【Key words】police-related public opinion, network situation, crisis, deal with
目 录
中文摘要 1
ABSTRACT 2
第一章 绪论 5
1.1 课题背景分析 5
1.2 课题相关的研究概况 5
1.3 选题依据、方法及意义 6
1.3.1选题依据 6
1.3.2研究方法 6
1.3.3研究意义 7
1.3.4研究内容 8
1.3.5国内外研究综述……………………………………………………......8
第二章 案例描述——上海地区网络涉警舆情的应对情况 8
2.1 上海地区处理网络涉警舆情概况 8
2.2 上海地区典型涉警舆情的案例及分析 11
2.3上海地区处理网络涉警舆情的发展及经验…………..........................12
2.4处理网络涉警舆情研究中问题的界定………………………..............12
2.5处理网络涉警舆情问题的说明………………………………..………12
第三章 案例中关键要素的分析与讨论 13
3.1 网络舆情的主要特点 13
3.2中国网络舆情的现状 14
3.3 网络舆情形成的过程与要素 17
第四章 网络涉警舆情应对的实施指导策略 17
4.1 处理涉警舆情危机要遵循的原则 17
4.2 处理涉警舆情危机需建立的相关机制 18
第五章 上海地区公安机关应对网络涉警舆论危机的建议 20
5.1 对网络舆情要有开放而坦诚的工作态度 20
5.2 要密切关注网络舆情的动向掌握新闻执政技巧 22
5.3 要牢牢掌握舆情导向进行有效的舆论引导 22
第六章 结论与启示 24
6.1必须树立“舆情就是警情”的意识 24
6.2必须做好各项舆论引导工作 24
6.3必须主动争取话语优先权 24
6.4必须打破层级障碍，实施扁平化指挥 25
6.5必须注重源头管理工作 25
致谢…….… ………………………………………………………….………...26
参考文献………………………………………………………………………..27
第一章 绪 论
1.1 课题背景分析
现代社会由于获取信息的渠道逐渐多元化和快捷化，人们在各种媒体的舆论导向作用下，对社会的关注度也比之以前有大幅度的提升。所以，人民群众所倡导的舆论压力对于社会各个阶层的稳定具有重大意义。由于公安工作直接关系到人民群众的生命财产安全，更加容易受到广大人民群众的关注。所以，在现在复杂的社会情形下，公安部门也要特别关注人民群众的舆论焦点，一些负面涉警舆情在网上形成、传播、蔓延，如果不加以正确引导，势必会影响公安工作的正常开展和公安队伍的建设，引发网络涉警舆情危机，其内部根源在于公安人员在执法执勤过程中存在问题、在舆情危机处置上应对不力，外部根源在于危机的产生是网络舆论传播的必然结果、公安机关的执法环境不容乐观、公众对公安机关的“机构性话语”
