶段企业跨界搜索的策略选择。随着企业吸收能力的提升,