第6 章 结论
由于国内金融市场的逐步开放与快速发展,银行业当前的市场竞争也愈演愈烈,在某一层次而言银行之间的竞争也就是人力资源方面的竞争,所以改善银行员工流失情况严重的问题是十分关键的,尤其是青年员工的离职问题。国有银行特别要关注青年员工的离职问题,同时针对性的使用解决策略,使得银行能够更好的留住高素质青年员工,进而提升自身市场竞争的优势。
本研究在参考前人研究理论的基础上,选择以中国建设银行 L 分行为研究案例,通过文献研究法、问卷调查法以及访谈法等研究方式,对 L 分行青年员工离职情况、造成的影响、影响因素与解决措施等。通过研究能够得知:
L 分行青年员工离职的关键性因素主要有以下几点:首先是 L 分行薪酬待遇没有竞争力,纵观这个银行业的薪酬机制而言,不适用的薪酬等级机制与单一的福利机制不能适应当前青年员工的实际需求;其次,银行不够重视青年员工的职业发展,不能落实轮岗制度,员工晋升体系不完善,培训机遇较少等;再次,L分行当前的员工绩效管理机制不完善;最后,当前的企业文化氛围不是很好,特别是青年员工精神压力大、工作压力大以及没有良好的交流沟通方式等。结合 L分行当前存在的青年员工离职严重的问题,针对性的给予以下改善策略:薪资管理模式的调整;拓宽青年员工职业发展道路;构建科学完整的绩效管理循环体系;营造良好的工作氛围。
由于笔者研究能力有限以及写作篇幅时间等方面的局限性,使得本次研究必然也存在一些缺陷。其中最大的局限性就是主要以 L 分行为研究案例,所以提出的改善对策是否具备普遍适用性还需要深入探究。除此之外,本次调查问卷以主观题为主,也就不可避免的缺失客观评价标准,使得获取到的数据信息可能有一定失真情况。希望在以后的学习与实践过程中能够逐步的去完善。
参考文献(略)