本文是一篇MBA论文范文，本文在绿色建筑设计的相关理论的基础上，从甘肃省城乡规划设计研究院绿色建筑设计业务发展实际问题出发，设计调查问卷，选取部分客户为样本进行问卷调查测量，获得了科学客观的服务质量评价。
第一章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.国内社会对建筑行业发展共识
在目前国内经济发展进程中，人们早已总结了传统建筑业发展模式带来的教训，取而代之的是以更绿色的方式支持各种建筑工作的发展。同时，随着国家节能减排宣传的深入以及资源节约型社会建设要求的提出，人们对绿色建筑的了解也在加深，使用此方法可能会导致早期建设投资的增加，但是随着建设工程进入到运营阶段，其产生的成本耗损量会逐渐变少，并且还将为业主单位等带来额外的收益。这样，我们也进一步了解了可持续发展的意义，建筑的绿色设计渐渐变成了社会共识。
众所周知，能源的三分之一的消耗量都归于建筑耗材。而在中国近 30 年的发展历程中，大型公建给我们国家带来了良好的品牌效应、经济收益，但也同时对自然存在了极大的损伤。仅仅建筑的钢材用量就超过全国总产量的 50%，建筑用水量占水资源总量的 75%左右。历历在目的统计数据显示了粗放的建筑业发展消耗了巨大的能源，PM2.5、温室气体的排放量远远超过预期。因此，建筑的绿色设计已经成为建筑业想要继续发展的重要支撑。
2.甘肃省城乡规划设计研究院简介及近况
甘肃省城乡规划设计研究院创立于 1985 年，经过三十年的不断发展和业务创新，现已形成“咨询、建筑设计、工程总承包”三大事业群，提供策划咨询、城乡规划、建筑设计、市政设计、园林景观设计、装饰装修设计、工程总承包、施工图审查等在内的全过程一体化服务。企业利用自己的设计力量，坚决响应“丝绸之路”、“一带一路”、“脱贫攻坚”、等一系列国家重点战略，勇于担当社会责任。
1.2 研究内容与思路
本论文以研究甘肃省城乡规划设计研究院绿色建筑设计业务竞争战略为目标，针对该主题进行了以下方面的研究。
首先，通过对甘肃省城乡规划设计研究院的内部环境进行分析，包括主营业务的经营现状、核心竞争力及企业文化背景等方面进行了分析，找出了甘肃省城乡规划设计研究院内部的优势及劣势，得出了在运营过程中出现了哪些问题，并且制定相对应的业务战略。
其次，通过对宏观环境及行业总体环境、行业市场环境、行业生命周期、行业竞争者结构等方面进行了分析，得出了甘肃省城乡规划设计研究院所处的市场和行业竞争环境，从而分析企业在市场中所处的地位，面对市场的机遇和威胁。
通过以上分析及消费者的调研，将内部和外部关键因素进行组合分析并且将其带入 SWOT 矩阵整理出了多条竞争战略。将这些竞争战略分门别类后，最终输入到 QSPM 进行定量选择。最后，对所选择战略目标进行分解、实施，并制定战略实施保障措施。促进甘肃省城乡规划设计研究院的业务能力不断发展。
根据本论文的研究内容和研究设计，技术路线如图所示：
第二章 相关理论研究
2.1 竞争战略理论
2.1.1 成本领先战略
成本领先战略也称为低成本战略，是企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低成本，从而获得竞争优势的一种战略。
在绿色建筑设计成本管理中，主要是把绿色建筑的增量成本放入建筑的全生命周期中进行分析。绿色建筑增量成本目前并有一个统一、确定的说法。查阅有关文献，可以基本得出增量成本主要是在修建绿色建筑时，需要一些先进的技术措施、管理措施、用材用料所引起的。但是在后期的运营阶段，绿色建筑的使用成本普遍下降。
按照工程阶段来分类，对绿色建筑增量成本影响最大的是前期咨询设计阶段，具体分类及特征描述见表 1。
虽然前期咨询设计阶段所占得投资比例在整个工程中微乎其微，但是其对整个工程的成本控制都是有相当大的影响力。而提高设计环节的技术质量，采取适当的技术措施，避免不必要的浪费，节能减材则成为控制绿色建筑增量成本的重中之重。合理的技术选型也可以在不降低项目完成效果的同时有效降低增量成本。
2.2 波特五力模型
五力分析模型由 Michael Porter 在上 80 年代初提出，对现代企业制定战略有着巨大的影响。用来对竞争战略的分析，并且分析竞争环境。五力分别是：竞争者结构分析、与上游谈判能力的分析、与下游谈判能力的分析、进入者分析、替代品分析。五种力量的不同组合变化最终影响行业利润潜力变化。
1.竞争者结构分析
大多数业内公司共同利益是密切联系的，一般来说，在一个行业刚兴起时，由于参与者不多，行业竞争不激烈。随着行业的兴盛，进入者越来越多，竞争也越来越多，这样竞争层次也逐渐拉开。竞争程度往往受以下因素的影响：行业的发展阶段、行业内企业的数量、行业内垄断程度、产品的差异度、退出障碍等。
2.与上游谈判能力的分析
上游供应商通过两点来影响行业现有企业的盈利能力和产品竞争力：其一，升高生产要素的投入价格；其二，减少货品的单位价值。供应商的实力主要表现在他们所提供的生产要素是否对购买方重要，或者严重影响购买方的产品成本、质量等方面。如若影响严重，则供方对于买方的谈判议价能力就大大增强。
3.与下游谈判能力的分析
下游研判能力也就是客户还价的能力。客户往往关心产品的成本、差别化，他们对价格有着极高的敏锐性，同时他们之间也存在竞争。客户的还价能力往往有以下几点因素左右：企业集中度与规模、客户的转换成本、客户信息的获取程度和客户前向一体化的能力。
4.进入者分析
潜在进入者是打算进入或正在进入某一行的企业，这个企业既可能是新办的，也可能是在自身多元化战略指引下而来。进入者作为一个行业的外来者，会打破以前行业内各企业的存在形式、竞争层级。它的到来，会带来新的资源配置方法，标新生产技术水平，引起企业之间更激烈的竞争。
5.替代品分析
不同行业的两个企业可能会相互竞争，因为它们生产的产品是彼此的替代品。这种由替代品产生的竞争，在行业内会以种种不同的情形存在，并且最终会影响企业自身竞争战略的制定。
第三章 甘肃省城乡规划设计研究院内部环境分析.............................10
3.1 甘肃省城乡规划设计研究院发展历程................................10
3.2 甘肃省城乡规划设计研究院经营现状...........................110
第四章 甘肃省城乡规划设计研究院外部环境分析.............................16
4.1 宏观外部环境分析...................................16
4.1.1 政策法律环境分析.............................16
4.1.2 经济环境分析........................19
第五章 甘肃省城乡规划设计研究院的战略选择与制定.....................40
5.1 甘肃省城乡规划设计研究院愿景、使命................................40
5.2 甘肃省城乡规划设计研究院战略总结...................40
第六章 甘肃省城乡规划设计研究院的战略实施与控制
6.1 差异化战略目标设定
从本文表 5-4 中可得 14 条可行的战略。将其中有 9 条可行的业务战略，5条职能战略。而业务战略中又有 2 条成本优先战略，7 条差异化战略。最终经过定量评价确定了差异化竞争战略。而业务层竞争战略制定需要服从企业总体战略的实施，业务层战略的执行需要职能战略的配合。企业的总体战略目标：以稳定发展战略为指导，以人为本、人才驱动为根本力量，技术研发作为重要支撑，企业绿色、低碳、循环发展作为根本途径，争创西北顶尖，国内一流的设计企业。对企业总体战略内容综合分析后，设定以下差异化战略目标以服从企业总体战略实施。
1.实施产品差异化
开展绿色建筑设计业务，成立绿色建筑设计中心，提高绿色建筑设计研发力量，广招人才，将设计产品做出更优异的品质，新的业务得以增长使得企业做大做强。
2.实施差异化服务
在全面将绿色建筑设计业务铺开的同时，后期业务也要有差异，做到咨询设计两不误。并且可以精细化的为客户讲解每一种设计方案，使得客户对工程项目的感官从平面到立体的提升。
3.实施品牌差异化
实施品牌差异化，加强品牌建设，赢得更广泛的客户源，在甘肃省获得更高的靠谱和信誉度。
第七章 结论与展望
7.1 主要结论
7.1.1 论文回顾
本文在绿色建筑设计的相关理论的基础上，从甘肃省城乡规划设计研究院绿色建筑设计业务发展实际问题出发，设计调查问卷，选取部分客户为样本进行问卷调查测量，获得了科学客观的服务质量评价。在此期间，甄别了大量工程设计项目，对甘肃省城乡规划设计研究院进行了内部、外部环境分析，外部环境包括宏观环境分析，行业与市场环境分析、竞争对手分析，从而对企业在设计市场中的地位有了直观的判定。接着又将影响企业发展的内外部因素进行定量评价，建立 SWOT 矩阵整理出企业多种可行性战略，并且通过 QSPM 进行了定量对比。经过数据分析和理论的支撑下，找到改进的切入点和业务发展的优先顺序，提出了系统性、有针对性和可实施性的提升方案，最终确认为开展绿色建筑设计业务，执行差异化战略最为合理。最后，提出了战略实施办法和保障控制措施。结论对甘肃省城乡规划设计研究院的竞争力提升，具有现实的指导意义和一定的应用价值。
7.1.2 主要结论
通过上述的理论研究和实证研究相结合，论文主要结论如下：
甘肃省城乡规划设计研究院建筑部门的现今设计业务虽然比较繁杂，但是总的来说并没有突破。并且受到了本省及外省建筑设计研究院的极大冲击，导致许多业务无法开展，许多市场被其他建筑设计院占有，自身无法进一步扩张，在建
