论文题目:mba小组作业本人承担部分
论文语种:中文
您的研究方向:管理MBA
是否有数据处理要求:否
您的国家:广州
您的学校背景:小组作业个人承担部分
要求字数:1000
论文用途:mba课程作业 Assignment
是否需要盲审(博士或硕士生有这个需要):否
补充要求和说明:在职研究生
对于中国消费者而言,该品牌的核心产品利益是什么?
根据菲利普•科特勒等人的观点,任何一个产品都是由三层构成的,最里面是核心产品,第二层是外围产品,第三层是外延产品。核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。也就是顾客真正要购买的利益,既产品的使用价值[ ]。例如,对于洗衣机,消费者要购买的是“方便、快捷、干净”;对于电影院,消费者要购买的就是娱乐。基于此,Bellamy’s Organic作为来自澳洲的奶粉品牌,起初以满足塔斯马尼亚和大洋洲地区婴儿和儿童健康喂养的需求为发展目标,其后成为全球快速增长的有机食品行业的著名品牌,并在过去十年间专注于为婴儿和幼儿提供包装的有机食品。那么,其品牌的核心产品利益主要表现在:
首先,在原料来源上,Bellamy’s Organic作为一家澳大利亚的奶粉品牌,除了选用其在塔斯马尼亚岛所有的30000公顷有机农场的出产之外,还采用澳大利亚不同农业核心地带的农产品,作为经过验证的有机成分。这保证了Bellamy’s Organic品牌在原料上的纯正和优质。
其次,Bellamy’s Organic在产品成品上,为纯天然产品,不含任何化学添加剂。这种特征相对于国内众多奶粉品牌而言,具有先天的优势。国内奶粉品牌在经历了三聚氰胺奶和皮革奶危机后已经元气大伤,要重新获得消费者和市场的信任和认可,以致最终转化为消费者的购买行为,必须经过长期的品牌建设和质量改进,更为重要的是,必须在奶粉产品的效用和品质方面奠定坚定的市场基础,为树立消费者和市场信心提供最根本的动力之源[ ]。而Bellamy’s Organic在产品上首先就是不存在任何化学添加剂的纯天然产品,并且已经在澳洲以及全球其他地区获得良好的市场反响,在市场占有率上也逐年增长。多年的产品培育和市场巩固,已经为Bellamy’s Organic的品牌扩展提供了先天的优势,而中国有机食品市场正呈现出蓬勃发展的势头,近两年年销售增速超过欧美的平均35%而达到150%,在中国核心城市里有机食品也进入了产品生命周期的快速成长期[ ]。这对于Bellamy’s Organic在中国市场的扩展而言,具有重要的推动作用。
最后,更为重要的是,Bellamy’s Organic经过了NASAA 有机认证,已经为Bellamy’s Organic的产品提供了符合澳洲有机生产最高标准的保证。这里有必要对NASAA进行说明,NASAA 是 The National Association for Sustainable Agriculture Australia 的简称,中文译名为澳大利亚农业可持续发展联合会,是澳大利亚官方最权威的有机物检测认证单位[ ]。其证书不仅在澳大利亚国内有效,同时在海外10多个国家同样被承认。检测对象主要是从原料输入,到加工过程,到批发商,零售商,直至到达消费者手中的整个一个过程的有机认证。同时,NASAA是澳大利亚第一个通过有机农业运动的国际联盟(IFOAM)认证的单位,相当于中国的环境保护局有机食品发展中心(OFDC)和欧盟有机物标准(ECOCERT),也是第一个符合日本农业标准(JAS)和美国国家有机战略标准(USNOP)的检测认证单位[ ]。NASAA在产品检测领域的权威性保证了其市场完全的信任度,而Bellamy’s Organic作为已经获得NASAA 有机认证的奶粉品牌,就已经为其市场推广和赢得消费者信任,并进而产品购买行为奠定了坚实基础。此外Bellamy’s Organic作为有机食品,是采用天然种植、生长、成熟和收获等方法为婴儿的健康提供更佳质量的食品,产品最大程度上保留了健康发展所必需的天然维生素和矿物质,而这是婴儿成长所必须的[ ]。因此,NASAA 的认证为Bellamy’s Organic的核心产品利益增添了更为有利的“砝码”。
综上所述,对于中国消费者而言,Bellamy’s Organic的核心产品利益主要表现在产品原料、成品品质和NASAA 的有机认证上,这是在奶粉产品方面最为得力的核心产品利益,是Bellamy’s Organic在中国市场乃至世界市场进行推广最为有效的依据。
参考文献
菲利普•科特勒、凯文•莱恩•凯勒(著),卢泰宏、高辉(译)(2009)《营销管理》(第13版•中国版),第265页,北京:中国人民大学出版社。
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Bach,Christina Friis(2009)“The World Dairy sector-impacting of trade reform”
Presentation at the Workshop“WTO and China’s Dairy Industry Economy”,Beijing,
China,January10。