5 结论与展望
商业银行票据业务在银行全部业务中占据举足轻重的地位，而近年来频发的风险事件也表明票据业务并不是一个安全、无风险的业务。因此，加强对票据业务的内部控制对于银行来说显得更为迫切和尤为重要。自票据业务在我国发展以来，监管部门和银行内部对其的监督和控制力度一直在不断增强，但是爆发于国内最大的国有商业银行之一的 A 银行的 39 亿票据事件，表明了目前我国商业银行对于票据业务内部控制仍然存在诸多问题，亟待解决。
A 商业银行存在着组织结构较为庞杂、内部控制专业人才缺乏、员工整体学历较低、票据交易业务环节出现严重漏洞、内部控制制度缺乏有效落实等问题，因此为了改善其内部控制的效果，提升内部控制的效率，本文建议从以下几个方面着手：首先，通过合理优化银行组织结构，打通信息沟通环节，以及营造积极的企业文化，来创建良好的内部控制环境；其次需要从招聘、岗位分配、专业培训等方面来加强银行员工的职业道德素质和专业人才培养机制，以此来降低票据业务的操作风险；再者，由于票据业务各环节较多，业务形态复杂，需要加强各环节的监督机制，尤其是通过推广电子票据来实现各环节监督与控制的方便化、智能化；除此之外，仅仅依靠银行内部的控制还是不够的，票据业务的合法有序开展，还有赖于行业内各银行的互相监督，以及社会与监管部门的外部监督；最后，推进建立行业统一的信息平台，拓宽信息沟通渠道，努力打破因信息不对称而导致的风险。
参考文献（略）
