本文是一篇物流管理论文，本研究引用供应链管理、物流管理、仓储管理理论及数字供应链、敏捷供应链、企业物流管理的概念，运用因子分析法、线性回归分析法、SWOT分析法、ESIA系统化改造法、准时生产制库存管理法，参考国内外关于数字供应链及企业物流管理领域的相关文献，结合实际，对M企业的物流管理现状进行深入剖析并提出具体创新优化方案。
1绪论
1.1选题背景与意义
1.1.1研究背景
随着全球经济一体化地深入发展，服装加工贸易企业之间的竞争愈演愈烈。与此同时，纺织原材料的价格不断上涨，人工成本越来越高，我国服装加工优势逐渐减弱，品牌商逐渐将代工厂向东南亚国家转移，国内服装加工市场份额逐渐减少。根据国家发展和改革委员会经济运行局数据显示，2018-2020年，我国服装出口额由1576.15亿美元降到1373.8亿美元，2021-2022年出口额虽有增长，分别是1702.63亿美元和1754亿美元，但整体态势较以前仍然相对低迷。想要在残酷的国际市场竞争中继续保持中国纺织品出口大国的地位，通过企业产品、技术、生产成本的压缩等方面已越来越难以形成差距，只有另辟蹊径，寻求降本增效的有效途径，提供更具特色的定制化服务，在市场竞争中挖掘新的利润源泉才有可能使服装加工贸易企业长期稳定发展下去。首当其冲就是产业模式升级，以全新的数字供应链管理模式来增强企业的核心竞争力，将传统的职能管理转变为先进的流程管理，以客户为中心，用最短的生产流通时间，以最低的成本、最优质的服务来满足客户的不同需求，以此最大程度获取市场占有率。企业物流管理作为供应链管理中比较重要的环节，贯穿于整个供应链的活动中，它连接上游供应商，中间生产商和下游客户。企业物流管理的优化在成本、履约质量和效率上都对供应链的整体运营质量起着至关重要的作用。而面向数字供应链的企业物流管理更具效率化、专业化、市场化和社会化，能更好地增强服装加工贸易企业的竞争力，有利于企业的长足发展。
M企业是一家拥有30余年历史的服装加工贸易企业，与众多知名服装品牌建立了长期稳定的合作关系。但近年来，受贸易战及新冠疫情的影响，公司出口额由2018年6800万美元降至2021年3900万美元，2022年虽回升到5800万美元，但客户愿意支付的加工费却不断降低，加之原材料、人工成本及物流成本不断上涨，企业利润日趋稀薄。原材料及人工成本可调节的空间有限，物流成本的降低将是企业提高利润率的有效途径。企业物流管理水平的提高不仅可以降低物流成本，还能为客户提供定制化的物流服务，提高客户满意度，进而提升企业的市场竞争力。在探索提高企业物流管理水平的方法上，除了模式的优化，数字技术的加持也是实现M企业物流管理水平提高的必要条件。
1.2国内外研究现状
1.2.1数字供应链
供应链管理的概念最早起源于20世纪80年代初，发展于20世纪90年代。在供应链管理的领域内，知名学者埃尔拉姆阐释道：“供应链管理是一种贯穿供应商至终端用户的全面管理方法，旨在规划并调控物资流动，实现流程的高效协同”。相比之下，埃文斯以更为详尽的视角提出：“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到终端用户连成一个整体的管理模式”。而菲利普则从策略层面进行了阐述：“供应链管理聚焦于不同企业间的深度整合，旨在通过强化跨企业合作，提升供应链的整体运作效率”。美国供应链协会认为“供应链管理贯穿整个管理流程，包括管理供应与需求、原材料采购、加工与装配、仓储与存货管理、订单管理、分销以及向顾客交付”[1]。近年来，数字供应链作为一种新兴的供应链形式，因其自身的模型、结构和无限可能性受到了该领域内专家人士和学术界的广泛关注。由于数字技术日益占据主导地位，数字化转型势在必行[2]。Mohsen B M（2023）[3]认为供应链管理旨在通过协调供应商与消费者之间的活动，实现利润最大化，增强企业的竞争优势。而数字供应链的目标则是通过尖端技术，最大限度地选择供需关系，以及它们之间的相互依赖程度，能更深入地了解供应链上所有利益相关者所承担的责任。KumarJena S,Singhal D（2023）[4]认为数字技术改变了价值创造进而影响供应链关系和权力结构，是企业可持续发展和提高市场竞争力的重要手段。Hamann-Lohmer J,Bending M,Lasch R（2023）[5]认为数字供应链可以增强企业间资源优化配置、信息共享和协同合作。Lin J,Lin S,Benitez J,et al（2023）[6]认为通过数字驱动业务能力可以提高供应链管理的弹性，从而敏捷地应对多变的市场竞争。Lai K,Feng Y,Zhu Q（2023）[7]指出在数字化时代，越来越多的制造企业通过实践流程改进及数字技术解决企业内部现存问题，进而实现企业的可持续发展。Zaman S I,Khan S,Zaman S A A,et al（2023）[8]认为利用数字化发展成果与供应链管理（SCM）模型相结合能提升企业竞争力，最终促进企业的可持续发展。Al Tera A,Alzubi A,Iyiola K（2024）[9]认为数字供应链可提高供应链的可视化程度及链路运作性能，有助于恢复供应链的中断问题，促进企业间沟通和信息共享。SongH,Chang R,Cheng H,et al（2024）[10]的研究结果表明数字供应链为全球制造企业提供了应对供应链风险的新的战略管理选择。Aslam H,Blome C,Schleper M C,et al（2024）[11]发现敏捷供应链不仅有助于预防和修复短期供应链链路不畅问题，还能促进供应链的持续创新发展。
2相关理论与概念界定
2.1相关理论
2.1.1供应链管理理论
供应链管理（Supply Chain Management，SCM）是指以核心企业为中心，通过调控信息流、物流、资金流及商流，构建一个涵盖从原材料采购到加工生产，直至最终产品送达消费者手中的完整管理体系并将供应商、制造商、分销商、零售商乃至终端用户紧密联结成一个高度协同的功能性网络结构，以实现供应链的整体效能最大化的管理理论。其网状结构图如图2.1所示。其核心在于，在确保客户需求得到充分满足的基础上，通过高效协同供应商、制造商、分销商及零售商等供应链上下游企业，实施从原材料供应商至终端用户的全流程规划与控制职能，实现供应链整体成本的最小化及资源的高效配置。供应链上下游企业实现有效合作的前提是互信，追求的目标是共赢[73]。据统计数据显示，供应链管理的有效实施可以使企业总成本下降20%左右；从订货到生产完成的周期时间缩短20%-30%；供应链上的节点企业生产率增值提高15%以上，准时交货率提高15%以上[74]。可见，有效的供应链管理能够使供应链上的企业获得并保持稳定持久的竞争优势，进而提高供应链的整体竞争力。但需要注意的是供应链上下游企业需要持续提高对不确定环境的应对能力，增强供应链韧性，才能使供应链管理持续有效[75]。
2.2概念界定
2.2.1数字供应链
数字供应链是指基于互联网、物联网、大数据、人工智能等新一代数字技术，构建以价值创造为导向、以客户为中心、以数据为驱动的，对供应链全业务流程进行计划、执行、控制和优化，对物流、信息流、资金流、商流进行整体规划的数据融通、资源共享、业务协同的网状供应链体系。通过多元化的数据传输渠道，实现信息的即时捕获与整合，达成供应链全流程的透明化监控与管理，不仅促进了数据的深度挖掘与高效利用，还为决策制定提供了强有力的数据支撑与决策依据。在“工业4.0”以及“中国制造2025”的推动下，数字供应链成为制造企业实现数字化管理的重要引擎，支撑企业提升核心竞争力。借助数字技术赋能传统制造业供应链韧性，推进供应链安全稳定发展是保证经济平稳运行的重要基础，是新发展格局下实现高质量发展的必由之路[77]。
数字供应链可以全方位帮助企业提升快速响应的能力，形成具有更强创新力、更高附加值、更安全可靠的产业链供应链[78]。企业依托数字技术优化原材料采购流程，可显著提高采购效率。数字技术在生产环节的应用，可助力企业实现生产排产的快速响应与合理化布局及对生产进度的精准控制。仓储管理的数字化革新，加速了物料的精准识别与追踪。构建集成化的数字物流系统，可优化物流布局，使物流管理更具专业化、高效化。最后，数字技术将供应链各节点企业紧密相连，实现了企业间的无缝对接，从而提升企业的整体运营效率与竞争力。
3 M企业物流管理现状分析 .......................... 22
3.1 M企业简介 .............................. 22
3.1.1 M企业概况 .......................................... 22
3.1.2 M企业物流管理现状 .......................... 22
4 M企业物流管理创新优化方案 ............................ 42
4.1 健全企业物流管理机制........................... 42
4.1.1 确立物流管理的战略目标 ....................... 42
4.1.2 变职能管理为流程管理 ........................ 43
5 M企业物流管理优化保障措施 ................................ 55
5.1 制度保障 .................................. 55
5.1.1 完善企业物流管理细则 .......................
