精选专业物流管理范文篇一
第1章绪论
物流在国外的发展已经有近百年的历史，我国最早引入的“物流”概念实际上是从日文汉字“物流”翻译演化而来，而日文汉字中的“物流”替代了美国人一贯使用的Physical Distribution。从1979年算起来，我国的物流业发展还刚起步，仅仅超过三十多年。自2005年美国物流管理协会（简称“CLM”）正式更名为美国供应链管理专业协会（简称“CSCMP”）后，标志着全球物流进入供应链管理时代。从物流到供应链，是物流产业发展从量变到质变的必然过程。CSCMP是这样定义物流的：物流是在供应链运作管理过程中，对货物、服务及其相关信息，从生产地到消费地之间进行高效率、有效益、低成本的流通和存储，以满足客户需求为最终目的的过程并对这个过程进行的计划、组织、实施和控制。所以，毫不夸大的讲：“21世纪的市场竞争己不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争”，”谁拥有成功的供应链，谁就能在市场上立于不败之地”。随着社会经济和文化技术的迅猛发展，物流对人们的生活水平、生活质量及企业的发展、社会的进步也起到越来越至关重要的作用，同时物流业的发展也关乎国家的战略，关系到诸多行业的兴衰沉浮
1.1问题的提出
物流是供应链的”部分，而销售物流又是作为企业物流的一部分，是企业物流系统中最接近消费者或者顾客的最后环节。企业物流是指企业从物料计划、釆购、供应、生产、销售、售后服务等一系列计划、实施、执行和控制等的管理活动，相对应的包括釆购供应物流（原辅材料）、生产物流（生产上线）、销售物流（含POP物流）、逆向物流（如产品召回、售后服务等）、废弃物流（回收）等，这完整的涵盖了供应链的多个环节：对核心企业来讲，从“供应商的供应商”到“客户的客户”，其中任何一个环节都有可能成为瓶颈，从而影响到整个供应链的运作与管理。既然物流的发展至关重要，对于RHY公司来说，其物流水平又远远低于同行业或市场上其他行业的发展水平。所以，如何将现代的物流管理技术、先进的物流技术和设备等应用到整合、重组后的企业物流上，是非常迫切的问题。企业原有的管理方式和组织结构、物流体系已经滞后于公司的整体发展，因此RHY公司确定将销售物流系统的优化、完善和改进作为企业物流改革的先锋，将销售物流按照规范化、信息化、精细化进行管理，是迫在眉睫的事情。
1.2研究内容
本文重点对该企业销售物流所涉及到的仓库、运输及物流管理信息系统、供应商管理等方面来解决库存的不确定性、运输线路优化、优化供应链成本和物流绩效考核等。同时，将通过对其下属某企业的实际分析和解决方案的实施来支持其销售物流系统的优化。
1.3研究的思路和方法
本文首先从宏观和微观环境来分析RHY公司所属行业的市场状况，从RHY公司企业内部管理来分析如何打造“物流”这个核心竞争力。利用所学到的、常用的多种分析方法，从企业的角度出发，降低内部运行成本，提高经济效益和运作效率。其次，本文将借助所学到的EIQ-PCB分析法、ABC分类、EOQ模型和运筹学中的运输指派问题等，通过对过去两年的数据进行分析，从生产布局、仓库分布、库存结构、产品分类、库龄分析、销售渠道、客户满意度等多方面来提高物流效率和效益，从而使得仓库更趋于合理化，运输更趋于合理化。
第2章RHY公司物流现状及存在的问题
2. 1企业概况
RHY公司是某国有大型石油化工企业（世界500强）为了做大做强该行业产品，实现战略重组，并在在2000年12月合并组建，注册总资金为60多亿。该公司的前身是各炼化厂下属的十三个分公司剥离出来的，是集生产、销售、研发、服务等于一体的综合性企业。这十三个工厂主要分布在东北和西北的各油田、炼化厂，分别为克拉玛依、独山子、兰州（2个）、玉门、大庆（2个）、辽河、大连、抚顺、北京、成都和太仓（2005年成立）。后期组建的负责全国销售的分公司有六个：中南、华东、华北、东北、西北、西南等分公司，负责研发的有：大连和兰州两个研发中心和一个克拉玛依研究所。公司能够生产28个品类共计700多个SKU的产品，科研开发能力在国内外处于领先水平，营销渠道、服务能力、信息系统、福射网络覆盖全国市场。公司成立初期，品牌分散，共有六个子品牌参与市场运作，每个工厂各自为战，相互挤压、一盘散沙，根本没有形成合力，总部甚至没有负责管理物流的部门，物流管理由下属各厂的储运部负责。2008年，引入第三方物流运作的同时，按照第三方物流公司的建议设立了物流部，各工厂设置营运部，销售分公司设置业务服务部来分别管理物流，从而使得公司的物流逐步建立了相关的管理机构。
2. 1.2组织架构
RHY公司上级行政主管单位为该集团股份公司销售分公司，属于副局级单位，其二级单位为处级单位，总部分八处四部两室，和两个项目组，总员工5000多人。组织架构如图2-1所示。
工厂作为生产单位，下设七部一室，分别为综合管理部、生产技术部、计划采购部、质量安全环保部、营运部、财务部、人事部、经理办公室，其中营运部负责工厂的销售和物流，负责与各个销售公司的沟通，负责对物流供应商的日常管理。厂领导班子主要由厂长、党委书记（一般为兼任）、副厂长（一般为两人）、工会主席（一般为兼任）、总工程师组成。销售分公司作为市场开发和服务的主要单位，下设五部两室，分别为业务服务部、工业油部、散油部、车用油部、财务部、经理办公室、清欠办公室，在所管辖的省市设省代表处（分销处），在所属区域的生产厂设置驻厂分销处，其他的销售一线员工均派驻到各代表处，并深入到地市、县级城市的代理开发。其中业务服务部负责所属分公司的合同管理、业务支持、订单执行、物流管理等工作。分公司领导班子主要由分公司总经理、党委书记、副总经理（一般为三个）、财务经理等组成。
第3章 RHY公司销售物流改善及优化.................. 26-72
3.1 销售物流系统改善阶段目标................. 26
3.2 基础数据分析 .................26-32
3.3 仓库管理优化 .................32-45
3.3.1 仓库布局 .................32-33
3.3.2 ABC分类及库存策略................. 33-37
3.3.3 最优库存管理................. 37-41
3.3.4 库龄分析 .................41-42
3.3.5 仓库运作流程................. 42-45
3.4 运输管理优化................. 45-58
3.5 物流管理信息系统优化................. 58-62
3.6 物流组织优化 .................62-63
3.7 物流总成本优化................. 63-66
3.7.1 物流总成本................. 63-65
3.7.2 提高物流效率 .................65-66
3.8 物流供应商管理优化................. 66-72
第4章 RHY公司物流战略管理................. 72-77
4.1 物流战略规划 .................72-75
4.2 一体化物流战略实施 .................75-77
结论
供应链管理已经成为企业的第三利润源泉，而销售物流是企业物流系统的最后一个环节，是企业物流与社会物流的一个衔接点，也是企业重要的竞争手段之一。因此，构建和优化企业的销售物流体系是非常必要的。本文正是基于上述观点，通过RHY公司的销售物流体系分析及业务流程优化、仓库管理优化、运输管理优化、管理信息系统优化、物流组织优化、物流总成本优化、物流供应商管理优化等方面进行了全面的分析和阐述，并从中找出销售物流改善和优化的方法、途径、措施和方案。本文研究的主要内容和结论是：
(1)销售物流是企业物流的重要组成部分，是企业供应链管理的核心之一，因此销售物流系统的优化直接关系到物流总成本的控制和供应链管理水平的高低。
(2)利用EIQ-PCB分析法，分别从EN (每张订单的订货品项数量分析）、IQ (每个单品的订货数量分析）、EQ (每张订单的订货数量分析）、IK (每个单品的订货频次分析）进行分析，可以清楚的得到物流作
