物流部2008年年终工作总结 及2009年工作计划

    回顾2008年一路走过的不平凡历程，不禁感概万千，2008年是公司物流部全面快速发展的一年，在公司领导的关心和各部门支持下，物流部以提高公司业绩、以顾客满意的满意度为目标，在公司仓库,公司船务出口及做单据结汇,原料进口,货代业务方面，积极贯彻执行年初制定的工作计划，落实年度重点工作，较好地完成了全年的工作任务。展望未来，在2009年的工作中，我们面对着更新更大的机会与挑战，物流任务任重而道远，物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展，以提高公司业绩为目标，努力奋斗，强化管理、深化改革、增创效益，现将2008年仓储部、船务单证、启成货代的工作总结以及2009年度应做好的几方面重点阐述如下：

一、仓储部主要业绩:
1是将仓库空间作了合理调整，提高了仓库的利用率，完善了仓库的各项制度，加大了制度的执行力度，在货物仓储环节对产品质量进行检验，有效的防止伪劣产品流入市场，保护了消费者权益，在一定程度上保护了生产厂家的信誉。

2是开展了5S活动的学习，根据实际情况实施了5S管理，腾出空间，空间活用, 保持宽敞、明亮的工作场所，它使货物堆高有程度限制，仓库每天整理，清洁，货物摆放整齐，使物流一目了然，防止误用、误送事件的发生。减少取出、安装、盘点、搬运等无附加价值的活动，节省人力物力， 塑造一个清爽的工作场所，保证产品品质要求。降低了物流成本、大大提高了效率 ；设备产能、人员效率稳定，综合效率可把握性高； 保证生产的正常进行，避免了耽误交货的事件发生，赢得客户的好评。
3是对仓库操作流程重新设计并与协作部门做了对接研究，保证了仓管储存工作的和谐有序进行；开展员工的素质教育, 在礼节礼貌方面有很大改观，使仓管业务有了一定的提升，开展业务培训，提高仓管管理能力，仓管工作得到很大发展进步；与此同时与与各部门和供应商之间的沟通协作有较大提高，提高了公司业绩，及时保证了产品质量，维护了供应商的名誉与利益。
仓储部有待改善的地方：配件的摆放管理有些凌乱、配件帐务相对零乱，没有严格到精确到一丝不苟， 没有养成良好的工作习惯，没有及时保证工作场所的清洁。仓管的工作方法稍欠灵活，管理能力有待提高；提交账物报表有时不够及时，纪律有待加强，对公司下达的任务和指示，执行及时度有待提高，对待下派态度要扭转，工作缺少周密计划，工作效率不高。
凡事预则立，不预则废。针对出现的情况，根据实际情况，解决的办法是：首先要制定仓库绩效考核的目标，朝着此目标进行仓管的一切工作，及时收集汇总绩效考核数据，并及时反馈绩效考核数据，监控考核目标的完成情况；完善制度，坚持仓库每周例会，仓库每月做到制定工作计划，建立工作日志，实行有效管理。明确工作流程，装柜-报关-出口-结汇各方面加强协作沟通，优化结构，简化程序，及时配送货物，完善各方面细节工作。