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第七章 结论与展望
7.1 本文取得的成果与结论
本文学习了供应链管理理论,采购管理理论,供应商管理理论,供应商选择与评价的方法,参考了学者的研究成果,结合 U 公司的实际经营状况和数据,对 U公司的目前销售情况,利润情况,供应链管理情况,进行了分析,并整对公司供应链管理工作的问题,提出了改善意见和方法。
通过分析发现 U 公司目前的存在高增长,低利润的经营状况,而作为一家贸易公司,这个问题的原因在于供应链管理工作存在问题。而采购业务作为 U 公司供应链管理工作的主要内容,笔者提出了以下几点改善措施:一方面,公司的采购观念需要由目前的专注于价格和订单的“小采购”转变为专注于战略寻源和供应商管理的“大采购”。第二方面,公司需要更改采购流程,采购部门需要在业务开发阶段就介入,以缩短供应链的反应时间。第三方面,采购部门人力需要重新分工,加强战略寻源人力的投入。
作为采购工作中的主要内容供应商管理,笔者指出目前供应商管理工作存在供应商品质问题频发,交货及时率不能满足客户要求,欠缺规模效应,现有供应商创新不足等问题。整对这些问题,笔者指出这些问题产生的原因在于 U 公司的供应商缺乏分类和供应商关系管理,特别是在供应商选择评价方面缺乏科学的评价体系。笔者利用 Kraljic 矩阵模型将 U 公司的物料分为一般型物资,战略型物资,瓶颈型物资和杠杆型物资,并且利用物资的分类将对应的供应商区分为一般型供应商,战略型供应商,瓶颈型供应商,杠杆型供应商。并对不同类型的供应商提出了不同的管理策略。最后笔者参考供应商管理学者的研究成果,为战略型供应商建立了评价指标,分为 6 类二级指标,从产品质量,价格与样品,供应水平,服务水平,企业资质,合作意愿 6 个方面对战略供应商进行选择和评价。同时在二级指标下建立了 24 个三级指标,进行详细评价。并且为每项指标设定了权重,使指标的设定更加科学。最后运用新的战略供应商评价体系对战略型供应商中的三家彩箱类供应商进行了评价,验证了新的评价体系基本符合实际的供应商情况,评价结果是合理可信的。
参考文献(略)